Xbox One 수리 방법: Xbox One을 초기화하는 방법 알아보기

장치에서 공장 초기화를 수행하는 것은 오류를 판매하거나 수정하려고 시도할 때 꽤 표준적인 일입니다. 이 프로세스는 새로운 시스템의 운영 체제 뒤에 남겨진 모든 데이터와 개인 정보를 제거합니다.

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기술은 때때로 오작동하는 것을 좋아하며 드문 경우지만 Xbox One이 게임 중간에 충돌하거나 게임을 설치할 때 오류 메시지가 표시되거나 우주가 다른 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다.

대부분의 경우 하던 작업을 종료하고 다시 열어서 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 때때로 문제가 사라지지 않는 경우가 있습니다. 이는 기술 지원의 오랜 만트라만이 해결할 수 있는 문제입니다. "전원을 껐다 다시 켜 보셨습니까?"

그렇게 하는 방법이 궁금하십니까? Xbox One 문제를 해결하기 위한 가이드는 프로세스를 안내할 수 있습니다.

Xbox One을 종료하거나 다시 시작하는 방법

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본체가 여전히 응답하는 경우(즉, 오류가 발생한 앱이나 게임을 종료할 수도 없음) 완전히 종료하거나 시스템 소프트웨어를 통해 다시 시작할 수 있습니다.

Xbox One을 종료하거나 다시 시작하려면 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 길게 누르고 '콘솔 끄기' 또는 '콘솔 다시 시작'으로 스크롤하면 됩니다. 기기를 종료하는 다른 방법은 다음과 같습니다(전원 버튼을 길게 누르거나 전원 플러그를 모두 뽑으면 손상될 수 있음).

  1. 컨트롤러 상단에 있는 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다.
  2. 시스템 탭 까지 오른쪽으로 스크롤합니다 .
  3. 콘솔 다시 시작을 선택합니다 .

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전체 종료는 설정 앱을 살펴봐야 하므로 조금 더 복잡합니다. 전체 종료는 콘솔을 완전히 끄는 반면 다른 방법은 콘솔을 에너지 절약 또는 인스턴트 온 전원 모드로 둡니다.

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  1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 표시하고 오른쪽으로 스크롤하여 시스템 탭으로 이동한 다음 설정을 엽니다 .
  2. 전원 및 시작 으로 이동 | 끄거나 다시 시작하십시오 .
  3. 전체 종료를 선택합니다 .

Xbox One을 하드 리셋하는 방법

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Xbox One을 업데이트하는 방법

콘솔이 컨트롤러 입력에 응답하지 않을 정도로 오작동하는 경우 콘솔을 하드 리셋해야 합니다. 마음에 들지 않을 수도 있지만 최선입니다.

하드 리셋을 수행하려면 콘솔 전면 오른쪽에 있는 Xbox 기호 전원 버튼을 약 10초 동안 누르고 있으면 됩니다 . 원래 Xbox One에서는 터치 감지 버튼이고 Xbox One S 및 Xbox One X 에서는 누를 수 있는 버튼입니다.

콘솔이 완전히 종료되면 차임벨이 울리고 모든 팬 소음이 중지되어야 합니다. 이 시점에서 손을 떼고 버튼을 다시 눌러 콘솔을 다시 켤 수 있습니다.

Xbox One을 초기화하는 방법

초기화를 수행하는 것은 Xbox One 문제에 대한 최후의 수단입니다. 공장 초기화는 일반적으로 문제 해결 단계로서 극단적인 조치이지만 하드웨어 결함이 있어 수리를 위해 콘솔을 보내야 하는 경우 또는 콘솔을 중고로 판매하는 경우에 일반적으로 유용합니다.

Xbox One 수리 방법: Xbox One을 초기화하는 방법 알아보기

Xbox One 공장 초기화를 수행하려면:

  1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 표시하고 오른쪽으로 스크롤하여 시스템 탭으로 이동한 다음 설정을 엽니다 .
  2. 시스템 으로 이동 | 콘솔 정보로 이동하고 콘솔 재설정을 선택합니다 .
  3. 초기화 후 모든 항목 제거 또는 초기화 후 내 게임과 앱 유지 를 선택합니다 .

어느 쪽을 선택하든 Xbox One이 다시 시작되며 그 동안 모든 계정이 제거되고 데이터와 시스템 설정이 저장됩니다. 대용량 게임 파일을 다시 다운로드하지 않으려면 두 번째 옵션을 선택하고 게임과 앱을 설치된 상태로 유지할 수 있습니다.

선택한 옵션에 따라 앱과 게임을 종료할 수 있습니다. 콘솔에 다시 로그인하면 앱은 남아 있어도 개인 데이터와 정보는 모두 사라집니다.

USB를 사용하여 초기화

공장 초기화를 수행하는 또 다른 방법은 USB 플래시 드라이브를 사용하는 것입니다. 가장 먼저 해야 할 일은 재설정 프로그램을 USB 플래시 드라이브에 로드하는 것입니다. 이 링크를 사용하여 소프트웨어 및 단계별 지침을 찾을 수 있습니다 .

USB 플래시 드라이브를 준비했으면 본체 뒷면에서 네트워크 케이블을 뽑습니다(독립형 Wi-Fi 네트워크에 있지 않은 경우). 본체를 끄고 전원 케이블을 분리합니다.

30초 후에 전원 케이블을 다시 연결하고 플래시 드라이브를 작동하는 USB 포트에 연결합니다. 본체의 페어링 버튼과 꺼내기 버튼을 길게 누릅니다(또는 One S의 페어링 버튼과 Xbox 버튼). 그런 다음 Xbox 버튼을 누릅니다.

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Xbox 지원

두 번의 신호음이 들리면(약 15초 후) 꺼내기 및 페어링 버튼을 놓을 수 있습니다. Xbox를 다시 시작하는 데 1분 정도 걸릴 수 있지만 일단 시작되면 플래시 드라이브를 제거하고 표준 설정 프로세스를 따를 수 있습니다.

Xbox가 초기화되지 않는 경우 수행할 작업

여러 사용자가 Xbox에서 공장 초기화를 수행하는 데 문제가 있음을 표현했습니다. 중간에 중지되든 다른 일이 발생하든 관계없이 다시 시작하고 다시 실행하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

물론 이것은 주요 하드웨어 문제와 관련이 있을 수 있지만 간단한 수정이 있을 수 있습니다. Xbox 지원 팀에 따르면 전원 버튼을 누른 상태에서 전원 케이블을 뽑는 것으로 시작해야 합니다. 몇 분 정도 기다렸다가 프로세스를 반대로 진행합니다(전원 버튼을 누른 상태에서 본체를 연결).

물론 그래도 작동하지 않으면 언제든지 콘솔을 안전 모드로 부팅하고 업데이트를 확인할 수 있습니다. 필요한 업데이트를 완료한 다음 Xbox를 초기화해 보세요.

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일부 사용자는 Xbox가 재설정 프로세스를 완료하지 못하는 문제를 겪었습니다. 과거에는 시스템 업데이트로 인해 이 문제가 발생했기 때문에 저절로 해결될 수 있습니다. 반면 하드웨어 문제인 경우 Xbox 지원에 문의하십시오 .

자주 묻는 질문

더 궁금한 사항이 있으면 답변해 드리겠습니다. 다음은 Xbox 초기화에 대해 가장 자주 묻는 몇 가지 질문에 대한 답변입니다.

Xbox를 원격으로 초기화할 수 있나요?

기기가 분실되었거나 공장 초기화를 수행하지 않고 판매한 경우 다른 사람이 내 정보를 사용하지 못하도록 할 수 있는 방법이 궁금할 수 있습니다. 아쉽게도 Xbox를 원격으로 초기화할 수 있는 방법은 없습니다.

다른 사람이 귀하의 프로필, 게임, 결제 정보 등에 액세스하지 못하도록 하려면 Microsoft 계정 웹 페이지 로 이동하여 암호를 변경하십시오. 이것은 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하는 것을 방지합니다.

물론 Xbox의 각 프로필에 대해 이 작업을 수행해야 합니다. Xbox를 소유한 사람이 Xbox를 켜면 암호를 묻는 메시지가 나타납니다. 그렇지 않으면 프로필에 액세스할 수 없습니다.

공장초기화 후 어떻게 정보를 복구하나요?

공장 초기화를 수행했지만 아직 본체가 있는 경우 모든 구매 항목, 게임 및 프로필을 다시 로드하고 싶을 것입니다. 데이터를 되찾는 것은 쉽습니다. 재설정하기 전에 사용한 것과 동일한 프로필을 사용하여 로그인하기만 하면 됩니다.

게임 진행 상황이 클라우드에 저장되어야 하는 동안 모든 게임을 다시 다운로드할 수 있습니다. 초기화하기 전에 Xbox가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 백업이 수행되지 않았기 때문에 게임 진행 상황이 손실될 수 있습니다.

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