Amazon 프라임 비디오 핀을 잊으셨나요? 재설정 방법은 다음과 같습니다.

Amazon Prime Video는 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 모든 타이틀이 모든 연령대에 적합한 것은 아니므로 Amazon Prime에는 PIN 형식의 자녀 보호 기능 세트가 있습니다. 이 5자리 숫자를 설정하면 특정 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하고 제한이 적용되는 장치를 선택할 수 있습니다. 이 PIN을 잊어버리는 것이 문제처럼 보일 수 있지만 Amazon Prime Video를 사용하면 쉽고 빠르게 해결할 수 있습니다.  

Amazon Prime Video PIN을 잊어버렸고 다음에 무엇을 해야 할지 모르겠다면 잘 찾아오셨습니다. 이 문서에서는 PIN을 잊어버린 경우 취할 수 있는 조치에 대해 설명합니다.

Amazon Prime Video에서 PIN을 잊어버렸습니다.

PIN과 암호를 잊어버리면 항상 스트레스와 좌절감을 느끼게 됩니다. 다행히 Amazon Prime Video에서는 그렇지 않습니다. PIN을 잊은 경우 계정 자격 증명을 사용하여 새 PIN을 만들 수 있습니다. 컴퓨터와 모바일 장치를 사용하여 그렇게 하는 방법을 설명합니다.

컴퓨터에서 새로운 아마존 프라임 비디오 PIN을 생성하는 방법

Amazon Prime Video에서 새 PIN을 만들려면 계정 자격 증명만 입력하면 됩니다. 컴퓨터를 사용하여 잊어버린 PIN을 교체하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 브라우저를 열고 primevideo.com 으로 이동합니다 .
   
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 누릅니다.
   
3. "계정 및 설정"으로 이동합니다.
   
4. "자녀 보호"를 선택합니다.
   
5. "변경"을 선택합니다. 계정 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
   
6. 새 PIN을 입력하고 "저장"을 누르십시오.
   

PIN을 변경하면 계정에 연결된 모든 장치에 설정이 적용됩니다.

모바일 장치에서 새로운 Amazon Prime Video PIN을 생성하는 방법

Amazon Prime Video 앱은 Android 와 iPhone 모두에서 사용할 수 있습니다 . PIN을 잊어버린 경우 앱을 사용하여 PIN을 변경할 수 있습니다.

휴대폰을 사용하여 Amazon Prime Video에서 잊어버린 PIN을 교체하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Prime Video 앱을 실행하고 오른쪽 하단 모서리에 있는 "내 콘텐츠"를 누릅니다.
   
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 탭하여 설정에 액세스합니다. 
   
3. "자녀 보호"를 선택합니다.
   
4. "프라임 비디오 PIN 변경"을 누릅니다. 계속하려면 계정 암호를 입력해야 합니다.
   
5. 새 PIN을 입력하고 "저장"을 선택합니다.
   

변경 사항은 프라임 비디오 계정에 연결된 모든 장치에 반영됩니다.

Amazon Prime Video에서 PIN을 삭제하는 방법

Amazon Prime Video PIN을 잊어버린 경우 PIN이 실제로 필요하지 않다는 사실을 깨닫고 제거하고 싶을 수 있습니다. 이상한 이유로 Prime Video에는 "PIN 삭제" 옵션이 없으므로 일단 설정하면 제거할 수 없습니다. 하지만, 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 보기 제한을 변경하면 더 이상 PIN이 필요하지 않습니다.

컴퓨터의 Amazon Prime Video에서 PIN을 삭제하는 방법

언급했듯이 Amazon Prime Video PIN 자체는 삭제할 수 없습니다. 대신 가장 높은 관람 등급을 선택하여 PIN을 제거할 수 있습니다.

컴퓨터를 사용하여 Amazon Prime Video PIN을 "삭제"하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 브라우저를 실행하고 primevideo.com 으로 이동합니다 .
   
2. 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 사진을 선택합니다.
   
3. "계정 및 설정"을 엽니다.
   
4. "자녀 보호"를 선택합니다.
   
5. '시청 제한'에서 가장 높은 관람 등급(18세 이상)을 선택합니다.
   
6. 설정을 적용할 장치를 선택합니다.
   
7. "저장"을 누르십시오.
   

모바일 장치에서 Amazon Prime Video의 PIN을 삭제하는 방법

Amazon Prime Video 앱을 사용하는 경우 PIN을 제거하거나 자녀 보호 기능을 비활성화하는 옵션이 없음을 알 수 있습니다. 그러나 해결 방법이 있습니다. 가장 높은 관람등급을 설정하면 PIN을 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다.

모바일 장치에서 이 작업을 수행하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 아마존 프라임 비디오 앱을 엽니다.
2. "내 물건"을 누릅니다.
   
3. 기어 아이콘을 선택하여 설정을 엽니다.
   
4. "자녀 보호"를 누릅니다.
   
5. "보기 제한"을 선택하십시오.”
   
6. 가장 높은 시청률인 '18+'를 누르세요.
   
7. 설정을 변경하려는 장치를 선택합니다.
   
8. 완료되면 "저장"을 누릅니다.
   

문제 해결

Amazon Prime Video는 일반적으로 문제 없이 실행되지만 이것이 완벽하다는 의미는 아닙니다. 다른 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Amazon Prime Video는 문제와 결함을 경험할 수 있습니다. 프라임 비디오 PIN에 문제가 있거나 5014 또는 5016과 같은 오류 코드가 표시되는 경우 다음 조치를 취할 수 있습니다.

몇 분만 기다리세요

서비스에 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 결함이 있을 수 있습니다. 다른 것을 시도하기 전에 몇 분 정도 기다리십시오. 대부분의 경우 문제는 저절로 해결됩니다.

PIN 수정

PIN 문제에 대한 또 다른 해결책은 단순히 새 PIN을 생성하는 것입니다. Amazon Prime Video는 새 PIN을 생성하기 위해 이전 PIN을 입력할 필요가 없으므로 프로세스가 빠르고 쉽습니다.

설정 확인

Amazon Prime Video를 사용하면 계정에 연결된 모든 장치에 대한 자녀 보호 기능을 사용자 정의할 수 있습니다. "자녀 보호" 섹션으로 이동하여 올바른 장치가 선택되었는지 다시 확인하십시오.

페이지 새로 고침

컴퓨터에서 Amazon Prime Video에 액세스하는 경우 페이지를 새로 고쳐 문제를 해결해 보십시오. 로그아웃했다가 다시 로그인하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.

앱 업데이트

Amazon Prime Video 모바일 앱을 사용하는 사용자는 항상 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 앱의 최신 버전을 실행 중인 경우 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요.

고객 지원팀에 문의

위의 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 언제든지 Amazon 고객 지원에 문의할 수 있습니다. 앱에서 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

자녀가 시청하는 것을 모니터링하십시오.

대부분의 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Amazon Prime Video를 사용하면 자녀가 시청할 수 있는 콘텐츠를 선택할 수 있습니다. 이 서비스를 통해 사용자는 어린이가 부적절한 콘텐츠를 보지 못하도록 PIN을 설정할 수 있습니다. 이 옵션을 많이 사용하지 않으면 PIN을 잊어버릴 수 있습니다. 다행스럽게도 프라임 비디오는 이 문제를 쉽게 해결할 수 있게 해줍니다. 이전 PIN을 다시 입력하지 않고 몇 가지 간단한 단계로 PIN을 교체하거나 삭제할 수 있습니다.

Amazon Prime Video에서 자녀 보호 기능을 사용하십니까? 사용자 친화적이라고 생각하십니까? 아래 의견란에 알려주십시오.