Windows 10 검색 오류로 인해 검색할 수 없고 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 10에서는 Windows 검색창이 기본 검색 도구입니다. 찾으려는 콘텐츠, 폴더, 소프트웨어 또는 설치된 애플리케이션, 데이터 등의 키워드만 입력하면 빠른 결과를 얻을 수 있습니다.

하지만 Windows 10으로 업그레이드할 때처럼 시스템 검색 창에 오류가 발생하여 사용자가 프로그램을 찾기 어려워지는 경우가 있습니다. Windows 10 컴퓨터의 Windows 검색 도구에서 오류가 자주 발생하는 경우, 아래 도움말을 참고하여 해결할 수 있습니다.

시작 메뉴에서 검색이 작동하지 않는 문제 수정

• 방법 1: 컴퓨터를 다시 시작하세요
• 방법 2: Windows 탐색기 다시 시작
• 방법 3: 작업 관리자를 통해 프로세스 끄기
• 방법 4: 시작 메뉴 다시 설치
• 방법 5: Cortana 다시 시작
• 방법 6: Windows에서 디버거 사용
• 방법 7: Windows 검색 서비스 활동 확인
• 방법 8: 백그라운드 앱 활성화
• 방법 9: 인덱스 다시 작성
• 방법 10: 시스템 파일 검사기 사용
• 방법 11: 타사 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화/재시작, Windows 방화벽 활성화
• 방법 12: Swapfile.sys 이동 또는 다시 빌드
• 방법 13: Windows 설치 복구
• 방법 14: 이전 Windows 10 업데이트로 롤백
• 방법 15: 대신 "모든 것" 앱을 사용하세요

방법 1: 컴퓨터를 다시 시작하세요

Windows 검색창에 문제가 발생하여 프로그램을 검색하지 못할 때 가장 간단한 방법입니다. 컴퓨터를 재시작하면 Windows 검색창이 다시 정상적으로 작동합니다.

방법 2: Windows 탐색기 다시 시작

Windows 검색에 오류가 발생하는 것은 Windows 탐색기가 멈췄기 때문일 수 있습니다. Windows 10에서 검색이 되지 않는 오류 및 기타 오류를 해결하기 위해 Windows 탐색기를 다시 시작하겠습니다.

1단계 : 컴퓨터의 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다 .

2단계 : 작업 관리자 창 인터페이스에서 Windows 탐색기를 찾습니다 . 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '다시 시작' 을 선택하여 다시 시작합니다. 이렇게 하면 컴퓨터의 Windows 탐색기 애플리케이션이 새로 고쳐지고 다시 시작되며, Windows 검색에서 검색 오류가 해결됩니다.

방법 3: 작업 관리자를 통해 프로세스 끄기

말할 것도 없이 가장 먼저 시도해야 할 일은 PC를 재시작하는 것입니다. 하지만 그래도 실패한다면 작업 관리자를 살펴보고 다양한 방법으로 검색 프로세스를 재시작할 수 있는지 확인하세요.

Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자 로 바로 이동 한 다음, 왼쪽 하단 모서리에 있는 자세한 내용을 클릭하여 전체 내용을 확인하세요.

먼저, 위에서 설명한 대로 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 검색 애플리케이션을 구체적으로 지정하세요. 작업 관리자에서 ' 세부 정보' 탭을 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 SearchApp.exe 와 SearchUI.exe를 찾으세요 . 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택하세요.

방법 4: 시작 메뉴 다시 설치

시작 메뉴를 다시 설치하는 방법이 있습니다. 하지만 이렇게 하면 과거에 제거한 다른 Windows 앱도 함께 다시 설치되므로 이 과정을 거친 후 운영 체제에 몇 개의 추가 앱이 표시되어도 놀라지 마세요.

이렇게 하려면 Win + R을 누른 다음 powershell을 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 Powershell을 엽니 다 .

PowerShell 에서 다음 명령을 입력하세요.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

프로세스가 완료되면 시작 메뉴의 검색 기능이 다시 작동합니다.

방법 5: Cortana 다시 시작

Windows 10의 검색 기능은 가상 비서 Cortana 에서 제공합니다 . Windows 10 검색 도구에 오류가 발생하는 경우, Cortana 애플리케이션이 멈췄기 때문일 수 있습니다. 사용자는 애플리케이션 작동을 완전히 중단한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

Windows 10에서는 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 관리자를 선택합니다 . 작업 관리자 창의 목록에서 Cortana를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다 .

방법 6: Windows에서 디버거 사용

1단계 : 제어판을 엽니 다. 제어판 인터페이스의 시스템 및 보안 섹션 에서 '문제 찾기 및 해결'을 클릭합니다 .

2단계 : 문제 해결 창 인터페이스 에서 시스템 및 보안을 계속 클릭합니다 .

3단계 : 다음 인터페이스로 이동하여 검색 및 인덱싱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .

4단계 : 검색 및 인덱싱 인터페이스 에서 다음을 클릭 하면 시스템이 컴퓨터의 문제를 감지하고 해결합니다.

5단계 : 다음 대화 상자 인터페이스에서 검색 결과에 파일이 나타나지 않음을 선택한 후 다음을 클릭하여 오류 검사를 진행합니다 .

그 직후, 컴퓨터 문제 및 이슈 처리를 위한 인터페이스가 나타납니다. 문제가 감지되면 프로그램은 자동으로 수정하고 사용자에게 결과를 알려줍니다.

방법 7: Windows 검색 서비스 활동 확인

1단계 : Windows + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 불러온 다음, services.msc라는 키워드를 입력 하고 확인을 눌러 엽니다.

2단계 : 다음 창 인터페이스에서 목록에서 Windows 검색을 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다 .

3단계 : 다음 대화 상자의 시작 유형 섹션 에서 자동(지연된 시작) 옵션 으로 전환 하고 확인을 클릭하여 저장합니다.

4단계 : 서비스 인터페이스로 돌아가서 Windows Search를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택하여 다시 시작합니다.

방법 8: 백그라운드 앱 활성화

2017년 크리에이터 업데이트 이후 일부 Windows 10 사용자에게 영향을 미치는 Windows 앱이 백그라운드에서 실행되는 몇 가지 문제가 발생했습니다. 특히 Windows 10에서 " 앱을 백그라운드에서 실행 " 옵션을 비활성화하면 시작 메뉴 검색 기능이 작동하지 않게 되는 의도치 않은 결과가 발생했습니다.

이 버그는 오늘날까지도 지속되므로 " 앱을 백그라운드에서 실행 " 옵션이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

설정 > 개인 정보 보호 > 백그라운드 앱 으로 이동한 다음 " 앱을 백그라운드에서 실행 " 토글이 켜져 있는지 확인하세요. 같은 화면에서 모든 Windows 앱의 백그라운드 실행을 개별적으로 비활성화할 수 있지만, 이 기본 토글은 항상 켜져 있어야 합니다.

방법 9: 인덱스 다시 작성

Windows Search의 검색 인덱스 파일이 손상되어 검색 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. Windows 10 5월 업데이트(v1903) 이후 일부 사용자가 이 문제를 보고했으며, 가능한 해결책은 다음과 같습니다.

먼저, 인덱스를 다시 작성하여 오류를 제거해보세요.

이렇게 하려면 제어판으로 가서 오른쪽 상단 모서리에 있는 큰 아이콘을 켠 다음 인덱싱 옵션 > 고급을 클릭합니다 .

마지막으로, 고급 옵션 창 에서 "다시 빌드"를 클릭합니다 . 팝업 창에서 "확인"을 클릭하면 이 과정에 시간이 걸릴 수 있으므로 프로세스가 완료될 때까지 기다려 달라고 안내합니다.

방법 10: 시스템 파일 검사기 사용

시작 메뉴 검색 오류를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 ( 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 ). 그런 다음 다음 명령을 입력하세요.

sfc /scannow

이 기능은 시스템 파일에서 오류나 손상 여부를 검사하여 자동으로 수정을 시도합니다. 시작 메뉴에 있는 프로세스는 시스템 프로세스이므로, SFC 유틸리티를 사용하여 오류를 감지합니다 .

또한, 일부 사용자는 Windows 10 안전 모드에서 SFC 유틸리티를 실행하면 문제가 해결된다고 제안했습니다. 따라서 일반 Windows 10에서 이 방법이 실패하는 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.

방법 11: 타사 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화/재시작, Windows 방화벽 활성화

이 글은 기기에서 모든 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 비활성화하고 제거하라고 제안하는 것이 아닙니다. 하지만 실제로 특정 프로그램으로 인해 Windows Search가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Avast가 원인일 수 있으니, 사용 중이라면 제거해 보시고, 필요하다면 다른 프로그램을 찾아보세요( 최근 몇 년 동안 Windows Defender 자체가 안전하고 효과적인 옵션으로 자리 잡았습니다). 또는 Avast Shields를 일시적으로 비활성화해 보세요. 이렇게 하면 시작 메뉴 검색 기능이 복원될 것입니다.

반면, Windows 방화벽을 활성화하는 것도 일부 사용자에게 도움이 되었습니다. 검색 및 인덱싱 기능이 보안 설정에 민감하게 반응하는 것 같으므로 , 일부 바이러스 백신 및 방화벽 옵션을 활성화하거나 비활성화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

방법 12: Swapfile.sys 이동 또는 다시 빌드

페이지 파일 과 스왑 파일은 Windows 10에서 중요하고 밀접하게 연결된 두 가지 기능입니다. 페이지 파일은 메모리가 부족할 때 일정량의 하드 드라이브 공간을 RAM으로 할당하여 PC RAM의 부하를 줄이는 데 도움이 됩니다. 스왑 파일은 비슷한 기능을 수행하지만, 최신 Windows 앱 전용이므로 더욱 집중적으로 사용됩니다.

Cortana는 최신 Windows 앱이므로 스왑 파일을 다시 빌드하면 시작 메뉴 검색이 다시 작동할 것입니다. 스왑 파일은 페이지 파일에 직접적으로 종속되므로 페이지 파일도 다시 빌드해야 합니다.

이 방법을 시도해 보려면 " Windows에서 Pagefile.sys 크기 및 위치 변경 방법"을 읽어보세요 . 이 문서에서는 Pagefile.sys를 완전히 비활성화하는 것을 권장하지는 않지만, 다른 드라이브로 이동하여 사실상 "재부팅"할 수 있습니다. 또는 원래 드라이브에 그대로 두려면 비활성화하고 PC를 재시작한 후 재부팅 후 다시 활성화할 수 있습니다.

방법 13: Windows 설치 복구

개인 데이터와 파일이 모두 삭제될까 봐 걱정하기 전에, 중요한 데이터는 그대로 유지하면서 Windows 설치를 새로 고칠 수 있는 방법이 있다는 좋은 소식이 있습니다. 물론 이 방법은 이 목록에서 가장 "엄격한" 해결책이므로, 이 방법을 사용하기 전에 다른 해결책들을 시도해 보세요.

먼저 부팅 가능한 Windows 10 설치 디스크나 USB를 만든 후 실행하세요. 안내에 따라 Windows 10 설치를 업그레이드하고 " 설치 준비 완료 " 화면에서 " 개인 파일 및 앱 유지 " 옵션이 선택되어 있는지 확인하세요 . 기본적으로 선택되어 있지 않은 경우 " 유지할 항목 변경 "을 클릭한 다음 " 개인 파일 및 Windows 설정 유지 "를 선택하세요. " 설치"를 클릭하면 모든 데이터가 그대로 유지되는 상태로 최신 버전의 Windows 10이 설치됩니다.

이렇게 하면 시작 메뉴에서 검색을 담당하는 핵심 파일도 다시 설치되어 검색 기능의 문제가 해결됩니다.

방법 14: 이전 Windows 10 업데이트로 롤백

Windows 10 업데이트 후 시작 메뉴의 검색 창이 작동하지 않을 수도 있습니다. 경우에 따라 안전을 위해 Windows 10 업데이트를 취소하고 시스템을 이전 버전의 Windows로 롤백해야 할 수 있습니다. 자세한 지침은 "Windows 10 업데이트를 제거하여 이전 버전의 Windows로 되돌리는 방법" 문서를 참조하십시오 . 이 작업을 수행하기로 결정한 경우, 해당 문서를 참조하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

방법 15: 대신 "모든 것" 앱을 사용하세요

Everything 앱은 실제로 Windows 기본 제공 앱보다 훨씬 더 심층적인 검색 옵션입니다. Everything은 드라이브 색인을 더 빠르게 생성하고, 검색 방식은 입력하는 동안 검색어를 제거하고 필터링하는 방식으로 작동하여 검색 범위를 효과적으로 좁힙니다. 게다가 0.5MB에 불과한 매우 가벼운 크기에도 불구하고 필요한 모든 정보를 보여주는 미니멀리스트 인터페이스를 갖추고 있습니다.

일부 사용자는 오래전부터 작업 표시줄에 있는 Windows 검색 아이콘/표시줄을 Everything 앱 으로 바꿔왔고, 심지어 Win + S를 누르면 앱이 열리도록 Autohotkey 스크립트를 만들기도 했습니다 .

위에는 Windows 10 검색 오류, 부팅 불가 및 데이터 검색 불가 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 나와 있습니다. 이 글을 통해 Windows 10에서 검색이 안 되는 문제가 완전히 해결되기를 바랍니다.

행운을 빌어요!