Microsoft Teams에서 카메라를 찾을 수 없음을 수정하는 방법

Microsoft Teams의 이점 중 일부는 보다 체계화된 전자 메일 스레드, 간편한 모임 예약 및 다른 Office 365 앱과의 간편한 통합을 포함합니다.

그러나 Microsoft Teams는 아마도 사용자 친화적인 화상 통화 기능으로 가장 잘 알려져 있어 사용자가 어디에 있든 회의를 열 수 있습니다. 그러나 자리에 앉아 모임을 시작한 다음 Teams에서 카메라를 찾을 수 없다는 사실을 알게 되면 어떻게 됩니까?

이로 인해 약간의 불편이 발생하고 작업 흐름이 중단될 수 있습니다. 다행히도 대부분의 경우 문제는 컴퓨터의 앱 권한 또는 개인 정보 설정과 관련이 있습니다. 이런 일이 다시 발생하지 않도록 시도할 수 있는 모든 잠재적 솔루션은 다음과 같습니다.

Mac의 Teams에서 카메라를 찾을 수 없음

Teams 플랫폼은 일반적으로 Microsoft가 설계한 Windows 운영 체제와 연결되어 있습니다. 그러나 앱이 macOS와 원활하게 작동하기 때문에 많은 Mac 소유자는 업무 또는 학습을 위해 Teams를 정기적으로 사용합니다.

사용 중인 카메라가 내장형이든 외부형이든 Teams에서 찾을 수 없는 상황을 처리하는 경우 몇 가지 수정을 시도할 수 있습니다.

팀에 카메라 권한 부여

의심할 여지 없이 이것은 Teams가 카메라를 인식하지 못하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. macOS의 기본 설정은 타사 앱이 장치의 카메라를 사용하는 것을 방지하므로 이를 변경해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다.
   
2. 드롭다운 메뉴에서 "시스템 기본 설정"을 선택합니다.
   
3. 다음으로 "보안 및 개인 정보 보호"를 선택하십시오.
   
4. 왼쪽 사이드바에서 "카메라" 옵션을 찾아 선택합니다.
   
5. 오른쪽 사이드바의 앱 목록에서 "Microsoft Teams"를 클릭합니다.
   
6. 앱에 대한 카메라 권한을 허용해야 합니다.
   
7. Microsoft Teams를 다시 시작하고 카메라가 작동하는지 확인합니다.

다른 앱과의 잠재적인 충돌 해결

Teams 카메라 권한을 부여해도 결과가 나오지 않으면 다른 앱이 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. Skype와 같이 카메라도 사용하는 앱이 백그라운드에서 계속 실행 중일 때 Teams가 필요한 액세스 권한을 얻을 수 없는 경우가 있습니다. 다른 앱을 강제 종료하면 빠르게 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 아이콘을 선택합니다.
   
2. 드롭다운 메뉴에서 "강제 종료"를 선택합니다.
   
3. 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 앱을 선택합니다(Skype, Zoom, Slack 등).
   
4. "강제 종료" 버튼을 클릭합니다.
   

이 다른 앱이 Teams를 방해하지 않도록 하려면 시스템 기본 설정에서 카메라 권한을 선택 취소할 수 있습니다.

Windows 11 PC의 Teams에서 사용 가능한 카메라를 찾을 수 없음

2021년에 Microsoft는 최신 버전의 운영 체제인 Windows 11을 출시했습니다. 물론 윈도우 11 사용자라면 손쉽게 팀즈를 설치해 화상회의에 활용할 수 있다.

그러나 Teams가 카메라를 감지할 수 없는 경우 까다로울 수 있습니다. 데스크톱 컴퓨터와 외부 카메라를 사용하든 Windows 11 랩톱을 사용하든 Teams에 카메라 사용 권한이 있는지 확인해야 합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 시작으로 이동하여 검색 표시줄에 "Teams"를 입력합니다.
   
2. Teams 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "앱 설정"을 선택합니다.
   
3. "앱 권한" 섹션에서 "카메라" 토글을 "켜기"로 이동합니다.
   

Teams를 다시 시작하고 카메라가 작동하는지 확인하십시오.

그러나 Teams가 여전히 카메라를 감지하지 못하는 경우 앱의 내부 설정도 확인하여 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인해야 합니다. 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. Teams를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평 점을 클릭합니다.
   
2. "설정"과 "장치"를 차례로 선택합니다.
   
3. "카메라" 옵션에서 올바른 장치가 선택되었는지 확인하십시오.
   
4. 미리보기 옵션을 사용하여 카메라가 작동하는지 확인하십시오.
   

미리보기 상자에 얼굴이 표시되면 다음에 화상 통화를 시작할 때 카메라가 켜지므로 안심할 수 있습니다.

Windows 10 PC의 Teams에서 사용 가능한 카메라를 찾을 수 없음

Window 11 출시가 진행 중이지만 많은 사람들이 여전히 매일 Windows 10을 사용합니다. Teams가 Windows 10 컴퓨터에서 카메라를 찾을 수 없는 문제가 있는 경우 고려할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 먼저 다음 단계에 따라 Teams의 카메라 권한을 확인하십시오.

1. 시작으로 이동하여 "설정"을 클릭합니다.
   
2. "개인 정보"를 클릭한 다음 왼쪽 패널에서 "카메라" 옵션을 선택합니다.
   
3. "앱이 카메라에 액세스하도록 허용"에서 토글 스위치를 "끄기"에서 "켜기"로 누릅니다.
   
4. Teams를 다시 시작하여 카메라를 찾을 수 있는지 확인합니다.
   

이렇게 해도 카메라를 찾을 수 없음 문제가 해결되지 않으면 Windows 10에 새 업데이트가 있는지도 확인해야 합니다. Microsoft에서 복구 드라이버를 찾은 일시적인 결함일 수 있습니다. 그 과정은 충분히 간단하며 다음과 같이 진행됩니다.

1. 시작으로 이동한 다음 "설정"으로 이동합니다.
   
2. "Windows 업데이트" 옵션을 선택합니다.
   
3. "업데이트 확인"을 클릭합니다.
   
4. 목록에 카메라 드라이버가 있으면 반드시 설치하세요.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
   

또한 Teams 카메라 설정을 확인하는 것을 잊지 마세요. 모든 최신 업데이트와 올바른 권한이 있을 수 있지만 앱에 올바른 설정이 없습니다. 다음 단계에 따라 확인하십시오.

1. Windows 10 컴퓨터에서 Teams를 시작합니다.
   
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.
3. "카메라" 섹션을 찾아 올바른 카메라가 선택되었는지 확인합니다.
   
4. 미리보기 상자에서 자신을 볼 수 있는지 확인하십시오.

Teams를 다시 실행하면 Teams가 카메라를 감지하고 모임에 있는 다른 사람들이 사용자를 볼 수 있기를 바랍니다.

Windows 8 PC의 Teams에서 사용 가능한 카메라를 찾을 수 없음

Windows 8이 과거의 운영 체제처럼 들릴 수도 있지만 실제로는 많은 사용자가 여전히 매일 Windows 8에 의존하고 있습니다. 또한 Microsoft Teams는 Windows 8과 호환되며 올바른 하드웨어가 모두 있으면 훌륭하게 작동합니다.

그러나 Windows 8 사용자는 일부 설정을 변경해야 하는 카메라를 찾을 수 없는 문제를 우연히 발견할 수도 있습니다. 다시 한 번 Windows 8에서 Teams에 카메라 권한이 있는지 확인하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 컴퓨터에서 Microsoft Teams를 엽니다.
2. 마우스 커서를 데스크탑 화면의 오른쪽 상단 모서리로 밉니다. 또는 Win 키 + C를 누릅니다.
3. 참 바가 나타나면 "설정" 옵션을 클릭합니다.
4. "권한"을 선택합니다.
5. "이 앱이 웹캠 및 마이크에 액세스하도록 허용" 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
6. "Alt + F4"를 눌러 앱을 닫습니다.

이러한 단계가 성공했는지 확인하려면 Teams를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

원격 데스크톱에 사용할 수 있는 카메라가 없습니다.

다른 사람이 Teams가 카메라를 감지할 수 없고 문제를 해결할 수 없다고 불평하는 상황에 처할 수 있습니다.

때로는 전화로 문제를 해결하는 것이 어려울 수 있으므로 다른 사람의 컴퓨터에 원격으로 연결하도록 선택하면 상황에 도움이 될 수 있습니다.

이것은 동일한 로컬 네트워크를 공유하거나 다른 사람 컴퓨터의 정확한 공용 IP 주소를 알고 있는 경우에만 작동할 수 있습니다.

Windows 운영 체제에서 원격 데스크톱 연결을 시작하는 것은 매우 간단한 프로세스입니다. 수행해야 할 모든 작업은 다음과 같습니다.

1. 데스크톱의 기본 도구 모음에 있는 검색 표시줄로 이동하여 "원격 데스크톱"을 입력합니다.
2. 원격 데스크톱 연결 창이 뜨면 상대방 기기의 IP 주소를 입력하세요.
3. "연결"을 클릭하고 제공된 사용자 이름과 암호를 입력하십시오.

이 단계를 통해 원격 컴퓨터에 액세스하고 Teams에서 카메라를 찾을 수 없음 문제를 해결할 수 있습니다.

추가 FAQ

Teams에서 카메라를 찾을 수 없는 다른 이유는 무엇인가요?

일부 노트북에는 카메라를 켜고 끄는 물리적 버튼이 있습니다. 이는 실용적이지만 때때로 버튼이 꺼져 있다는 사실을 잊기 쉽습니다.

버튼을 먼저 "켜기"로 전환하지 않는 한 어떤 문제 해결 노력으로도 Teams가 카메라를 찾지 못할 것입니다.

특히 외부 장치를 사용하는 경우 카메라에 문제가 있을 수도 있습니다. 때때로 케이블이나 카메라 렌즈가 손상되어 Teams에서 이를 감지할 수 없습니다. 이 경우 카메라를 수리하거나 교체해야 합니다.

팀과 함께 카메라에 얼굴을 담다

어떤 사람들은 목소리만 들리고 카메라는 항상 꺼져 있는 회의를 선호합니다. 그러나 다른 사람들은 사람들이 얼굴 표정을 보는 것의 가치를 보고 그런 식으로 회의에 더 잘 기여할 수 있다고 믿습니다. Teams 앱에서 카메라를 찾을 수 없는 경우 일반적으로 신속하게 해결되는 문제입니다.

앱 권한을 확인하고 Teams 카메라 설정이 올바른지 확인하기만 하면 됩니다. 몇 가지 드라이버를 업데이트하거나 Teams를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

Teams에서 이 문제를 겪은 적이 있습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.