Windows에서 가장 완고한 파일을 완전히 삭제합니다.
Windows 파일 탐색기에서 파일을 열거나, 편집하거나, 삭제할 수 없는 경우, 해당 파일이 백그라운드에서 실행 중인 프로그램에서 계속 열려 있거나, 무언가가 제대로 닫히지 않은 것입니다.
정기적으로 온라인 채팅, 회의, 모니터링, 친구와의 채팅, 심지어 자신의 사진으로 비디오 튜토리얼을 녹화하는 사람들에게 노트북 웹캠은 항상 필수적인 장치입니다. 웹캠은 비디오를 녹화하고, 컴퓨터에서 처리 및 저장하여 인터넷 연결을 통해 다른 컴퓨터로 전송합니다. 사용 중 웹캠에 문제가 발생하여 사용자의 대화가 중단되는 것은 불가피합니다.
아래 기사에서는 노트북 웹캠에서 흔히 발생하는 오류와 노트북 웹캠 오류를 해결하는 방법을 요약해 보겠습니다.
1. 노트북 웹캠 오류가 흐릿합니다
이유:
해결 방법:
웹캠과 컴퓨터 화면을 깨끗이 닦아 먼지가 없는지 확인하세요. 그런 다음 웹캠을 켰다가 다시 끄세요.
2. 오류 웹캠이 감지되지 않았습니다.
위 오류를 해결하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 사용자는 웹캠의 특정 상태를 확인한 후 아래 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 1: 웹캠 드라이버 설치
컴퓨터와 함께 제공되는 드라이버 디스크를 사용하여 웹캠 드라이버를 포함한 누락된 드라이버를 설치할 수 있습니다.
드라이버 설치 디스크가 없는 경우, 컴퓨터에 설치된 드라이버 검색 기능을 사용하거나 자동 드라이버 검색 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 아래 문서에 따라 웹캠 드라이버를 설치하는 방법을 참고하실 수 있습니다.
웹캠 드라이버를 다운로드한 후 노트북 웹캠 드라이버를 활성화하세요. 화면에서 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요 .
Windows 7의 경우 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 관리자로 이동합니다.
이미징 장치로 가서 화살표를 클릭하여 목록을 확장한 다음 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용을 선택하여 노트북 웹캠 드라이버를 활성화합니다.
방법 2: 웹캠 켜기/끄기 오류
일부 컴퓨터는 키보드 단축키를 사용하여 노트북의 웹캠을 켜거나 끕니다. 해당 키보드 단축키를 확인하여 노트북의 웹캠을 다시 활성화하세요.
3. 웹캠 오류: 검은색 화면, 열 수 없음, 화상 통화가 불가능함
프로그램에서 검은색 화면이나 오류 메시지 등 카메라 관련 문제가 발생하면 카메라 설정과 권한에 주의를 기울여야 한다는 좋은 신호입니다.
Windows 시스템에서 앱이 카메라에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요. 설정 > 개인 정보 > 카메라 (앱 권한 아래)로 이동합니다. "이 기기에서 카메라 액세스 허용" 및 "앱에서 카메라에 액세스하도록 허용" 을 활성화하여 Microsoft Store 데스크톱 앱과 프로그램에서도 노트북 카메라를 사용할 수 있도록 허용하세요.
또한, 나열된 개별 앱 권한을 확인하고 사용하려는 특정 앱에 대한 카메라 액세스를 허용하세요.
이러한 오류가 발생하면 시스템 복원을 사용하여 운영 체제 오류를 해결하고 특정 시점의 원래 설정으로 운영 체제를 되돌릴 수 있습니다. 컴퓨터를 원래 설정으로 복원할 시간을 선택할 때는 웹캠이 고장 나기 2일 전을 선택하세요.
이 방법이 효과가 없으면 웹캠 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
4. 웹캠이 작동하지 않는 오류
방법 1: 노트북을 다시 시작하세요
때로는 가장 쉬운 해결책이 가장 효과적일 수 있습니다. 노트북을 재시작해 보세요. 카메라에 영향을 미치는 소프트웨어 문제나 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 재시작하기 전에 모든 애플리케이션을 종료하고 작업 내용을 저장하여 데이터 손실을 방지하세요.
방법 2: 카메라를 사용하여 다른 응용 프로그램 닫기
때로는 다른 앱이 동시에 카메라에 접근하여 오작동할 수 있습니다. Zoom, Skype 등과 같은 온라인 회의 앱은 의도치 않은 백그라운드 프로세스를 유발하여 카메라 기능을 방해하고 사용하려는 앱에 대한 카메라 접근을 방해할 수 있습니다.
Windows PC에서 Ctrl + Alt + Delete를 눌러 작업 관리자를 엽니다 . 그런 다음 프로세스 탭으로 이동하여 카메라를 사용하는 앱을 찾습니다. 해당 앱을 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다 .
방법 3: 맬웨어 및 바이러스 검사
바이러스나 맬웨어로 인해 카메라가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이는 보안 및 성능에 영향을 미칠 수 있으므로 즉시 제거해야 합니다.
하지만 먼저, 노트북에 훌륭하고 안정적인 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하세요. 전체 검사를 실행하여 유해한 프로그램을 찾아 제거하세요.
하지만 때로는 바이러스 백신 프로그램이 카메라에 문제를 일으킬 수 있습니다. 보안상의 이유로 카메라 접근을 차단하거나 제한하는 기능이 있을 수 있습니다. 이는 사용자의 허락 없이 카메라를 사용하려는 해커나 스파이로부터 사용자를 보호해 줍니다. 또한, 바이러스 백신 소프트웨어는 카메라와 관련된 파일이나 프로세스를 위험하다고 판단하여 실수로 삭제할 수도 있습니다.
방법 4: 제조업체 또는 전문 기술자에게 문의하세요
위의 해결 방법이 모두 효과가 없다면 하드웨어 호환성 문제일 수 있습니다. 노트북 제조업체나 숙련된 컴퓨터 기술자에게 문의하는 것이 가장 좋습니다.
또한, 직접 노트북이나 웹캠을 열려고 하거나 승인되지 않은 도구나 부품을 사용하여 노트북이나 웹캠을 더 손상시키지 않도록 주의하세요.
5. 기타 일반적인 웹캠 오류
드라이버 관련 오류의 경우 드라이버를 다시 다운로드할 수 있습니다. 하지만 운영 체제 오류인 경우 운영 체제를 다시 설치해야 합니다.
위는 노트북 웹캠에서 흔히 발생하는 몇 가지 오류를 요약한 것입니다. 오류의 원인과 해결 방법을 찾을 수 없는 경우, 기술자에게 수리를 맡기는 것이 가장 좋습니다.
이 글이 도움이 되길 바랍니다!
또한 참조하세요:
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