Windows 11에서 Quick Assist 앱을 사용하여 원격 지원을 받고 제공하는 방법
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Windows 11에서 누락된 Bluetooth 옵션을 수정하는 10가지 방법
Windows 11 1 컴퓨터 에서 Bluetooth 옵션이 사라졌나요? 이는 일시적인 오류, 손상된 Bluetooth 드라이버, Windows 운영 체제 문제 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 문제의 원인이 무엇인지 확실하지 않다면 다음과 같은 유용한 팁을 참고하세요.
목차
- 1. 적절한 Windows 문제 해결사를 실행하세요
- 2. 전원 주기(강제 재시작)를 수행합니다.
- 3. 빠른 설정 창을 확인하세요
- 4. 빠른 시작을 끕니다.
- 5. 블루투스 설정 확인
- 6. Bluetooth 지원 서비스 구성
- 7. Bluetooth 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요
- 8. 문제가 있는 USB 드라이버를 비활성화했다가 다시 활성화합니다.
- 9. SFC 및 DISM 검사 실행
- 10. 안전 모드로 부팅
1. 적절한 Windows 문제 해결사를 실행하세요
Windows 문제 해결사는 다양한 시스템 수준의 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 유틸리티입니다. Bluetooth 문제 해결사를 실행하면 Windows에서 일반적인 Bluetooth 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I를 눌러 설정 앱을 실행 합니다 .
- 시스템 탭 에서 문제 해결을 클릭합니다 .
- 다른 문제 해결사를 선택하세요 .
- Bluetooth 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다 .
Windows는 컴퓨터에 문제가 있는지 검사하고 이를 해결하려고 시도합니다. 또한, 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 컴퓨터를 검사하고 하드웨어 문제를 찾을 수 있습니다. 이렇게 하려면:
- Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 .
- 열기 필드 에 msdt.exe -id DeviceDiagnostic을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 하드웨어 및 장치 창 에서 다음을 클릭 하고 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
2. 전원 주기(강제 재시작)를 수행합니다.
때로는 가장 효과적인 해결책이 놀라울 정도로 간단하기도 합니다. 전원을 껐다 켜면 일시적인 오류로 인해 Windows PC에 발생하는 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 주기를 수행하려면:
- 컴퓨터를 끄고 전원 플러그를 뽑으세요.
- 전원 버튼을 30~60초 동안 눌러 장치에 남아 있는 전원을 방전시키세요.
- 컴퓨터를 몇 분간 대기 모드로 두세요.
- 컴퓨터를 전원에 연결한 후 다시 켭니다.
3. 빠른 설정 창을 확인하세요
Windows 11의 빠른 설정 창은 Bluetooth를 포함하여 일반적으로 사용되는 여러 설정에 대한 액세스를 제공합니다.
빠른 설정 창에서 Bluetooth 토글을 찾을 수 없는 경우 실수로 제거했을 수 있습니다. 이 버튼을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win + A를 눌러 빠른 설정 창을 엽니다.
- 빠른 설정 창을 편집하려면 연필 아이콘을 클릭하세요.
- 추가를 클릭 하고 목록에서 Bluetooth를 선택하여 대시보드에 추가합니다.
4. 빠른 시작을 끕니다.
기본적으로 대부분의 Windows 컴퓨터에서는 빠른 시작 기능이 활성화되어 있습니다. 이 기능은 Windows 부팅 시간을 줄이는 데 도움이 되지만 때로는 PC에서 Bluetooth 옵션이 사라지는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 빠른 시작을 비활성화 하면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
그런 다음 PC를 다시 시작하고 Bluetooth가 나타나고 예상대로 작동하는지 확인하세요.
5. 블루투스 설정 확인
이전에 Bluetooth 아이콘을 삭제한 경우 작업 표시줄이나 시스템 트레이에 Bluetooth 아이콘이 나타나지 않을 수 있습니다. Windows 작업 표시줄에 Bluetooth 아이콘을 다시 고정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 설정 > Bluetooth 및 기기 로 이동합니다 .
- 장치 로 가서 추가 Bluetooth 설정을 클릭합니다 .
- 알림 영역에 Bluetooth 아이콘 표시 라는 상자를 체크하세요 .
- 적용 > 확인을 클릭합니다 .
6. Bluetooth 지원 서비스 구성
Bluetooth 지원 서비스는 Windows에서 Bluetooth를 활성화하기 위해 백그라운드에서 실행되는 작은 프로그램입니다. Bluetooth 문제는 서비스가 실행되지 않아 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 텍스트 필드에 services.msc를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- Bluetooth 지원 서비스를 두 번 클릭하여 서비스 속성을 엽니다.
- 시작 유형 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 자동을 선택합니다 .
- 변경 사항을 저장하려면 적용을 클릭하세요 .
PC를 다시 시작하고 Bluetooth 옵션이 나타나는지 확인하세요.
7. Bluetooth 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요
PC의 Bluetooth 드라이버에 결함이 있거나 손상이 있는 것도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이런 경우라면 Bluetooth 드라이버를 업데이트하세요. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
- Bluetooth 섹션을 확장하고 Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
- 드라이버 자동 검색을 선택하면 Windows에서 사용 가능한 가장 적합한 드라이버를 설치합니다.
참고 : 장치 관리자에 Bluetooth 항목이 없는 경우 Bluetooth 어댑터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하세요.
드라이버 업데이트가 작동하지 않으면 Bluetooth 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 장치 관리자를 다시 열고 Bluetooth 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다 .
삭제 후 PC를 다시 시작하세요. Windows는 시작 시 누락된 Bluetooth 드라이버를 설치하고 Bluetooth 옵션이 PC에 나타납니다.
8. 문제가 있는 USB 드라이버를 비활성화했다가 다시 활성화합니다.
Microsoft 커뮤니티 게시물에 참여한 일부 사용자는 USB 드라이버를 비활성화했다가 다시 활성화하여 컴퓨터에서 손실된 Bluetooth 기능을 복구했다고 보고했습니다. 당신도 시도해 볼 수 있어요.
- 검색 메뉴를 사용하여 장치 관리자를 엽니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다 .
- 노란색 경고 삼각형이 있는 품목을 찾아보세요. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화를 선택합니다 .
- 확인하려면 예를 선택하세요 .
- USB 드라이버를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 사용을 선택합니다 .
9. SFC 및 DISM 검사 실행
중요한 시스템 파일이 컴퓨터에서 누락된 경우에도 Bluetooth 문제가 발생할 수 있습니다. Windows에는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 캐시된 버전으로 대체하는 데 도움이 되는 여러 도구가 포함되어 있습니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
- Win + X를 누르고 목록에서 터미널(관리자)을 선택합니다 .
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 메시지가 나타나면 예를 선택합니다 .
- 콘솔에서 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow검사가 완료될 때까지 기다린 다음 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 검사를 실행합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
검사가 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
10. 안전 모드로 부팅
Windows를 안전 모드로 부팅하면 불필요한 드라이버와 프로그램 없이 실행됩니다. 이를 통해 문제가 드라이버로 인해 발생하는지, 아니면 백그라운드에서 실행되는 타사 프로그램으로 인해 발생하는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows 11에서는 안전 모드로 부팅하기 위한 여러 가지 옵션을 제공합니다. 원하는 방법을 사용하여 안전 모드로 진입하고 Bluetooth 옵션이 나타나는지 확인하세요. 그렇다면 오류는 타사 프로그램이나 서비스로 인해 발생합니다. 그런 경우, 문제를 해결하려면 최근에 설치한 앱이나 프로그램을 제거해야 합니다.
Bluetooth는 모든 Windows 컴퓨터에 필수적인 기능이므로 갑자기 사라지면 실망스러울 수 있습니다. 다행히도, 위에 언급한 팁을 사용하면 직접 문제를 해결할 수 있습니다.
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