귀하의 통화가 전화의 음성 메일로 바로 연결되는 이유는 다음과 같습니다.

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그래서 하루 종일 중요한 전화를 기다리고 있는데 전화벨이 울리지 않습니다. 확인해 보면 통화가 음성 메일로 직접 연결되었음을 알 수 있습니다.

전화가 걸려오는 모든 전화를 자동으로 음성 메일로 보내는 것은 성가신 일이 아닙니다. 긴급 상황에서는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 다행히 설정을 조정하면 일반적으로 문제가 해결됩니다. 서비스 제공자에게 연락하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법을 확인해 보겠습니다.

iPhone에서 통화가 음성 메일로 바로 연결되는 이유

친구들이 당신에게 연락할 수 없다고 불평하고 있습니까? 음성 메일로 바로 연결되는 통화에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. iPhone에서 확인할 사항은 다음과 같습니다.

비행기 모드 끄기

간단하게 들릴 수도 있지만 가장 먼저 확인해야 할 것은 휴대폰이 수신되는지 확인하는 것입니다. 실수로 비행기 모드를 켜면 휴대폰이 네트워크에 연결되지 않을 수 있습니다. 화면을 아래로 밀어 iPhone의 제어 센터를 열고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요. 제어 센터에 비행기 아이콘이 표시되지 않으면 설정 앱에서 찾으세요.

방해 금지 모드 비활성화

전화 수신을 방해할 수 있는 또 다른 사소한 사고는 iPhone의 방해 금지(DND) 모드를 켜는 것입니다.

iPhone에는 휴대전화로 인해 주의가 산만해지는 것을 원하지 않을 때 활성화할 수 있는 여러 가지 집중 모드가 있습니다. 이 기능은 iOS 15에서 구현되었습니다.

iPhone을 무음 모드로 설정하는 것과는 달리 이 모드는 설정에 따라 통화를 완전히 차단할 수 있습니다. DND를 수동으로 활성화 및 비활성화할 수 있지만 예약도 가능하므로 활성 상태인지 잊어버리기 쉽습니다. 연락을 받을 수 있도록 DND를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. iPhone의 제어 센터를 열고 초승달 타일을 찾으세요.
   
2. 버튼이 흰색이고 보라색 달이 있으면 DND가 켜져 있는 것입니다. 끄려면 탭하세요.
   

설정에서 DND를 찾을 수도 있습니다.

1. iPhone의 설정 으로 이동합니다 .
   
2. 초점을 찾으십시오 .
   
3. 방해 금지 모드 나 사용하는 집중 모드를 탭하세요 .
   
4. 스위치를 토글하여 끄거나 특정 사람의 통화를 허용하도록 설정을 사용자 정의하세요.
   

알 수 없는 발신자를 침묵시키지 마세요

수신 전화를 음성 메일로 리디렉션하는 또 다른 iPhone 설정은 알 수 없는 발신자를 침묵시키는 것입니다. iOS 13에 도입된 이 기능은 연락처 목록에 없는 사람이 나에게 연락하는 것을 원하지 않을 때 유용할 수 있습니다. 많은 사용자가 사기 전화를 차단하기 위해 이 기능을 켜기로 결정합니다. 단점은 연락처 중 한 명이 언제 번호를 변경하는지 알 수 없다는 것입니다.

실수로 이 기능을 켜는 것도 문제가 될 수 있습니다. 끄는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 열고 전화 옵션을 찾으세요 .
   
2. 알 수 없는 발신자 음소거 를 탭합니다 .
   
3. 스위치를 끄십시오.
   

알림 설정 편집

무해한 알림 설정으로 인해 때때로 전화 수신에 문제가 발생할 수도 있습니다. 다음과 같은 방법으로 iPhone의 알림 설정을 살펴보세요.

1. 설정 앱을 열고 알림 으로 이동하세요 .
   
2. 전화를 선택 하고 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.
   
3. 배지가 켜져 있는지 확인하세요 .
   

문제가 해결되었는지 테스트해 보세요.

이동통신사 설정 업데이트

이동통신사에 도움을 요청하기 전에 마지막 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이동통신사 설정을 업데이트하면 통화가 바로 음성 메일로 연결되는 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. iPhone에서 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 열고 일반 으로 이동합니다 .
   
2. 정보를 선택 하고 몇 초 정도 기다립니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 팝업됩니다.
   
3. 팝업이 나타나면 업데이트 를 탭하세요 . 아무 일도 일어나지 않으면 설정이 이미 최신 상태이며 이것이 음성 메일 문제의 원인이 아닙니다.

Android 기기에서 통화가 바로 음성 메일로 연결되는 이유

수신 전화가 Android 기기의 음성 메일로 바로 전달되나요? 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

비행기 모드 비활성화

먼저, 휴대폰에 서비스가 있는지 확인하세요. Android 휴대전화 상태 표시줄의 네트워크 아이콘 옆에 X 기호가 표시되면 신호가 없는 장소에 있는 것이므로 전화가 음성 메일로 바로 연결될 수 있습니다. 하지만 당신이 광야 한가운데에 있지 않다면 문제는 당신에게 달려 있습니다.

상태 표시줄에 비행기 아이콘이 표시되면 빠른 설정을 아래로 내리고 비행기 모드를 비활성화하세요. 휴대전화가 네트워크에 연결되고 다시 전화를 받을 수 있습니다.

방해 금지 모드 끄기

수신 전화를 방해할 수 있는 다음 Android 기능은 방해 금지(DND)입니다. 이 기능은 휴대전화 때문에 주의가 산만해지는 것을 원하지 않을 때 유용합니다. 하지만 전화를 받으려면 이 기능을 꺼야 합니다.

1. 설정 을 엽니다 .
   
2. 소리와 진동을 찾아보세요 .
   
3. 방해금지 모드를 탭 하고 꺼져 있는지 확인하세요.
   

이 모드를 예약하고 통화를 선택적으로 허용하는 등 여기에서 DND 설정을 사용자 정의할 수도 있습니다.

번호 차단 해제

특정 통화가 음성 메일로 바로 연결되는 경우 해당 연락처를 차단했을 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 차단 목록을 확인하세요.

1. Android 전화 앱을 엽니다.
   
2. 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 탭 하고 설정 을 선택합니다 .
   
3. 번호 차단 을 탭합니다 .
   
4. 여기에 차단 목록이 표시됩니다. 전화를 받으려면 연락처를 모두 삭제하세요.
   

알 수 없는 번호 허용

친구의 전화가 왔지만 알 수 없는 번호로부터 전화를 받는 데 문제가 있는 경우 다른 차단 기능을 활성화했을 수 있습니다. 알 수 없는 번호 차단 여부를 확인하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 전화 앱 으로 이동하여 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 탭하세요 .
   
2. 번호 차단을 선택합니다 . 설정으로 직접 이동되지 않으면 설정 옵션을 탭하세요 .
   
3. 알 수 없는/개인 번호 차단을 끕니다 .
   

착신 전환 비활성화

일부 Android 휴대전화에서는 착신전환을 허용하는데, 이는 잠재적으로 수신 전화를 방해할 수 있는 또 다른 요인입니다. 착신전환을 비활성화하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

1. 전화 앱을 열고 모서리에 있는 세 개의 수직 점을 탭하세요 .
   
2. 설정 을 선택합니다 .
   
3. 가능한 경우 착신전환을 탭하세요 . 모든 착신 전환 옵션을 비활성화합니다.
   

SIM 카드 교체

SIM 카드가 오래되었거나 자주 제거하는 경우 시간이 지남에 따라 손상되어 이상하게 작동할 수도 있습니다. 위의 해결 방법 중 어느 것도 음성 메일로 바로 연결되는 통화 문제를 해결하지 못하는 경우, 서비스 제공자에게 연락하여 상황을 설명하는 것이 가장 좋습니다. 새 SIM 카드를 요청하는 것은 대개 무료이며 문제가 해결될 수도 있습니다.

계속 연락해

전화를 받지 못하는 것은 일상생활에 심각한 지장을 줄 수 있습니다. 위의 방법으로 문제를 해결해 보세요. 아무것도 해결되지 않으면 SIM 카드나 제공업체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

문제가 지속되면 주저하지 말고 도움을 요청하세요. 휴대폰은 기본 목적으로 사용할 수 없다면 쓸모없는 것이나 마찬가지입니다.

위에서 언급한 솔루션 중 어떤 것이 도움이 되었나요? 아니면 음성 메일 문제를 해결하는 다른 방법을 찾았습니까? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.