ONLYOFFICE 데스크톱 편집기를 ownCloud 파일에 연결하세요
ONLYOFFICE 데스크톱 편집기에 ownCloud 계정을 추가하고, 연결을 통해 얻을 수 있는 이점을 이해한 다음, 직접 액세스, 동기화 및 브라우저 편집 중에서 선택하세요.
ONLYOFFICE 모바일 시간 초과 오류를 해결하려면 서버 URL을 확인하세요.
휴대폰에서 접속 가능한 HTTPS 주소와 올바른 연결 유형을 사용하십시오. ONLYOFFICE Docs는 클라우드 및 해당 WebDAV URL을 통해 지원되는 포털 계정 또는 자체 호스팅 Nextcloud/ownCloud에 연결됩니다. ONLYOFFICE Docs 편집기 엔드포인트 자체는 스토리지 계정이 아닙니다. Wi-Fi에서는 작동하지만 모바일 데이터에서는 연결 시간이 초과되는 경우, 공용 라우팅을 수정하거나 VPN을 사용하여 개인 서버를 설정하십시오.
가상 예시: 알렉스는 집에서 ONLYOFFICE Documents를 열었 https://cloud.example.com지만, 휴대전화에서는 시간 초과 오류가 발생합니다. 이는 예시일 뿐 실제 테스트는 아닙니다. 아래 검사에서는 주소, 네트워크, TLS 및 서비스 유형 문제를 구분하여 확인합니다.
1. 앱이 연결해야 할 자체 호스팅 서비스를 확인합니다.
ONLYOFFICE Documents에서 클라우드 기능을 사용하여 Nextcloud 또는 ownCloud를 타사 스토리지로 추가할 수 있습니다. 해당 공급자를 선택하거나 호환되는 서비스를 위해 기타 WebDAV 스토리지를 선택하세요 . 그러면 앱에서 서버 또는 연결 URL과 계정 자격 증명을 요청합니다.
ONLYOFFICE DocSpace 또는 지원되는 Workspace 계정의 경우 해당 포털 주소와 로그인 절차를 사용하십시오. 포털 또는 WebDAV 필드에 ONLYOFFICE Docs(문서 서버) URL을 입력하지 마십시오. Docs는 편집기를 제공하는 것이지 사용자 저장 계정을 제공하는 것이 아닙니다.
버전도 확인해 보세요. ONLYOFFICE의 Windows 문제 해결 페이지에 따르면 기존 Windows "서버 솔루션"은 모바일 액세스를 지원하지 않습니다. 해당 제품을 사용 중인 경우 URL을 변경해도 앱이 활성화되지 않습니다.
2. 휴대폰의 현재 네트워크에서 주소를 테스트합니다.
알렉스의 경우, 먼저 휴대폰의 모바일 데이터에 연결된 상태에서 웹 브라우저를 통해 Nextcloud의 공개 주소를 엽니다. 필요한 경우 Wi-Fi에 연결된 상태에서도 동일한 과정을 반복합니다. `/etc/nextcloud.com`과 같은 사설 IP 주소는 192.168.x.x홈 LAN에만 존재하는 호스트 이름이므로, localhost해당 네트워크에 접속할 수 있는 기기에서만 작동합니다. VPN이나 다른 사설 경로가 설정되어 있지 않으면 모바일 데이터에 연결된 휴대폰은 사설 IP를 통해 홈 서버에 접속할 수 없습니다.
호스트 이름이 확인되지 않으면 DNS를 확인하세요. 브라우저 시간 초과가 발생하면 방화벽 규칙, 공용 라우팅 및 리버스 프록시의 HTTPS 수신 포트(일반적으로 443번 포트)를 확인하세요. 개인 서버의 경우 앱에서만 서버를 공개적으로 노출하는 대신 VPN 주소를 사용하세요.
브라우저가 로그인 페이지를 여는 것은 기본적인 호스트 및 TLS 연결 가능성을 확인하는 것이지, WebDAV 액세스 또는 자격 증명을 확인하는 것은 아닙니다.
3. 정확한 WebDAV URL과 유효한 자격 증명을 입력하십시오.
Nextcloud에서 계정의 파일 설정에 표시된 WebDAV 주소를 찾아 정확히 복사하세요. 현재 Nextcloud 문서에는 파일 URL이 다음과 같은 형식으로 나와 있습니다.
https://cloud.example.com/remote.php/dav/files/USERNAME/호스트와 해당 값을 자신의 값으로 바꾸세요 . Nextcloud 하위 디렉터리가 있다면 모두 포함하고, 경로를 추측하지 말고 인스턴스의 USERNAME전체 URL(<호스트 이름> 포함)을 복사하세요 .https://
Nextcloud 로그인 이름과 비밀번호를 사용하세요. 2단계 인증이 활성화된 경우 Nextcloud는 클라이언트 인증을 위해 앱 암호를 요구합니다. 개인 보안 설정에서 앱 암호를 생성하세요. 인증 오류가 빠르게 발생하면 자격 증명 문제일 가능성이 높고, 시간 초과가 발생하면 연결 가능 여부에 문제가 있을 수 있습니다.
iOS에서는 연결 양식의 주소 필드에 ' 서버' 라는 레이블이 표시될 수 있습니다 . Android 가이드에서는 이를 '연결 URL' 이라고 부릅니다 . 설치된 앱에 표시된 필드를 따르고, WebDAV URL을 포털 로그인 URL과 별도로 보관하십시오.
4. TLS, 프록시 라우팅 및 서버 로그를 확인하십시오.
주소는 로드되지만 앱 실행 시간이 초과되는 경우, 인증서가 호스트 이름과 일치하고 휴대폰에서 신뢰되는지 확인하십시오. 공용 네트워크에 접속할 때는 모바일 기기에서 신뢰하는 인증서를 사용하고, 인증서 검사를 비활성화하지 마십시오.
리버스 프록시를 사용하는 경우, 해당 프록시가 공용 호스트 이름을 Nextcloud로 전달하고 WebDAV 경로를 유지하는지 확인하십시오. 전화 연결을 시도하는 동안 액세스 로그를 확인하십시오. 요청이 없으면 DNS 또는 네트워크 라우팅 문제일 수 있습니다. 401/403 오류는 자격 증명 또는 액세스 정책 문제일 수 있습니다. 404 오류는 경로 오류일 수 있습니다. 5xx 오류는 프록시 또는 상위 시스템 문제일 수 있습니다.
WebDAV는 일반적인 브라우저 탐색 방식과는 다른 방법을 사용하므로 브라우저 응답만으로는 완전한 테스트가 될 수 없습니다. 앱의 시도 시간과 서버 로그를 비교하여 오류가 발생한 부분을 찾으십시오.
수정 사항을 확인하세요
연결이 실패한 네트워크에서 다시 시도하세요. 연결에 성공하면 클라우드의 파일 목록이 열립니다. 간단한 문서를 열어보고, 필요한 경우 다른 네트워크를 테스트해 보세요. Wi-Fi만 작동하는 경우 외부 라우팅 문제를 해결하거나 개인 서비스용 VPN을 사용하세요.
앱 연결 시간이 초과되는 경우, 앱 버전, 휴대폰 운영체제, 서비스 유형, 개인 정보는 가린 URL, 타임스탬프, 그리고 관련 로그를 기록해 두세요. 비밀번호, 앱 비밀번호, 쿠키, 서명된 링크는 절대 공유하지 마세요. 정확한 해결 방법은 서버 버전과 네트워크 구성에 따라 다릅니다.
공식 참조
- ONLYOFFICE Documents for Android: 타사 클라우드 연결
- ONLYOFFICE iOS용 문서: 클라우드 및 WebDAV 서비스
- Nextcloud 35 사용자 설명서: WebDAV 주소 및 앱 암호
- Nextcloud 35 관리 설명서: 앱 암호 및 2단계 인증
- ONLYOFFICE Workspace 문제 해결: 기존 Windows 서버 솔루션의 모바일 액세스 제한
제품 동작 및 연결 단계는 2026년 10월 9일 공식 문서를 기준으로 확인되었습니다. 메뉴 이름과 지원되는 계정 유형은 모바일 플랫폼, 앱 버전 및 서버 에디션에 따라 다를 수 있습니다.
ONLYOFFICE 모바일 시간 초과 오류를 해결하려면 서버 URL을 확인하세요.
올바른 포털 또는 WebDAV 주소를 사용하고, 휴대폰에서 HTTPS 연결 가능 여부를 테스트하고, 사설 네트워크, TLS 및 로그인 문제를 구분하십시오.
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