Windows 11 업데이트 시 소리 손실 오류를 해결하는 방법

일부 Windows 11 사용자는 Windows 10에서 업데이트하거나 Windows 11 업그레이드 후 소리가 나지 않는 문제를 경험했습니다. Windows 11 업데이트 시 발생하는 소리 손실 문제는 소프트웨어 또는 컴퓨터의 사운드 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. Windows 11 업데이트 시 발생하는 소리 손실 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 문제 해결 사용

Windows에는 사운드 오류 해결을 포함하여 구성 요소마다 별도의 문제 해결 절차가 있습니다.

시스템 트레이에 있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 나타나는 메뉴에서 '사운드 문제 해결'을 선택하세요 . 화면의 지시에 따라 오류를 해결하세요.

컴퓨터에 연결된 오디오 장치를 다시 식별합니다.

스피커나 헤드폰이 컴퓨터에 연결되어 있지만 인식되지 않는 경우에도 사운드 손실 오류가 발생합니다.

1단계:

시스템 트레이에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정을 선택합니다 .

컴퓨터의 사운드 설정 인터페이스를 표시합니다. 출력 섹션 으로 스크롤 하여 연결된 사운드 장치를 선택하세요 .

2단계:

계속해서 테스트를 클릭하여 연결된 장치에 오류가 있는지 확인하세요.

연결된 오디오 장치가 보이지 않을 경우, 장치 추가를 클릭하여 계속 진행하세요.

오디오 서비스 다시 시작

사운드에 문제가 있는 경우 오디오 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계:

컴퓨터의 서비스에 액세스하려면 실행 대화 상자에 services.msc 키워드를 입력합니다 .

2단계:

새 인터페이스가 나타나면 Windows Audio Endpoint Builder 사운드 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요 . 그러면 오디오 서비스가 다시 시작됩니다.

Windows 11 오디오 향상 기능 끄기

Windows 11에서 제공하는 오디오 향상 기능을 비활성화하면 오디오 손실 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계:

설정 으로 이동한 다음 시스템을 선택 하고 오른쪽에서 사운드를 선택하세요 . 다음으로, 고급 으로 스크롤하여 모든 사운드 장치를 선택하세요 .

2단계:

출력 설정 에서 컴퓨터에 연결된 출력 장치를 선택합니다 .

그림에 표시된 오디오 향상 인터페이스에서 끄기 모드로 전환하면 사운드 향상 기능이 해제됩니다.