Windows 10에서 노트북 카메라가 작동하지 않는 문제 수정

노트북 웹캠이 작동하지 않을 경우, 다음과 같은 점을 먼저 확인하세요:

웹캠이 활성화되어 있는지 확인하기
모든 필요한 응용 프로그램이 웹캠에 접근할 수 있는지 확인하기
바이러스 백신이 카메라 접근을 차단하지 않는지 점검하기

위의 사항이 모두 정상이라면, 내장 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 Windows가 문제를 자동으로 수리하도록 하세요. 문제가 지속될 경우, 이전 Windows 버전으로 롤백하거나 PC를 재설정하는 방법도 고려해 보시기 바랍니다.

방법 1: 카메라 액세스 설정 확인

웹캠이 비활성화된 경우 작동하지 않으니, 다음 단계를 통해 확인하세요:

Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 활성화하고, 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 Windows 설정을 엽니다.
왼쪽 메뉴에서 개인정보를 클릭합니다.
카메라 옵션으로 이동하여, 카메라 접근 허용을 설정합니다.

방법 2: 바이러스 백신 설정 확인

바이러스 백신이 카메라 접근을 차단할 수 있으므로, 설정을 확인하고 필요하다면 볼트 보호 성을 해제하세요:

바이러스 백신 프로그램을 실행합니다.
개인정보 보호 또는 웹캠 보호 옵션을 찾습니다.
웹캠 보호 기능을 비활성화합니다.

방법 3: 하드웨어 문제 해결사 실행

Windows에 내장된 하드웨어 문제 해결사를 통해 카메라 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다:

Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
'control'을 입력하여 제어판을 엽니다.
문제 해결 아이콘을 선택한 후, 모두 보기를 클릭합니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사를 찾아 클릭하여 지시에 따릅니다.

방법 4: 카메라 드라이버 롤백 또는 제거

드라이버가 손상된 경우, 다음 절차를 통해 롤백하거나 제거하세요:

시작 메뉴에서 장치 관리자를 찾습니다.
카메라를 찾아 속성을 클릭합니다.
드라이버 탭에서 롤백 드라이버를 클릭하고, 필요한 경우 드라이버 제거를 선택합니다.

방법 5: 웹캠 드라이버 수동 업데이트

드라이버를 수동으로 최신 상태로 업데이트하려면:

이전 방법을 참조하여 드라이버 탭에 접속합니다.
드라이버 업데이트 버튼을 클릭하고, 자동 검색 또는 수동 검색 옵션을 선택합니다.

방법 6: Windows 업데이트 제거

최근 업데이트가 문제를 일으킨 경우:

설정 메뉴를 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
업데이트 제거 옵션을 선택합니다.

방법 7: PC 초기화

위의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 PC를 초기화 해보세요:

설정 메뉴에서 복구를 선택합니다.
이 PC 초기화 섹션에서 시작하기 버튼을 클릭합니다.
화면의 지시에따라 초기화합니다.

결론

이 가이드가 도움이 되기를 바라며 Windows 10에서 노트북 카메라가 작동하지 않는 문제를 성공적으로 해결하시기 바랍니다. 추가 지원이 필요하거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 이메일로 문의하시거나 아래 댓글로 남겨주시기 바랍니다.

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