핀테크 및 사이버보안을 공부하려면 어디에서 해야 할까요? 2027년 최고의 글로벌 프로그램

핀테크와 사이버 보안은 점점 더 분리하기 어려워지고 있습니다. 현대 금융은 소프트웨어, 클라우드 플랫폼, API, 데이터 파이프라인, 디지털 신원, AI, 결제 네트워크 등을 기반으로 운영되며, 이러한 모든 시스템은 보안, 개인정보 보호, 사기, 운영 위험과 관련된 문제를 야기합니다. 따라서 "최고의" 학습 장소는 일반적인 순위보다는 해결하고자 하는 문제의 종류에 따라 달라집니다.

예시: 마야는 가상의 26세 소프트웨어 엔지니어로, 결제 서비스 개발 경력이 2년입니다. 그녀는 핀테크 제품 엔지니어링이나 은행 보안 분야로 진출하기 위해 대학원 학위를 취득하고자 합니다. 마야는 실제 학생이 아니며, 아래 제시된 선택지는 실제 사례나 결과가 아닙니다. 그녀의 상황은 단지 다양한 목표에 맞춰 프로그램을 설계하는 여러 가지 방법을 보여주기 위한 예시일 뿐입니다.

대학 도서관에서 한 학생이 사이버 보안 대시보드와 세계 지도 옆에 놓인 노트북으로 금융 분석을 공부하고 있다.
금융 기술과 사이버 보안 분야의 대학원 진학을 고려하는 예비 학생은 단순히 학교 이름만 보는 것이 아니라 커리큘럼의 깊이, 수업 방식, 그리고 진로와의 연관성을 꼼꼼히 살펴봐야 합니다.

핀테크 프로그램과 사이버 보안 프로그램을 비교하는 방법

본 가이드에서 "최고의 글로벌 프로그램"이란 명확한 교육과정, 인정받는 기관의 전문성, 실용적이거나 학제적인 교육, 그리고 국제적인 학습 또는 진로 환경을 갖춘 프로그램을 의미합니다. 이는 단일한 수치적 순위가 아닙니다. 프로그램 정보는 2026년 9월 13일 기준 대학 공식 웹사이트를 통해 확인되었으며, 입학 관련 세부 사항은 입학 전 변경될 수 있습니다.

먼저 학위 취득을 통해 무엇을 최적화하고 싶은지 자문해 보세요. 핀테크 학위는 단순히 금융 용어를 가르치는 데 그쳐서는 안 됩니다. 우수한 프로그램은 일반적으로 정량적 방법론, 프로그래밍, 데이터, 디지털 금융, 인공지능, 블록체인 또는 분산 시스템, 그리고 응용 프로젝트를 결합합니다. 사이버 보안 학위 또한 마찬가지로 좁은 범위의 도구 활용을 넘어 안전한 시스템, 암호화, 네트워크, 위험 관리, 개인정보 보호, 거버넌스 또는 정책 등 다양한 분야를 다뤄야 합니다.

마야에게 결정적인 질문은 보안을 이해하는 금융 기술 전문가가 될 것인지, 아니면 금융 시스템을 전문으로 하는 보안 전문가가 될 것인지입니다. 두 길은 서로 관련되어 있지만, 궁극적으로 이상적인 진로가 다릅니다.

핀테크 분야의 뛰어난 글로벌 프로그램

임페리얼 칼리지 런던 — 금융기술 석사

임페리얼 칼리지의 금융기술 석사(MSc Financial Technology) 과정은 주요 금융 중심지에서 양적 분석 능력을 중시하는 금융기술 학위를 취득하고자 하는 학생들에게 매력적인 선택지입니다. 대학 측은 이 프로그램을 양적 방법론, 프로그래밍, 금융 혁신, 파이썬, 인공지능(AI)을 커리큘럼 전반에 걸쳐 접목하고 다양한 선택 과목을 제공하는 1년제 풀타임 석사 과정으로 소개합니다. 또한, 선택적으로 16개월까지 연장 가능한 인턴십 과정도 제공됩니다. 임페리얼 칼리지는 2027학년도 입학 지원 접수를 시작했으며, 1차 접수는 2026년 9월 29일에 마감된다고 밝혔습니다.

이 프로그램은 이미 양적 분석 능력을 갖추고 시장, 금융, 투자 기술 또는 핀테크 스타트업 분야에 계속 종사하고 싶은 사람에게 적합합니다. 마야는 런던을 네트워킹 거점으로 삼으면서 금융 및 분석 분야를 심화하고 싶다면 임페리얼 칼리지를 최우선 고려 대상으로 삼을 것입니다. 임페리얼 칼리지 금융 기술 석사 프로그램 공식 페이지를 참조하세요 .

싱가포르 국립대학교 - 디지털 금융 기술 석사

싱가포르 국립대학교(NUS)는 컴퓨팅과 금융을 잇는 가장 명확한 다리 역할을 하는 대학 중 하나입니다. NUS의 디지털 금융 기술 석사(MSc in Digital Financial Technology) 과정은 현재 기준으로 52학점을 이수해야 합니다. 핵심 과목 7개, 선택 과목 3개, 그리고 최종 프로젝트로 구성됩니다. 핵심 과목은 컴퓨팅, 금융, 인공지능(AI), 블록체인, 데이터 분석 분야의 기초를 다지는 데 중점을 두고 있으며, 선택 과목은 사이버 보안, 기업 IT, 위험 관리, 투자 관련 주제를 포함할 수 있습니다. 풀타임 학생은 보통 1년 반, 파트타임 학생은 2년 반 만에 과정을 마칩니다.

이러한 특징 덕분에 NUS는 기술적 정체성을 포기하지 않고 핀테크 분야에 진출하고자 하는 학생들에게 특히 매력적입니다. 또한, 이 프로그램은 최종 프로젝트를 학술 프로젝트 또는 핀테크 인턴십 형태로 진행할 수 있도록 허용합니다. 2027년 8월 입학의 경우, NUS는 2026년 10월 1일부터 2027년 1월 31일까지 지원 기간을 공지하고 있습니다. 마야는 아시아 지역에서 결제 인프라, 금융 AI, 데이터 또는 핀테크 보안 분야로 진출하고자 한다면 NUS를 선택하는 것이 좋을 수 있습니다. NUS 디지털 금융 기술 석사 프로그램 공식 페이지공식 지원 정보를 참조하십시오 .

홍콩과학기술대학교 - 금융기술 석사

홍콩과학기술대학교(HKUST)의 금융기술 석사 과정은 공과대학, 경영대학, 자연과학대학이 공동으로 운영합니다. 이러한 공동 운영 구조는 의미 있는 것으로, 현재 커리큘럼은 정보 기술, 블록체인, 데이터 과학, 기계 학습, 의사결정 분석, 금융, 규제 및 컴플라이언스를 아우릅니다. 학생들은 총 30학점을 이수해야 하며, 필수 과목에서 최소 16학점, 선택 과목에서 14학점을 이수해야 합니다.

공개된 2026-27학년도 교육과정에는 블록체인, 데이터 분석, 핀테크 기초, 핀테크를 위한 AI, 금융 데이터 마이닝, 핀테크 규제 및 준수, 그리고 캡스톤 과정이 포함되어 있습니다. 2027-28학년도 가을학기 입학의 경우, 홍콩과학기술대학교(HKUST)는 2026년 12월 1일과 2027년 3월 1일에 지원 마감일을 공지했습니다. 마야는 간결하고 명확하게 학제적인 핀테크 커리큘럼과 홍콩 금융 생태계에 대한 경험을 원한다면 HKUST를 고려할 만합니다. HKUST 핀테크 석사 과정 공식 페이지를 참조하세요 .

사이버 보안 분야의 뛰어난 글로벌 프로그램

카네기멜론대학교 - 정보보안 정책 및 관리 석사

카네기 멜론 대학교의 정보 보안 정책 및 관리 석사 과정은 사이버 보안과 조직 리더십을 동시에 배우고자 하는 학생들에게 특히 적합합니다. 2년 동안 대면 수업으로 진행되는 이 과정은 정보 보안 관리, 위험 관리, 프로그래밍, 정책, 클라우드 보안, 암호학, 네트워크 보안, 소프트웨어 보안, 위협 분석 및 필수 인턴십을 포함합니다. 또한 카네기 멜론 대학교는 소프트웨어 공학 연구소(SEI)의 CERT 부서 전문가들과의 긴밀한 협력을 강조합니다.

이 과정은 금융과 같이 규제가 엄격한 분야에서 보안 리더십, 거버넌스, 리스크 관리, 컨설팅 또는 보안 전략 분야에 적합합니다. 순수 컴퓨터 과학 기반의 보안 학위보다 하위 레벨 보안 엔지니어링에 덜 집중되어 있다는 점이 보안 프로그램을 이끌고자 하는 사람에게는 장점이 될 수 있습니다. 마야는 은행 보안 책임자, 리스크 전문가 또는 경영진 및 규제 기관과 소통해야 하는 보안 설계자가 되기를 희망한다면 카네기 멜론 대학교(CMU)를 선호할 것입니다. CMU MSISPM 공식 페이지를 참조하세요 .

UC 버클리 — 정보 및 사이버 보안 석사

버클리 대학교의 정보 및 사이버보안 석사(MICS) 과정은 온라인 파트타임 전문 학위 과정으로 설계되었습니다. 현재 프로그램은 27학점으로 구성되어 있으며 20개월 안에 이수할 수 있도록 구성되어 있습니다. 커리큘럼은 소프트웨어 보안, 네트워크 보안, 암호학, 운영체제 보안, 개인정보보호 공학, 사이버 위험, 정책 및 최종 프로젝트를 포함하며, 학생들은 단기 캠퍼스 집중 교육에도 참여합니다.

MICS는 사이버 보안을 단순히 자기 주도형 자격증 공부로만 치부하지 않고 유연성을 필요로 하는 직장인들에게 매력적인 프로그램입니다. 기술 과정과 경제, 법률, 행동, 정책적 맥락을 결합한 구성은 금융 서비스 분야에도 매우 적합합니다. 마야는 결제 관련 업무를 유지하면서 학습하고, 사기, 신원 도용, 결제 보안 또는 클라우드 리스크와 관련된 프로젝트를 선택적으로 진행할 수 있습니다. 버클리 대학교의 공식 MICS 개요공식 커리큘럼 페이지를 참조하세요 .

취리히 연방 공과대학교(ETH Zurich) 및 유럽 공과대학교(EPFL) - 사이버 보안 석사

더욱 심도 있는 기술적 보안 기반을 쌓고자 하는 학생들에게는 EPFL과 협력하여 제공하는 ETH 취리히의 사이버 보안 석사 과정이 주목할 만합니다. 영어로 진행되는 이 프로그램은 2년 동안 120 ECTS 학점을 이수하며, 암호학, 형식 방법론, 시스템 보안, 네트워크 보안, 무선 보안을 다룹니다. 학생들은 또한 기계 지능이나 데이터 관리 시스템과 같은 컴퓨터 과학 분야의 세부 전공을 선택할 수 있습니다.

이 과정은 보안 엔지니어링, 연구, 암호학 또는 기술적으로 까다로운 제품 보안 업무를 목표로 하는 사람들에게 특히 매력적입니다. 만약 마야가 장기적인 목표가 기업 보안 정책 관리보다는 결제 프로토콜, 분산 시스템 또는 대규모 인프라 보안이었다면, 경영 중심 프로그램보다 ETH를 선택했을 것입니다. ETH 취리히 사이버 보안 석사 과정 공식 페이지를 참조하세요 .

조지아 공과대학교 - 사이버보안 석사

조지아 공과대학교의 사이버보안 석사 학위는 전문성과 교육 방식이 중요한 경우에 유용합니다. 이 학위는 정보 보안, 사이버 물리 시스템, 정책의 세 가지 트랙을 제공합니다. 캠퍼스 수업과 온라인 수업 모두 수강 가능하며, 온라인 과정은 직장인을 위해 설계되었습니다. 조지아 공과대학교에 따르면 온라인 학위는 총 32학점, 10개 과목 이수를 요구하며, 수업 내용은 일반적으로 비동기식으로 제공됩니다.

마야의 경우, 기술적 보안 분야에 관심이 있다면 정보 보안 트랙이 가장 적합할 것이고, 거버넌스 또는 규제 분야로 진출하고 싶다면 정책 트랙이 유용할 것입니다. 인프라 보안에 관심 있는 학생들은 사이버 물리 시스템 트랙이 더 적합할 수 있습니다. 조지아 공과대학교 공식 사이버 보안 석사 프로그램 페이지공식 온라인 프로그램 페이지를 참조하세요 .

옥스퍼드 대학교 - 소프트웨어 및 시스템 보안 석사

옥스퍼드 대학교의 소프트웨어 및 시스템 보안 석사(MSc) 과정은 일반적인 정규 캠퍼스 석사 과정이 아닌 파트타임 전문 프로그램이라는 점에서 독특합니다. 학생들은 10개의 과목과 프로젝트 및 논문을 이수해야 하며, 주제 분야는 안전한 프로그래밍, 네트워크 보안, 클라우드 보안, 포렌식, 악성 소프트웨어, 사이버 위협 인텔리전스, 보안 위험 관리 등을 포함할 수 있습니다. 옥스퍼드 대학교는 학생의 과목 선택과 논문이 영국 국가 사이버 보안 센터(NCSC)의 인증 요건을 충족할 경우 해당 학위가 NCSC의 인증을 받는다고 명시하고 있습니다.

이 과정은 경력을 쌓고 여러 해에 걸쳐 전문성을 심화시키고자 하는 경력직 전문가에게 매우 적합합니다. 하지만 1년 만에 경력을 재정비하려는 사람에게는 적합하지 않습니다. 마야는 재직을 유지하면서 집중적인 모듈식 교육 과정을 소화할 수 있다면 옥스퍼드 대학교를 선택할 것입니다. 자세한 내용은 옥스퍼드 대학교 공식 웹사이트를 참조하십시오 .

간략 비교: 어떤 프로그램이 어떤 목표에 더 적합할까요?

프로그램 가장 적합한 학습 형식 왜 눈에 띄는가
임페리얼 석사 금융 기술 양적 핀테크, 시장, 은행 기술 정규직, 런던 금융, 프로그래밍, 인공지능, 분석, 선택 과목, 선택적 현장 실습
싱가포르 국립대학교 디지털 금융 기술 석사 핀테크 엔지니어링, AI, 결제, 위험 관리 정규직 또는 파트타임, 싱가포르 컴퓨팅 및 금융 기초 과정과 사이버 보안 관련 선택 과목 및 최종 프로젝트
홍콩과학기술대학교 금융기술 석사 아시아의 융합 핀테크 정규직 또는 파트타임, 홍콩 공동 비즈니스, 엔지니어링 및 과학 서비스 제공
CMU MSISPM 보안 리더십, 위험 관리, 거버넌스 2년, 대면 수업 기술 보안 정책, 관리, 인턴십 및 CERT 연계
UC 버클리 MICS 폭넓은 사이버 보안 지식을 추구하는 직장인 온라인, 파트타임 기술적 보안과 더불어 개인정보 보호, 위험, 법률, 경제 및 정책적 맥락을 고려해야 합니다.
취리히 연방 공과대학/EPFL 사이버 보안 기술 보안 엔지니어링 및 연구 2년제, 풀타임 과정 암호학, 형식적 방법론, 시스템 및 네트워크 보안
조지아 공과대학교 사이버보안 석사 유연한 기술, 사이버 물리 또는 정책 전문화 캠퍼스에서 또는 온라인으로 세 가지 개별 트랙과 직장인을 위한 온라인 경로
옥스퍼드 대학교 소프트웨어 및 시스템 보안 석사 과정 경력직 전문가들이 재직 중 학습하는 경우 파트타임 모듈형 시스템 보안 교육과정 (프로젝트 및 논문 포함)

핀테크와 사이버 보안 분야 모두에서 일하고 싶다면 학위가 두 개 필요한 걸까요?

일반적으로는 그렇지 않습니다. 더 나은 전략은 하나의 주요 전공 분야를 선택하고 선택 과목, 프로젝트, 인턴십, 독립적인 기술 연구 등을 통해 다른 분야를 체계적으로 구축하는 것입니다. 결제 시스템 보안에 관심이 있는 학생은 사이버 보안 학위를 취득하고 프로젝트를 통해 신원 확인, 사기 방지, API, 클라우드 플랫폼, 디지털 자산 또는 금융 인프라 분야를 전문적으로 공부할 수 있습니다. 핀테크 제품 개발에 관심이 있는 학생은 핀테크를 전공하고 선택 과목과 졸업 프로젝트에서 보안, 개인정보 보호, 복원력 또는 위험 관리를 반복적으로 다룰 수 있습니다.

마야에게 싱가포르 국립대학교(NUS)는 공식 커리큘럼에 컴퓨팅, 금융, 리스크 관리, 사이버 보안 선택 과목이 이미 포함되어 있어 "핀테크 우선, 보안 인식"이라는 목표를 달성하기 위한 가장 직접적인 경로를 제공합니다. 반면 카네기 멜론 대학교(CMU)나 버클리 대학교는 "보안 우선, 금융 적용"이라는 정반대의 접근 방식을 취하며, 은행 및 핀테크 기업에서 효과적으로 일할 수 있도록 충분한 정책 및 리스크 관련 지식을 제공합니다. 만약 마야가 금융 과목 자체보다 심도 있는 기술적 보안 지식이 더 중요하다고 판단한다면 이스턴 공과대학교(ETH)가 더 적합한 선택일 것입니다.

지원하기 전에 무엇을 확인해야 할까요?

  • 필수 요건: 일부 핀테크 프로그램은 수학, 프로그래밍 또는 정량적 분석 관련 과목 이수 경력을 요구합니다. 기술 사이버 보안 프로그램은 컴퓨터 과학 배경 지식을 요구할 수 있습니다.
  • 수강 방식: 정규 과정으로 진행되는 학위는 네트워킹 및 경력 전환을 가속화할 수 있지만, 직장 생활을 병행해야 하는 경우에는 온라인 또는 파트타임 프로그램이 더 적합할 수 있습니다.
  • 커리큘럼의 깊이: 실제 교과목 목록을 확인하세요. "핀테크"나 "사이버 보안"과 같은 명칭은 공학, 금융, 경영, 정책 등 다양한 분야의 균형 잡힌 학습 내용을 숨기고 있을 수 있습니다.
  • 실무 경험: 캡스톤 프로젝트, 인턴십, 클리닉, 실험실 및 연구 프로젝트는 중요합니다. 고용주는 학위 명칭뿐만 아니라 지원자가 실제로 무엇을 만들거나 분석했는지 평가할 수 있기 때문입니다.
  • 위치 및 직업 생태계: 런던, 싱가포르, 홍콩, 샌프란시스코 베이 지역, 피츠버그, 애틀랜타, 취리히, 옥스퍼드는 각각 다른 네트워크, 이민 환경 및 산업 집중도를 제공합니다.
  • 현재 비용 및 마감일: 수수료 및 지원 날짜는 변경될 수 있습니다. 지원 수수료를 납부하거나 비자 계획을 세우기 전에 대학 공식 입학처 웹사이트를 다시 확인하십시오.

그렇다면 어디에서 공부해야 할까요?

핀테크 제품 개발, 양적 금융 또는 금융 AI가 우선이라면 임페리얼 칼리지, 싱가포르 국립대학교(NUS) 또는 홍콩과학기술대학교(HKUST)부터 시작하는 것이 좋습니다. 규제 대상 기관에서 사이버 보안 프로그램을 이끌고 싶다면 카네기 멜론 대학교(CMU)와 버클리 대학교가 특히 적합합니다. 보다 심도 있는 기술 보안을 원한다면 스위스 취리히 연방 공과대학교(ETH Zurich)/에드먼턴 연방 공과대학교(EPFL)와 조지아 공과대학교를 면밀히 검토해 볼 만합니다. 옥스퍼드 대학교는 직장 생활을 유지하면서 집중적인 파트타임 학습을 원하는 경력직 전문가에게 적합한 특별한 선택지입니다.

마야의 가상적인 선택은 졸업 후 어떤 역할을 맡고 싶은지에 달려 있습니다. 만약 그녀가 더 안전한 금융 상품을 개발하고 싶다면 NUS를 선택하여 보안 관련 프로젝트를 진행할 수 있습니다. 금융 서비스 분야의 보안 전문가가 되고 싶다면 버클리나 카네기 멜론 대학교가 더 직접적인 진로를 제시할 수 있습니다. 암호학이나 기초 시스템 보안 분야에서 일하고 싶다면 이더리움이 그녀에게 필요한 기술적 깊이를 더 잘 제공할 것입니다.

그러므로 가장 유용한 후보 목록은 가장 유명한 이름이 있는 목록이 아닙니다. 커리큘럼, 형식, 필수 요건, 실무 경험, 그리고 지리적 환경이 모두 동일한 진로 목표를 가리키는 목록입니다.

댓글 남기기

CCUS(탄소 포집 및 활용) 기술 확장: 탄소 포집이 정말로 전 세계 배출량 감축을 가져올 수 있을까?

CCUS(탄소 포집 및 활용) 기술 확장: 탄소 포집이 정말로 전 세계 배출량 감축을 가져올 수 있을까?

CCUS(탄소 포집 및 활용) 투자가 증가하고 있지만, 탄소 포집이 전 세계 배출량 감소를 되돌릴 수 있을까요? CCUS가 실제로 효과를 발휘하는 분야, 규모 확장의 한계, 그리고 중요한 증거는 무엇인지 살펴보세요.

국경을 넘나드는 디지털 공급망 관리 공부하기 좋은 곳: 비교할 만한 7가지 프로그램

국경을 넘나드는 디지털 공급망 관리 공부하기 좋은 곳: 비교할 만한 7가지 프로그램

디지털 공급망, 물류, 분석, 글로벌 무역 및 운영 분야의 7가지 글로벌 프로그램을 비교하고, 자신에게 맞는 프로그램을 선택하는 데 도움이 되는 실질적인 지침을 제공합니다.

공상과학에서 현실로: BCI 기술이 어떻게 운동 능력과 언어 능력을 되찾아주는가

공상과학에서 현실로: BCI 기술이 어떻게 운동 능력과 언어 능력을 되찾아주는가

뇌-컴퓨터 인터페이스가 신경 신호를 해독하여 의사소통과 움직임을 복원하는 방법, 최근 연구를 통해 달성한 성과, 그리고 BCI 사용을 제한하는 요소는 무엇인지 알아보세요.

상업용 드론의 구조: 하드웨어 혁신과 자율 비행

상업용 드론의 구조: 하드웨어 혁신과 자율 비행

상용 드론이 센서, 엣지 AI, 배터리, 통신 및 비행 제어 소프트웨어를 어떻게 결합하는지, 그리고 자율성이 여전히 임무 및 규정에 따라 달라지는 부분은 어디인지 살펴보세요.

Where Should You Study Energy Storage Engineering? 7 Battery Tech Programs Compared

Where Should You Study Energy Storage Engineering? 7 Battery Tech Programs Compared

Compare seven strong battery and energy storage master's options by materials, systems, research, industry exposure, flexibility, language, and cost trade-offs.

하늘을 조종하는 기술: 산업용 무인 항공기가 배터리 및 탑재량 제약을 극복하는 방법

하늘을 조종하는 기술: 산업용 무인 항공기가 배터리 및 탑재량 제약을 극복하는 방법

탑재량, 배터리 용량, 날씨, 추진 효율, 기체 구조가 산업용 무인 항공기(UAV)의 비행 지속 시간에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 이를 개선하는 방법을 알아보세요.

스마트 의료기기 공학을 공부할 곳: 최고의 생의학 프로그램

스마트 의료기기 공학을 공부할 곳: 최고의 생의학 프로그램

설계, 생체 전자공학, 인공지능, 사이버 보안, 임상 교육 및 규제를 포함한 스마트 의료 기기 분야의 주요 생의학 공학 프로그램을 비교해 보세요.

Salesforce 시스템 다운타임에 대비한 비즈니스 연속성 계획 수립 방법

Salesforce 시스템 다운타임에 대비한 비즈니스 연속성 계획 수립 방법

명확한 우선순위, 대체 워크플로, 복구 점검, 테스트 기준 및 현실적인 한계를 포함하는 실용적인 Salesforce 시스템 중단 대비 계획을 수립하십시오.

StoreForce 사용에 문제가 있나요? 소매점 팀이 인력 관리 시스템 장애를 해결하는 방법

StoreForce 사용에 문제가 있나요? 소매점 팀이 인력 관리 시스템 장애를 해결하는 방법

StoreForce 관련 문제는 일정 관리, 근태 관리, 교대 근무 변경, 매장 간 소통에 차질을 초래할 수 있습니다. 문제 진단 방법, 매장 운영 유지 방법, 그리고 복구 여부 확인 방법을 알아보세요.

주요 시스템 장애 발생 시 Salesforce 지원팀에 문의하는 방법

주요 시스템 장애 발생 시 Salesforce 지원팀에 문의하는 방법

주요 장애 발생 시 Salesforce 지원팀에 연락하는 방법, 적절한 채널을 선택하는 방법, 유용한 사례를 준비하는 방법, 중복 티켓을 생성하지 않고 후속 조치를 취하는 방법을 알아보세요.