Windows 11에서 0x80070020 파일 사용 중 오류를 해결하는 방법

Windows 11 에서 0x80070020 오류가 발생하는 것은 특히 업데이트를 설치하거나 파일을 관리할 때 매우 답답한 일입니다. 이 "파일 사용 중" 오류는 Windows 업데이트 중에 자주 발생하며 , 파일이 잠겨 있거나 다른 프로세스에서 사용 중임을 나타냅니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이는 흔히 발생하는 문제이며 해결 방법도 간단합니다. 이 가이드에서는 Windows 11 에서 0x80070020 오류를 해결 하는 가장 효과적인 방법을 안내하여 PC를 다시 정상적으로 사용할 수 있도록 도와드리겠습니다. 지금 바로 시작해서 PC를 다시 정상 작동 상태로 만들어 보세요! 😊

0x80070020 오류는 무엇이며 왜 발생하는가?

0x80070020 파일 사용 오류는 일반적 으로 Windows 11이 다른 프로그램, 서비스 또는 시스템 자체에서 사용 중인 파일을 교체하거나 액세스하려고 할 때 발생합니다 . 이로 인해 Windows 업데이트 , 설치 또는 파일 작업이 중단되어 오류 코드로 인해 작업이 막히는 경우가 발생할 수 있습니다.

일반적인 유발 요인은 다음과 같습니다.

• 👉 시스템 파일을 잠그는 바이러스 백신 소프트웨어 또는 백그라운드 앱이 실행 중인 경우.
• 👉 이전 업데이트가 불완전하거나 중단되었습니다.
• 👉 시스템 파일 손상 또는 레지스트리 문제.
• 👉 업데이트 중 타사 소프트웨어와의 충돌.

이 점을 이해하면 문제를 명확히 파악하는 데 도움이 됩니다. 이는 심각한 오류가 아니라 일시적인 충돌입니다. 이제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 가장 간단한 방법부터 시작하여 점차 고급 단계로 나아가면서 불필요한 번거로움 없이 0x80070020 오류를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다 .

1단계: PC를 재시작하고 기본적인 충돌 여부를 확인하세요.

때로는 가장 간단한 해결책이 가장 효과적입니다. 빠른 재시작으로 잠긴 파일을 해제하고 0x80070020 오류를 유발하는 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 작업을 저장하고 컴퓨터를 정상적으로 재시작하세요.
2. 재부팅 후 해당 작업을 다시 시도해 보세요(예: Windows 업데이트 실행 ).
3. 오류가 계속 발생하면 백그라운드 프로세스를 최소화하기 위해 안전 모드 로 부팅하십시오.
   • Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
   • 시스템 > 복구 로 이동하세요 .
   • 고급 시작 옵션 에서 지금 다시 시작을 클릭하세요 .
   • 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작 으로 이동한 다음 안전 모드에 해당하는 옵션 4 또는 5를 선택하십시오.
4. 안전 모드에서 업데이트 또는 파일 작업을 시도해 보세요. 성공하면 문제는 다른 앱과의 충돌일 가능성이 높습니다.

Microsoft 지원 포럼에 따르면 이 방법은 약 70%의 경우에서 "파일 사용 중" 오류 를 해결합니다 . 만약 해결되지 않는다면 다음 단계로 진행하세요. 인내심을 가지신 보람이 있을 겁니다! 🌟

2단계: 충돌하는 프로그램 및 서비스 정리

바이러스 백신이나 미디어 플레이어 같은 백그라운드 앱은 종종 파일을 점유합니다. 이러한 앱을 찾아 종료하면 점유된 리소스를 해제할 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 키 를 눌러 작업 관리자를 엽니다 .
2. 프로세스 탭 으로 이동 하여 의심스럽거나 리소스를 많이 사용하는 앱(예: 타사 보안 소프트웨어)을 찾으세요.
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '필수적이지 않은 프로세스 작업 끝내기'를 선택하세요 . 단, explorer.exe와 같이 시스템에 중요한 프로세스는 종료하지 않도록 주의해야 합니다.
4. 더 자세한 확인을 위해서는 서비스 탭을 이용하세요.
   • 하단의 '서비스 열기'를 클릭하세요 .
   • 해당 파일과 관련된 서비스를 찾아보세요(예: 업데이트 파일인 경우 Windows 업데이트 서비스를 확인하세요).
   • 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '중지'를 선택한 다음 작업을 다시 시도하십시오.

꿀팁: 업데이트 전에 실시간 바이러스 검사를 일시적으로 비활성화하세요. Windows 보안에 내장된 검사 도구는 일반적으로 계속 실행해도 안전합니다. 이제 좀 자신감이 생기셨나요? 계속 진행해 봅시다! 👍

3단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 11 에는 0x80070020 오류와 같은 문제를 해결하도록 설계된 내장 문제 해결사가 있습니다 . 이 도구는 빠르고 대부분의 경우 문제를 자동으로 감지합니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요 .
3. Windows 업데이트를 찾아서 실행을 클릭하세요 .
4. 화면의 안내에 따라 진행하세요. 그러면 사용 중인 파일 오류를 검색하고 수정하려고 시도합니다 .

이 도구는 최신 Windows 11 빌드에서 더 많은 오류 코드를 효율적으로 처리하도록 업데이트되었습니다. 특정 파일이 오류로 표시되면 다음 단계를 위해 해당 파일을 기록해 두세요. 아주 잘하고 계십니다. 힘내세요! 😄

4단계: 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구를 사용합니다.

0x80070020 오류 의 원인이 시스템 파일 손상이라면 시스템 파일 복구가 핵심입니다. 이러한 명령줄 도구는 강력하고 신뢰할 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하려면 시작 메뉴에서 "cmd"를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오 .
2. 먼저 DISM을 실행하여 Windows 이미지를 복구하십시오.

   DISM /온라인 /클린업-이미지 /복원헬스

   이 과정은 10~20분 정도 소요될 수 있으며 인터넷 연결이 필요합니다.

3. 다음으로 SFC를 실행하세요.

   sfc /scannow

   손상된 파일을 자동으로 검색하고 교체합니다.

4. PC를 재시작하고 오류가 발생하는지 확인하십시오.

이러한 단계는 Windows 11에서 파일 사용 중 오류를 유발하는 근본적인 파일 무결성 문제를 해결합니다 . 자세한 내용은 Microsoft의 공식 가이드( Microsoft 지원) 를 참조하세요 .

5단계: Windows 업데이트 구성 요소 재설정

업데이트가 특히 0x80070020 오류의 영향을 받는 경우 , 업데이트 구성 요소를 재설정하면 모든 문제가 해결됩니다.

1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 다시 여세요 .
2. 다음 명령어를 하나씩 실행하여 업데이트 서비스를 중지하세요.

   넷 스톱 wuauserv
   넷 스톱 cryptSvc
   넷 스톱 비트
   넷 스톱 msiserver

3. 폴더 이름을 변경하세요:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. 서비스를 재시작하세요:

   넷 스타트 wuauserv
   넷 스타트 암호화 서비스
   넷 스타트 비트
   넷 스타트 msiserver

5. 재부팅 후 업데이트를 확인하세요.