Windows 11에서 프린터를 찾을 수 없음 오류 0x00000bc4를 수정하세요

이 문서에서는 WebTech360에서 오류 0x00000bc4(프린터를 찾을 수 없음)를 해결하는 몇 가지 솔루션을 제공합니다. 이는 사용자가 Windows 11/10 컴퓨터에서 인쇄할 때 자주 접하는 오류입니다. 다행히 아래의 간단한 몇 가지 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

목차

프린터 오류 0x00000bc4의 원인은 무엇입니까?

기본적으로 Windows 11 22H2 이상에서는 하드 드라이브 프린터를 찾을 수 없습니다. 프린터를 수동으로 추가하려고 하면 오류 0x00000bc4가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 그룹 정책 설정을 변경하거나 레지스트리를 편집해야 합니다.

또한, 0x00000bc4 오류는 다음과 같은 이유로 나타날 수도 있습니다.

  • 사용자가 무선 프린터를 추가하려고 합니다.
  • 컴퓨터와 프린터 간의 무선 연결에 문제가 있습니다.
  • 프린터 스풀러 오류

오류 0x00000bc4, 프린터를 찾을 수 없음을 수정하는 방법

아래 솔루션을 적용하여 오류 0x00000bc4, Windows 11 컴퓨터에서 프린터를 찾을 수 없음을 해결할 수 있습니다.

  1. 그룹 정책 설정 변경
  2. 레지스트리 조정
  3. 프린터 스풀러를 지우고 재설정합니다.
  4. 프린터 문제 해결사 실행

각 솔루션에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다.

1. 그룹 정책 설정 변경

먼저 Win+R을 눌러 실행을 열고 gpedit.msc를 입력한 후 Enter를 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니다. 그룹 정책 편집기에서 컴퓨터 구성 아래의 다음 설정으로 이동합니다.

  • 관리 템플릿 > 프린터 > RPC 연결 설정 구성.

RPC 연결 설정 구성을 두 번 클릭하여 설정 메뉴를 열고 사용을 선택합니다. 아래 상자에서 아웃바운드 RPC 연결에 사용할 프로토콜 설정을 찾은 다음 드롭다운 화살표를 클릭하고 명명된 파이프를 통한 RPC를 선택합니다 .

Windows 11에서 프린터를 찾을 수 없음 오류 0x00000bc4를 수정하세요

선택한 후 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.

2. 레지스트리 조정

컴퓨터에 그룹 정책 편집(gpedit.msc)이 없는 경우 레지스트리 편집기에서 일부 값을 변경하면 오류 0x00000bc4를 해결할 수 있습니다. 레지스트리를 변경하기 전에 반드시 데이터를 백업하세요.

  • Win+R을 눌러 실행을 연 다음 regedit를 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
  • 다음 링크에 접속하세요:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
  • RpcOverNamesPipes 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 수정을 선택합니다.
  • 상자 에 1을 입력 하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  • 동일한 방법을 적용하여 RpcOverTcp(기본값) 키의 값을 0 으로 변경합니다 .
  • 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

Windows 11에서 프린터를 찾을 수 없음 오류 0x00000bc4를 수정하세요

3. 프린터 스풀러를 지우고 재설정합니다.

위의 해결 방법이 효과가 없다면 프린터 스풀러를 지우고 재설정해보세요. 이렇게 하면 걸린 인쇄 작업이 해결되어 문제가 해결될 수도 있습니다.

  • Win+R을 눌러 실행을 열고 services.msc를 입력한 후 Enter를 눌러 서비스 창을 엽니다 .
  • 아래로 스크롤하여 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 중지를 선택합니다.
  • 다음으로, 다음 폴더로 가서 폴더 내부의 모든 내용을 삭제하세요.
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  • 이제 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작하세요.

Windows 11에서 프린터를 찾을 수 없음 오류 0x00000bc4를 수정하세요

4. 프린터 문제 해결사 실행

Microsoft의 기본 문제 해결사를 사용해도 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 프린터 문제 해결사를 실행하는 방법:

  • Win+I를 눌러 설정을 엽니다 .
  • 아래로 스크롤하여 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 클릭합니다.
  • 프린터 옆의 실행을 선택합니다 .
  • 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 프린터 오류가 해결되었는지 확인하세요.

Windows 11에서 프린터를 찾을 수 없음 오류 0x00000bc4를 수정하세요

프린터 오류 0x0000011b를 수정하는 방법은?

오류 0x0000011b는 문제가 있는 Microsoft 업데이트로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 WebTech360에서 이 오류에 대해 다룬 문서를 참조하세요.

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