캐시앱 투자 데이터 유출 소송: 2026년에 사용자들이 알아야 할 사항

"캐시앱 투자 데이터 유출 소송"을 검색할 때 흔히 두 가지 질문이 섞여 있습니다. 어떤 정보가 유출되었는지, 그리고 사용자가 여전히 보상을 받을 수 있는지 여부입니다. 간단히 말씀드리자면, 2026년 10월 11일 현재 연방 집단 소송 합의가 승인되었고, 청구 마감일은 이미 지났습니다. 합의 웹사이트에 따르면 승인된 금액은 2026년 10월에 지급될 예정입니다. 따라서 현재로서는 해당 합의를 통해 새로운 청구를 제기할 수 없습니다. 지급을 기다려야 할지, 계정 보안을 강화해야 할지, 아니면 변호사와 상담해야 할지는 계정에 어떤 일이 발생했는지, 그리고 청구를 제때 제출했는지 여부에 따라 달라집니다.

이번 합의는 혐의를 해결하는 것일 뿐, 법원이 블록이나 캐시앱 인베스팅이 법을 위반했다고 판결한 것은 아닙니다. 두 회사는 책임을 부인했습니다. 확정적인 수익을 약속하는 소셜 미디어 게시물이나 메시지를 평가할 때는 이러한 차이점을 명심하십시오.

캐시앱 투자 데이터 유출 사건이란 무엇이었나요?

블록은 2022년 4월 4일 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 서류에서 전 직원이 퇴사한 후인 2021년 12월 10일에 보고서를 다운로드했다고 밝혔습니다. 해당 보고서에는 일부 미국 캐시앱 투자 고객에 대한 정보가 포함되어 있었습니다. 블록은 노출된 정보에 고객의 성명과 증권 계좌 번호가 포함되어 있었다고 밝혔습니다. 일부 고객의 경우, 보고서에는 포트폴리오 가치, 보유 자산 또는 하루 동안의 주식 거래 내역도 포함되어 있었습니다.

SEC 공시에 따르면 해당 보고서에는 사용자 이름이나 비밀번호, 사회보장번호, 생년월일, 결제 카드 정보, 주소, 은행 계좌 정보 또는 캐시 앱 접근 코드가 포함되지 않았습니다. 블록은 주식 거래 활동을 제외한 다른 캐시 앱 제품 및 기능과 미국 이외 지역 고객은 해당 사건의 영향을 받지 않았다고 밝혔습니다. 이러한 진술은 2022년 공시에 제출된 회사의 초기 설명이며, 이후 발생한 모든 캐시 앱 보안 문제가 동일한 범위에 국한되었다는 것을 입증하는 것은 아닙니다.

이번 합의 소송은 2021년 보고서 다운로드 건뿐만 아니라 더 광범위한 혐의를 다루었습니다. 합의 웹사이트에 따르면, 원고들은 2023년에 권한 없는 사람이 해당 계정에 연결된 재사용된 전화번호를 이용해 특정 캐시앱 계정에 접근했다고 주장했습니다. 또한, 원고들은 보안 조치가 미흡하고 무단 또는 사기 거래에 대한 불만 처리가 부적절했다고 주장했습니다. 블록과 캐시앱 인베스팅은 혐의를 부인했습니다. 법원의 승인을 받은 이번 합의로 해당 혐의에 대한 재판 없이 소송이 종결되었습니다.

소송과 합의는 현재 어떤 상황인가요?

해당 사건은 미국 캘리포니아 북부 지방법원 사건번호 22-cv-04823인 Salinas v. Block, Inc. 및 Cash App Investing, LLC 사건입니다. 합의 관리자는 법원이 2025년 3월 27일에 최종 승인을 내렸다고 밝혔습니다. 청구서 제출 마감일은 2024년 11월 18일이었으며, 관리자는 마감일 이후 제출된 신청서는 더 이상 접수하지 않는다고 밝혔습니다. 2026년 9월 28일에 업데이트된 웹사이트에 따르면, 승인된 청구인에 대한 배분은 2026년 10월로 예정되어 있습니다.

합의를 통해 1,500만 달러의 현금 기금이 조성되었으며, 이 기금에서 승인된 청구, 관리 비용, 변호사 수임료 및 기타 법원 승인 금액이 지급됩니다. 청구 대상 범주에는 최대 2,500달러의 직접적인 손실, 시간당 25달러로 계산되는 최대 3시간의 근로 손실, 그리고 무단 계좌 사용으로 인한 거래 손실이 포함됩니다. 이는 청구 한도 및 범주일 뿐이며, 모든 청구인이 최대 금액이나 고정 금액을 받는다는 보장은 아닙니다. 승인된 각 청구인에게 지급되는 금액은 합의 조건, 청구 검토 결과 및 기금 잔액에 따라 달라집니다. 마감일이 지났으므로, 이러한 범주는 접수된 청구를 이해하는 데 유용한 자료일 뿐, 새로운 신청 기회로 간주해서는 안 됩니다.

현재 진행 상황은 법원에서 승인한 합의 웹사이트 와 공지사항을 참조하십시오. 청구를 제기한 경우, 관리자에게 제공한 이메일 주소, 우편 주소 또는 지불 방법을 확인하고, 정보가 최신이 아니거나 지불이 누락된 경우 해당 웹사이트에 있는 연락처 정보를 통해 관리자에게 문의하십시오. 합의금을 받기 위해 "해제 수수료"를 지불하거나 로그인 코드를 공유하지 마십시오.

어떤 다음 단계가 당신의 상황에 가장 적합합니까?

캐시앱을 계속 사용해야 할까요, 보안을 강화해야 할까요, 아니면 삭제해야 할까요?

기존 계정을 유지하고 보호 장치를 추가하세요.

이는 앱을 정기적으로 사용하고 의심스러운 활동이 없는 사용자에게 가장 방해가 적은 옵션입니다. 캐시 앱은 사용자가 보안 잠금 기능을 활성화하여 송금 또는 앱 잠금 해제 전에 PIN, 지문 또는 얼굴 인증을 요구할 수 있으며, 거래 또는 계정 알림을 켤 수 있다고 안내합니다. 또한 고유한 이메일 비밀번호를 사용하고, 계정에 연결된 전화번호를 이동통신사에 등록하여 안전하게 보호하며, 일회용 로그인 코드를 연락해 온 사람과 절대 공유하지 마세요.

가장 큰 장점은 편리함입니다. 결제 및 투자 관계는 그대로 유지됩니다. 하지만 단점은 해당 서비스와 사용자의 보안 습관에 계속 의존해야 한다는 것입니다. 계정 제어 기능은 무단 계정 사용을 방지하는 데 도움이 될 수 있지만, 다운로드한 보고서에 포함되어 있을 수 있는 과거 거래 내역을 삭제하지는 않습니다.

모든 기능을 즉시 끄지 않고 사용량을 줄이세요.

불안하지만 계좌를 계속 사용해야 한다면, 계좌에 큰 금액을 예치하지 않고, 더 이상 사용하지 않는 결제 수단을 연결 해제하고, 연결된 기기와 연락처 정보를 검토하고, 연결된 은행 및 카드 명세서를 확인하는 등의 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 계좌 오용 가능성에 노출되는 자금을 줄이면서 계좌를 완전히 해지하는 것이 현실적인지 판단할 수 있습니다. 하지만 과거에 노출된 정보는 변경할 수 없으며, 자금이나 투자를 이전하는 데에는 시간, 수수료, 세금 문제 또는 서비스별 절차가 포함될 수 있습니다. 조치를 취하기 전에 현재 계좌 관련 고지 사항을 검토하십시오.

관계를 끝내거나 옮기세요

더 이상 서비스가 필요하지 않거나 결제 및 투자를 다른 곳에서 관리하고 싶다면 이 옵션을 선택하세요. 계정을 삭제하기 전에 세금 신고에 필요한 기록을 다운로드하고, 미결제 건이 모두 정산되었는지 확인하고, 분쟁을 해결하고, 투자 자산을 이전하거나 현금화하는 현재 절차를 확인하세요. 증권 매도는 세금 관련 영향을 미칠 수 있으며, 보유 자산 이전은 수수료가 부과되거나 자격 요건이 제한될 수 있습니다. 앱을 삭제한다고 해서 계정이 자동으로 폐쇄되거나 증권이 이전되는 것은 아닙니다. 서비스 제공업체에 완료 여부를 확인하고 확인 기록을 보관하세요.

실질적인 절충점은 통제권과 노력 사이의 균형입니다. 이전을 통해 특정 제공업체에 대한 향후 노출을 줄일 수 있지만, 서류 작업과 계좌 이체 과정이 복잡해질 수 있습니다. 또한 과거에 공개한 정보를 되돌릴 수는 없으며, 계좌를 해지한다고 해서 법률이나 회사 정책에 따라 보관해야 하는 기록이 자동으로 삭제되는 것도 아닙니다.

사기 행위가 의심될 경우 어떻게 해야 할까요?

1. 우선 안전한 접근을 확보하세요. 공식 앱이나 웹사이트를 이용하여 로그인 정보를 변경하고, 보안 잠금을 활성화하고, 계정 정보를 검토하고, 본인이 변경하지 않은 사항을 신고하세요. 로그인에 사용하는 이메일 계정이나 전화번호가 유출되었을 가능성이 있는 경우, 해당 통신사에 연락하여 보안을 강화하세요.
2. 신고하고 증거를 보존하세요. 캐시앱 공식 고객 지원 채널을 통해 문의하고, 문제가 발생한 거래와 관련된 은행이나 카드 발급사에도 연락하세요. 거래 내역, 날짜, 스크린샷, 사건 번호, 메시지 사본 등을 저장해 두세요. 스팸 문자 메시지에 포함된 전화번호나 링크를 사용하지 마세요.
3. 유출된 데이터에 맞는 대응 방안을 선택하세요. 2021년 공개 자료에 따르면 사회보장번호와 은행 계좌 정보는 해당 보고서에 포함되지 않았습니다. 신용 정보 동결은 신원 정보나 신용 파일 정보가 오용될 가능성이 있을 때 가장 효과적이며, 신용 신청 시 불편함을 초래할 수도 있습니다. 다른 유형의 정보 유출 통지를 받았거나 신원 도용 경고 신호를 발견했다면, 연방거래위원회(FTC)의 IdentityTheft.gov 복구 지침을 참고하여 각 국가 신용평가기관에 신용 정보 동결을 신청하세요.
4. 미해결 손실 건은 상위 기관에 보고하십시오. 금융기관이 문서로 확인된 무단 이체 건을 해결하지 않을 경우, 해당 기관의 분쟁 해결 절차를 따르고 관할 규제 기관에 민원을 제기하거나 자격을 갖춘 변호사의 자문을 구하십시오. 합의 건은 보상 기간 이후에 발생한 새로운 사건과 분리하여 관리하십시오.

소송 관련 오해의 소지가 있는 메시지를 구별하는 방법

모든 Cash App 사용자에게 보상금이 지급되어야 한다거나, 신규 등록이 시작되었다거나, 합의금 수령을 위해 수수료가 필요하다는 광고나 다이렉트 메시지는 주의해서 살펴보십시오. 공식 합의 FAQ에는 마감일이 명시되어 있으며, 마감일 이후 접수된 청구는 더 이상 허용되지 않습니다. 또한, 이번 합의는 잘못을 인정하는 것이 아니라고 명시되어 있습니다. 관리자의 이메일 주소를 직접 입력하거나 2022년 사건 관련 SEC 공시 자료를 확인하여 사건 업데이트를 검증하십시오. 알 수 없는 계정에서 보낸 결제 링크는 절대 클릭하지 마십시오.

Cash App의 현재 안전 페이지에는 보안 잠금 및 계정 알림 기능이 제공된다고 명시되어 있지만, 이러한 기능은 예방적 조치일 뿐 과거에 정보 유출이 발생하지 않았다는 것을 보장하는 것은 아닙니다. 마찬가지로, 집단 소송 합의에 포함되었다고 해서 사용자가 개인정보 도용 피해를 입었거나 보상을 보장받는 것은 아닙니다.

간결한 결정 확인

• 청구서를 기한 내에 제출하셨나요? 승인 및 지급 상태는 관리자 공식 웹사이트에서 확인하세요. 원치 않는 연락을 통해 개인 정보를 제출하지 마십시오.
• 마감일을 놓치셨나요? 담당자는 마감일 이후 접수는 종료되었다고 합니다. 실질적인 손실이 발생한 경우, 합의 광고에 의존하기보다는 개별적인 법률 자문을 받으십시오.
• 의심스러운 활동이 발견되었나요? 계정을 보호하고, Cash App 및 연결된 금융 기관에 즉시 신고하고, 기록을 보관하세요.
• 계속 이용할지 고민 중이신가요? 편의성, 계좌 보안, 이체 절차, 수수료 및 세금 등을 비교해 보세요. 실제 사용 목적과 위험 감수 수준에 맞는 옵션을 선택하세요.

출처: Block의 2022년 4월 4일자 SEC 양식 8-K ; Cash App 보안 합의 FAQ 및 현황 ; Cash App 보안 제어 ; FTC IdentityTheft.gov . 본 기사는 공개된 기록을 요약한 것이며 법률 자문이 아닙니다.