Windows 10에서 네트워크를 통해 인쇄할 때 발생하는 오류 0x0000011b를 해결하는 방법

1월 보안 업데이트와 Windows 9월 패치 화요일 수정 사항 간의 충돌 로 인해 일부 사용자가 네트워크를 통해 인쇄할 때 오류 0x0000011b가 발생했습니다. 네트워크를 통해 인쇄할 수 없다는 오류(오류 코드 0x0000011b)가 발생하는 경우, 이 문서에서 해결책을 알려드립니다.

2021년 1월, Microsoft는 " Windows 인쇄 스풀러 스푸핑 취약성 " 문제(버그 코드 CVE-2021-1678)를 해결하기 위해 보안 업데이트를 출시했습니다 . 실제로 이 업데이트는 기기를 취약점으로부터 자동으로 보호하지 않습니다. 네트워크 인쇄에 일반적으로 사용되는 RPC 인증 수준을 높이는 데 관리자가 사용할 수 있는 새로운 레지스트리 키를 만듭니다.

즉, Windows 관리자가 다음 레지스트리 키를 생성하지 않는 한 이 업데이트는 취약점을 패치하지 않습니다.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print]
"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"=dword:00000001

하지만 9월 패치 화요일부터 Microsoft는 모든 Windows 기기에서 이 설정을 기본적으로 자동으로 활성화했습니다. 컴퓨터의 레지스트리에 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 키가 생성되어 있지 않더라도 보호 기능은 계속 활성화되어 있습니다.

그리고 이 보호 설정이 기본적으로 활성화되자마자 Windows 사용자는 네트워크를 통해 인쇄할 때 오류 0x0000011b가 발생하기 시작했습니다.

이 오류는 주로 Windows 도메인에서 Kerberos 설정의 이점을 활용할 수 없는 홈 네트워크와 소규모 기업에서 발생합니다. 9월 패치 화요일을 제거하면 문제는 해결되지만, 해커들이 적극적으로 악용하고 있는 PrintNightmare와 MSHTML이라는 두 가지 취약점에 컴퓨터가 취약해집니다.

따라서 임시 해결책은 Microsoft에서 새로운 지침을 제공할 때까지 CVE-2021-1678에 대한 패치를 비활성화하는 것입니다. 이 솔루션은 해커가 CVE-2021-1678을 적극적으로 악용하지 않기 때문에 덜 위험합니다.

네트워크 인쇄 오류 0x0000011b를 수정하는 방법에 대한 세부 정보

방법 1: 업데이트 KB5005611 또는 KB5006670 설치(Windows 10 21H1 사용자의 경우)

Microsoft에서 설명한 대로, 업데이트 KB5005565를 설치한 후 처음으로 네트워크 프린터에 연결하려는 장치에서 필요한 프린터 드라이버를 다운로드하고 설치하지 못해 오류 0x0000011b가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 KB5005611에서 해결되었으므로 Microsoft Update에서 KB5005611을 다운로드하여 설치하세요.

게다가 Windows 10 21H1 사용자는 누적 업데이트 KB5006670을 설치한 후에만 이 오류가 발생했습니다. 따라서 임시 해결책은 KB5006670 업데이트를 제거하는 것입니다.

또한, 이론적으로 위의 두 업데이트를 찾을 수 없는 경우 가장 최신 업데이트나 오류가 발생한 날짜 이전의 업데이트를 제거해 보세요.

방법 2: 로컬 포트를 사용하여 네트워크 프린터 추가

Windows 10에 네트워크 프린터를 설치할 때 발생하는 오류 0000011b를 해결하는 또 다른 방법은 로컬 포트를 사용하여 수동으로 프린터를 추가하는 것입니다.

1. 제어판 > 장치 및 프린터 로 이동합니다 .

2. 프린터 추가를 클릭합니다 .

3. 다음 화면에서 원하는 프린터가 목록에 없습니다를 클릭합니다 .

4. 수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가를 선택 하고 다음을 클릭합니다.

5. 새 포트 만들기를 클릭 하고 드롭다운 메뉴에서 로컬 포트를 선택합니다. 다음을 클릭하세요 .

6. 화면에서 다음 형식 중 하나로 포트 이름을 지정하고 확인을 클릭합니다 .

• \\컴퓨터 이름\공유 프린터 이름
• \\컴퓨터IP주소\공유프린터이름

예를 들어:

a) 네트워크 프린터를 사용하는 컴퓨터 이름이 "Computer01" 이고 프린터 이름이 "HP1100" 인 경우 포트 이름은 "\\Computer01\HP1100" 입니다.

b) 네트워크 프린터를 사용하는 컴퓨터의 IP 주소가 "192.168.1.20" 이고 프린터 이름이 "HP1100" 인 경우 포트 이름은 "\\192.168.1.20\HP1100"입니다.

7. 다음 화면에서 네트워크 프린터 모델을 선택하고 다음을 클릭합니다.

참고 : 여기서 프린터 모델을 찾을 수 없는 경우, 제조업체에서 프린터 드라이버를 다운로드한 다음 PC(LPT1)에 프린터를 로컬로 설치하세요. 설치 후 이 방법의 단계를 반복하여 로컬 포트 ​​옵션을 사용하여 프린터를 수동으로 설치합니다.

8. 프린터 설치가 완료되면 테스트 페이지를 인쇄하여 확인하세요.

방법 3: 레지스트리를 통해 오류 0x0000011b 수정

업데이트(KB5005565)를 제거하지 않고 네트워크 인쇄 오류 0x0000011b를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.

• Windows + R을 눌러 실행을 연 다음 regedit를 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다 .
• 열쇠를 찾으세요:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

• 아래에서 볼 수 있는 이미지와 같이 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 라는 이름의 새 DWORD-32 비트 값을 만들고 값을 0 으로 설정합니다.

• 또는 더 쉬운 방법이 있습니다. WebTech360에서 생성한 .reg 파일을 다운로드한 다음 두 번 클릭하여 32비트 DWORD 값을 자동으로 생성합니다.
• sualoi-0x0000011b.reg 파일을 다운로드하세요 .
• 컴퓨터를 다시 시작하고 테스트 결과를 인쇄하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

RpcAuthnLevelPrivacyEnabled를 복원해야 하는 경우 다음 .reg 파일을 다운로드하여 실행하세요.

• Activate-RpcAuthn.reg .

방법 4: 레지스트리를 사용하여 오류 0x0000011b 수정(두 번째 방법)

오류 0x0000011b를 해결하기 위한 또 다른 레지스트리 수정 방법이 있습니다. 하지만 시도하기 전에, 문제가 생길 경우 복원할 수 있도록 레지스트리를 먼저 백업해야 한다는 점을 기억하세요.

단계는 다음과 같습니다.

• Win + R을 눌러 실행을 연 다음 regedit를 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
• 아래에서 키를 찾으세요:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

• 오른쪽 프레임을 보고 RestrictDriverInstallationToAdministrators 키를 찾으세요.
• 그렇지 않은 경우 프레임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 RestrictDriverInstallationToAdministrators라는 새 DWORD 키를 만듭니다.
• 새로 만든 키를 두 번 클릭하고 값 데이터 상자 에 1을 입력합니다 .
• 확인을 클릭한 다음 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
• 오류 0x0000011b가 수정되었는지 확인하세요.
• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하면 레지스트리에 키를 빠르게 추가할 수 있습니다.

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint” /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

• 변경 사항을 확인하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

위의 방법 외에도 프린터 문제 해결사를 실행해 볼 수도 있습니다. 하지만 디버거로서의 명성에도 불구하고 Windows 문제 해결사는 오류를 해결하는 능력 면에서는 높은 평가를 받지 못했습니다. 프린터 드라이버를 업데이트하거나 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하여 0x0000011b 오류가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.

행운을 빌어요!