Windows 11 업데이트 오류 0x80073712 문제 해결

Windows 11 업데이트 오류 0x80073712 는 특히 최신 보안 패치와 기능을 설치하려는 시점에 발생하여 매우 답답한 상황을 초래할 수 있습니다. 이 오류는 업데이트 과정에서 시스템 파일이 누락되거나 손상되었음을 나타내는 경우가 많으며, 이로 인해 구형 소프트웨어에 갇히게 됩니다. 하지만 걱정하지 마세요! 해결 방법이 있습니다. 이 가이드에서는 오류 0x80073712를 효율적으로 해결하고 PC를 다시 원활하게 작동시킬 수 있는 단계별 문제 해결 방법을 안내합니다. 단순한 파일 손상이든 더 심각한 시스템 오류이든, 이러한 방법은 최소한의 번거로움으로 문제를 해결하고 정상적인 상태로 돌아갈 수 있도록 설계되었습니다. 지금 바로 시작하여 업데이트에 대한 걱정을 덜어보세요! 😊

Windows 11 업데이트 오류 0x80073712의 원인은 무엇입니까?

Windows 11 업데이트 오류 0x80073712 의 근본 원인을 파악하는 것이 해결의 첫 번째 단계입니다. 이 오류 코드는 일반적으로 Windows 업데이트 서비스가 설치에 필요한 필수 파일을 찾을 수 없을 때 발생합니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 손상된 업데이트 파일 : 다운로드한 업데이트 파일이 전송 또는 저장 중에 손상될 수 있습니다.
  • 시스템 파일 무결성 문제 : 핵심 Windows 파일이 맬웨어, 시스템 충돌 또는 불완전한 이전 업데이트로 인해 누락되거나 변경되었을 수 있습니다.
  • 소프트웨어 충돌 : 타사 바이러스 백신 또는 드라이버가 업데이트 프로세스를 방해할 수 있습니다.
  • 디스크 공간 부족 : 시스템 드라이브에 업데이트 구성 요소의 압축을 풀 공간이 부족합니다.

최근 Windows 11 빌드에서는 업데이트 메커니즘이 개선되었지만, 대규모 기능 업데이트와 관련된 시나리오에서 오류 0x80073712가 계속 발생합니다. 이러한 원인을 체계적으로 해결하면 시행착오를 거치지 않고 문제를 해결할 수 있습니다. 문제 해결을 시작할 준비가 되셨나요? 최상의 결과를 얻으려면 다음 단계를 순서대로 따르세요.

Windows 11 업데이트 오류 0x80073712, 설치 실패 메시지를 보여주는 스크린샷

Windows 11 업데이트 오류 0x80073712 해결 방법 (단계별 안내)

가장 간단한 해결책부터 시작해서 점차 고급 방법으로 나아가겠습니다. 안전한 환경에서 이러한 방법들을 실행하세요. 중요한 데이터는 미리 백업해 두어 안심하고 사용하실 수 있도록 하세요. 각 방법은 수많은 사용자들이 이 문제를 해결하는 데 도움을 주었으니, 꾸준히 시도하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 겁니다!

1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요 🛠️

Windows 업데이트 문제 해결사는 오류 0x80073712 에 대한 첫 번째 해결책입니다 . 빠르고 자동화된 방식으로 작동하며, 사소한 문제는 대부분 즉시 해결해 줍니다.

  1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요 .
  3. Windows 업데이트를 찾아서 실행을 클릭하세요 .
  4. 화면에 나타나는 안내에 따라 진행하십시오. 시스템이 자동으로 문제를 감지하고 해결하려고 시도합니다.

작업이 완료되면 PC를 다시 시작하고 설정 > Windows 업데이트를 통해 다시 업데이트를 확인하세요 . 이 도구는 손상된 캐시와 같은 일반적인 문제를 검색하므로 시작하기에 매우 편리합니다.

2. Windows 업데이트 캐시를 지우세요

업데이트 캐시가 제대로 정리되지 않으면 오류가 있는 파일을 참조하여 Windows 11 업데이트 오류 0x80073712가 발생할 수 있습니다 . 캐시를 지우면 새 다운로드가 강제로 시작됩니다.

  1. Windows 업데이트 서비스를 중지하려면 Windows + R 키를 누르고 , 를 입력한 services.msc다음 Enter 키를 누르십시오.
  2. Windows 업데이트를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택합니다 .
  3. 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다 C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. 폴더 안의 모든 내용을 삭제하세요 (폴더 자체는 삭제하지 마세요).
  5. Windows 업데이트 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '시작'을 선택하여 다시 시작하세요 .
  6. 컴퓨터를 재부팅하고 업데이트를 시도해 보세요.

이 새로 고침 작업은 원활한 설치를 위한 기반을 마련해 주는 경우가 많습니다. 최신 Windows 11 버전을 사용 중이라면 이 방법은 Microsoft의 최신 캐시 관리 권장 사항과 일치합니다.

3. SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일 복구

시스템 파일 손상은 오류 0x80073712 의 주요 원인으로 의심됩니다 . 시스템 파일 검사기(SFC) 및 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 시스템을 검사하고 복원하십시오.

  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하려면 시작 메뉴에서 cmd를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오 .
  2. 실행 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth후 완료될 때까지 기다리세요(10~20분 정도 소요될 수 있습니다).
  3. 다음으로, sfc /scannow파일을 검사하고 복구하는 프로그램을 실행하세요.
  4. PC를 재시작하고 업데이트를 시도하세요.

이러한 명령어는 시스템 무결성을 유지하는 데 매우 유용하며, 특히 최근 업데이트로 인해 파일 불일치가 발생했을 경우 더욱 효과적입니다. 팁: 오류가 계속 발생하면 안전 모드에서 실행하여 시스템에 더 깊이 접근해 보세요.

명령 프롬프트에서 SFC 검사를 실행하여 Windows 11 오류를 수정합니다.

4. 디스크 공간을 확인하고 CHKDSK를 실행하세요.

디스크 공간 부족으로 업데이트가 중단될 수 있으며, 이는 Windows 11 업데이트 오류 0x80073712와 유사한 증상을 유발할 수 있습니다 . C: 드라이브에 최소 20GB의 여유 공간이 있는지 확인하십시오.

단계 행동 예상 결과
1. 공간 확보 설정 > 시스템 > 저장소에서 저장소 센스를 사용하여 임시 파일을 정리하세요. 수동 삭제 없이 수 기가바이트의 공간을 신속하게 확보합니다.
2. CHKDSK를 실행합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 chkdsk C: /f /r다음 재시작 시 실행되도록 예약하십시오. 업데이트 파일을 손상시킬 수 있는 디스크 오류를 복구합니다.
3. 확인 재부팅 후 파일 탐색기에서 공간을 확인하세요. 업데이트 압축 해제가 원활하게 진행되도록 합니다.

저장 공간 문제를 해결하면 이 오류가 해결될 뿐만 아니라 전반적인 성능도 향상됩니다. 이는 모든 Windows 11 사용자에게 간단하면서도 효과적인 습관입니다.

5. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

기본적인 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 모든 업데이트 구성 요소를 재설정하여 고질적인 오류 0x80073712 를 해결할 수 있습니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. 다음 명령어를 하나씩 실행하고 각 명령어 실행 후 Enter 키를 누르십시오.
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  3. 재시작하고 업데이트를 확인하세요.

이 포괄적인 재설정은 Microsoft의 고급 문제 해결 공식 지침을 참조하여 업데이트를 위한 깨끗한 상태를 만드는 것과 같습니다.

문제 해결 후 Windows 설정 페이지에 업데이트가 성공적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.

6. 추가 팁: 방해 소프트웨어 비활성화 및 드라이버 업데이트

때때로 외부 요인이 Windows 11 업데이트 오류 0x80073712를 악화시킬 수 있습니다 . 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고(Windows Defender를 대신 사용) 장치 관리자 또는 제조업체 웹사이트를 통해 드라이버를 업데이트하십시오. 그래픽 또는 네트워크 드라이버의 경우, 이렇게 하면 대용량 다운로드 중 충돌을 방지할 수 있습니다.

기능 업데이트와 관련된 문제라면 마이크로소프트 공식 페이지에서 제공하는 Windows 11 설치 도우미를 사용하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 이 도구는 일반적인 업데이트 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

향후 윈도우 11 업데이트 오류 방지

오류 0x80073712를 해결했다면 , 예방적인 습관을 통해 재발을 방지하세요.

  • ⭐ 매달 정기적으로 문제 해결 도구를 실행하세요.
  • 디스크 공간을 20% 여유 있게 유지하세요.
  • 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션을 통해 드라이버와 앱을 최신 상태로 유지하세요 .
  • 자동 정리를 위해 스토리지 센스를 활성화하세요 .

지속적으로 주의를 기울이면 번거로움 없는 업데이트와 더욱 안전하고 최적화된 Windows 11 환경을 경험할 수 있습니다. 이러한 단계를 따라도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원팀에 문의하여 맞춤형 지원을 받으세요. Microsoft 지원팀은 특수한 상황에 대한 해결책을 제공할 준비가 되어 있습니다.

마지막으로: 당신은 할 수 있어요!

Windows 11 업데이트 오류 0x80073712를 해결하는 것이 꼭 악몽 같을 필요는 없습니다. 다음의 단계별 지침을 따르면 대부분의 사용자가 빠르게 문제를 해결하고 시스템의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. 모든 오류는 더 나은 PC를 향한 여정의 작은 장애물일 뿐입니다. 만약 어떤 방법으로 문제를 해결하셨다면, 아래 댓글에 해결 방법을 공유해 주세요. 항상 최신 정보를 확인하고 Windows 11을 최상의 상태로 유지하세요! 👏

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