작동하지 않는 TikTok 메시지를 수정하는 방법

TikTok은 사용자가 창의적인 클립을 공유하고 청중을 즐겁게 하도록 권장합니다. 플랫폼의 주요 목적은 메시징이 아니지만 사용자가 서로 대화할 수 있도록 기능이 여전히 존재합니다. 때로는 메시지가 작동하지 않아 서신을 보내거나 받을 수 없습니다. 이 경우 문제의 진상을 파악하여 해결하고 싶을 것입니다.

이 기사가 그렇게 하는 데 도움이 될 것입니다. TikTok 메시지가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유를 나열하고 잠재적 솔루션을 제공합니다.

TikTok 메시지 수정

TikTok 메시지 오작동에 대한 몇 가지 잠재적 원인은 다음과 같습니다.

버그 또는 결함

TikTok 메시지가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유는 플랫폼의 버그 또는 결함입니다. 다행히도 이것은 간단한 복구 단계를 통해 빠르게 해결할 수 있는 일시적인 문제입니다.

1. TikTok을 엽니다 .
   
2. 디스플레이 오른쪽 하단 섹션에서 "프로필" 버튼을 누릅니다.
   
3. 세 줄 모양의 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 기호를 누릅니다 .
   
4. 설정 및 개인 정보를 선택합니다 .
   
5. 아래로 스크롤하여 여유 공간 확보 버튼을 탭합니다.
   
6. 캐시 옆에 있는 지우기 버튼을 클릭합니다 .
   
7. 확인 창에서 지우기를 선택합니다 .
   
8. 앱을 다시 시작하고 메시징이 백업되어 실행 중인지 확인합니다.

개인 정보 설정

버그 또는 결함에 대한 문제 해결이 트릭을 수행하지 않는 경우 개인 정보 설정을 조정해야 할 수 있습니다. DM을 보낼 수 있는 사람을 결정할 수 있도록 사용자 정의할 수 있습니다. 사용자는 친구, 모두 또는 아무도 없음 중에서 선택할 수 있습니다. 마지막 옵션을 선택한 경우 다른 사용자가 문자를 보낼 수 없습니다.

가장 쉬운 해결책은 설정을 친구 또는 모든 사람으로 변경하는 것입니다.

1. 앱을 실행하고 하단 메뉴 표시줄에서 나 기호를 클릭합니다.
   
2. 오른쪽 상단 섹션에서 세 개의 수직선을 클릭합니다.
   
3. "설정 및 개인 정보"를 선택합니다.
   
4. 개인 정보 를 선택한 다음 쪽지 를 선택합니다 .
   
5. 모든 사람 또는 친구를 선택합니다 .
   

서버 오류

결함, 버그 및 제한적인 설정 외에도 서버 오류로 인해 TikTok 메시지가 오작동할 수도 있습니다. 이 경우 메시지를 보내려고 할 때 "전송할 수 없음" 알림이 표시될 수 있습니다.

서버가 원인이면 지원팀에서 해결할 때까지 기다려야 합니다. Downdetector 웹 페이지를 사용하여 서버 상태를 확인하여 이를 확인해야 합니다 . 이 웹 사이트는 다른 사용자의 보고서를 수집하여 현재 TikTok 상태를 알려줍니다. 보고서 수가 평소보다 많으면 서버가 다운되었거나 유지 보수 중일 수 있습니다.

16세 미만

TikTok에서 메시지를 보내지 못하는 또 다른 문제는 16세 미만이라는 것입니다. 플랫폼이 처음 출시되었을 때 연령 제한이 없었습니다. 그러나 이것은 개발자가 안전성 향상을 위해 16세 미만 사용자를 위한 DM 옵션을 제거하면서 변경되었습니다. 유일한 해결 방법은 Instagram 또는 다른 플랫폼의 사용자에게 바이오스에서 텍스트를 보내는 것입니다.

친구가 아닌 TikToker에게 문자 메시지를 보내고 있습니다.

TikTok에서 누군가에게 문자 메시지를 보내기 위한 주요 요구 사항 중 하나는 서로를 팔로우해야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.

귀하와 수신자가 서로를 팔로우하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱을 시작합니다.
   
2. 받는 사람의 프로필 페이지를 방문하십시오.
   
3. 팔로우 옵션을 찾습니다 . 메시지가 있는 경우 탭하여 메시징을 활성화합니다. 해당 페이지에 언팔로우가 표시되면 위의 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오.
   

TikTok 메시지가 전송되지 않음

TikTok 메시지를 받을 수 있지만 어떤 이유로 보낼 수 없습니다. 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다.

인터넷 연결 불량

불안정하거나 느린 인터넷 연결은 사용자가 TikTok 메시지를 보낼 수 없는 가장 일반적인 이유입니다. 네트워크가 빠를수록 앱에서 더 원활한 경험을 할 수 있습니다. 네트워크 속도가 느릴수록 문제가 발생할 가능성이 높아집니다.

인터넷 연결이 원인인지 진단하려면 Fast 웹 사이트를 사용하여 네트워크의 현재 속도를 측정하십시오. 결과에 네트워크 상태가 불량하다고 표시되면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 모뎀이나 라우터를 재부팅하여 공급자와의 인터넷 연결을 다시 설정하십시오.
   
2. 라우터를 분리하십시오.
   
3. 10-15초 동안 그대로 두었다가 장치를 다시 연결합니다.
   
4. 인터넷이 더 잘 작동하는지 확인하려면 Fast.com을 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 제공업체에 문의하여 연결을 수정하도록 하십시오.
   

확인되지 않은 전화번호

이 플랫폼에서 메시지를 보내기 위한 또 다른 요구 사항은 전화 번호를 확인할 수 있다는 것입니다. 신규 사용자이고 다른 사람에게 문자를 보낼 수 없다면 확인 상태를 확인해야 합니다.

1. 프로필 섹션 으로 이동 하고 메뉴에서 설정 및 개인 정보를 선택합니다.
   
2. 계정 관리에 액세스합니다 .
   
3. 전화번호 버튼을 누르고 지역 또는 국가를 선택합니다.
   
4. 전화번호를 입력하세요.
   
5. 이제 TikTok에서 코드를 보내드립니다. 입력하여 확인을 마칩니다.
   
6. 전화번호를 확인했으면 DM으로 돌아가서 메시지 보내기를 시도합니다.
   

부적절한 수신자 기본 설정

TikTok에서 특정 사용자에게 메시지를 보낼 수 없는 경우 다른 사용자에게 문자를 보내보세요. 메시징 기능을 해제한 사용자와 통신을 시도할 수 있습니다. 또는 친구가 아닐 수도 있습니다.

TikTok 메시지가 표시되지 않음

메시지를 보내거나 받을 수 없을 뿐만 아니라 받은 편지함에서 DM을 보는 데 문제가 있을 수도 있습니다. 그렇다면 이러한 시나리오 중 하나가 문제일 수 있습니다.

• 미성년자 – 앞서 언급했듯이 TikTok은 처음에는 모든 사람이 메시지를 보내고 받을 수 있도록 허용했습니다. 하지만 DM을 통해 미성년자 사용자가 여러 차례 괴롭힘을 당하면서 이 기능이 제한되었습니다. 이제 18세 이상인 경우에만 액세스할 수 있습니다. 실수로 생년월일을 잘못 설정한 경우 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 TikTok 지원팀에 문의하는 것입니다 . 계정 정보를 변경하기 전에 생년월일을 증명하도록 요청할 것입니다.
• 확인되지 않은 전화번호 – 메시지를 보내고 받고 보려면 전화번호를 확인해야 합니다. 이메일 주소로 플랫폼에 등록한 경우 계정 정보로 이동하여 번호를 확인하면 DM을 확인할 수 있습니다.
• 엄격한 개인 정보 설정 – TikTok을 사용하면 팔로워, 모든 사람 또는 친구가 DM을 보낼 수 있는지 여부를 설정할 수 있습니다. 가장 엄격한 설정을 사용하면 다른 사용자가 메시지를 보낼 수 없습니다. 그러므로 애초에 볼 것이 없다.
• 네트워크 불량 – 느린 인터넷 연결로 인해 DM이 표시되지 않을 수 있습니다. 이것이 문제인지 확인하기 위해 페이지를 새로 고치기 전에 라우터와 모뎀을 다시 시작하십시오.
• 버그 – 결함과 버그로 인해 받은 편지함에 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 그들을 처리하기 위해 캐시를 지우십시오.
• 서버 오류 – Downdetector를 사용하여 TikTok 서버의 상태를 확인하십시오. 다운된 경우 다시 올 때까지 기다립니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 업데이트해야 할 수 있습니다. 이전 버전에는 캐시를 지워도 제거할 수 없는 몇 가지 버그가 있을 수 있습니다. 업데이트를 통해 메시징 기능에 버그가 없고 모든 DM이 받은 편지함에 표시됩니다. 또한 최신 버전은 메시지를 통해 가짜 팔로워 및 좋아요를 홍보하는 계정과 같은 다른 문제를 해결합니다.

이것이 업데이트를 확인하기 위해 수행해야 하는 작업입니다.

1. 기기에 따라 Play 스토어 또는 App Store를 시작합니다 .
   
2. 검색 상자에 TikTok을 입력합니다 .
   
3. TikTok 페이지에 액세스하십시오.
   
4. 사용 가능한 업데이트를 확인하십시오. 사용 가능한 경우 업데이트를 선택 하고 플랫폼이 새 버전을 설치할 때까지 기다립니다.
   
5. 받은 편지함으로 돌아가서 메시지가 보이는지 확인하십시오.
   

문제 해결을 통해 정상 궤도에 오르기

때때로 TikTok 메시징 문제는 스스로 해결됩니다. 서버 문제가 있거나 앱이 유지 관리 중인 경우에는 할 수 있는 일이 없습니다. 그러나 스스로 해결할 수 있는 문제를 다루고 있다면 즉각적인 조치를 취하십시오. 약간의 파기를 수행해야 할 수도 있지만 DM 기능을 복원하면 그만한 가치가 있습니다.

TikTok 메시지에 얼마나 자주 문제가 있습니까? 어떻게 해결합니까? 지원팀에 연락한 적이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 경험을 공유하세요.