Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정

Google OTP에서 제공한 코드가 Uplay 애플리케이션에 유효하지 않은 경우 수행할 작업. 이 경우 Google OTP 앱이 잘못된 2단계 인증 코드를 생성합니다. 다양한 Uplay 사용자는 Google Authenticator가 잘못된 코드를 제공하는 경우가 많아 서비스에 연결하거나 좋아하는 게임을 할 수 없다고 보고했습니다.

이 문제를 해결하기 위해 여러 사용자가 Google Authenticator 애플리케이션을 Uplay와 동기화했지만 이 프로세스에서도 2단계 인증 방법을 사용해야 합니다.

Uplay : 그것은이다 디지털 배포 유비 소프트에 의해 개발, 디지털 저작권 관리 멀티 및 통신 서비스를 제공합니다. 여러 플랫폼(PC, PlayStation, Xbox, Nintendo 등)에서 이 서비스를 제공합니다.

잘못된 인증자 코드 입력:  생성된 앱 코드는 Google Authenticator 앱 내부에서 처음 세 글자 뒤에 공백 한 칸으로 표시되지만 공백이 있으면 uPlay에서 코드를 거부합니다.

코드에 대한 시간 수정이 동기화되지 않음:  시간 수정은 Google Authenticator에서 생성된 코드를 거부할 수 있는 또 다른 일반적인 원인입니다. 기본적으로 사용자가 여러 시간대를 이동하는 경우 Google 인증 앱 내에서 시간 수정이 동기화되지 않을 수 있습니다.

모바일 장치에서 날짜 및 시간이 올바르지 않음:  날짜 및 시간 및 시간대가 지역에서 올바르지 않을 때마다 Google OTP에서 오류 코드를 생성합니다. 많은 사용자가 올바른 값을 설정하고 장치를 다시 시작하여 이 문제를 해결했습니다.

uPlay의 내부 결함:  처음에 uPlay의 2단계 구현은 버그로 가득 차 있었고 여전히 어느 정도 있습니다. 많은 경우에 사용자는 가장 일반적인 수정 사항을 따른 후 계정에 액세스할 수 없었습니다. 사용 가능한 유일한 수정 사항은 Ubisoft의 데스크에 대한 지원 티켓을 여는 것뿐이었습니다.

그러나 현재 이 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서가 Uplay Google Authenticator가 작동하지 않는 문제 를 해결 하는 최선의 전략을 찾는 데 도움이 될 것입니다 . 

내용물

• Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정
• 방법 1: 공백 없이 Google OTP 코드 입력
• 방법 2: 코드에 대한 시간 수정 동기화 
• 방법 3: 모바일 장치에서 올바른 날짜 및 시간 설정   
• 방법 4: 지원 티켓 열기

Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정

방법 1: 공백 없이 Google OTP 코드 입력

Uplay 계정에 액세스할 수 있는 Google 인증 코드가 생성되면 아래 이미지와 같이 3개의 숫자, 공백 및 다시 3개의 숫자가 포함됩니다.

일반적으로 코드를 입력할 때 실수를 방지하기 위해 사람들은 코드를 복사하여 필요한 곳에 붙여넣기만 하면 됩니다.

그러나 Uplay에서는 코드를 입력하는 동안 공백 없이 코드를 입력해야 한다는 점을 명심해야 합니다. 즉, 코드를 복사하여 붙여넣은 경우 코드를 붙여넣은 후 숫자 사이의 공백을 제거해야 합니다. 잘못된 코드를 고려하고 Google 인증 오류가 계속 발생합니다.

Google 인증 코드에서 공백을 제거한 후 오류가 해결될 가능성이 큽니다.

방법 2: 코드에 대한 시간 수정 동기화 

위에서 설명한 것처럼 때때로 다른 시간대 때문에 '수신 시간' 코드와 기기 시간이 다를 수 있으며 이로 인해 Google 인증이 작동하지 않음 오류가 발생합니다. 따라서 코드에 대한 시간 수정을 동기화하면 오류가 해결될 수 있습니다.

Google OTP에서 코드에 대한 시간 수정을 동기화하려면 다음 단계를 따르세요.

참고: 아래에 언급된 코드의 시간 수정 동기화 단계는 Android, iOS 등과 같은 모든 플랫폼에서 동일합니다.

1. 모바일 장치에서 아이콘을 클릭하여 Google OTP 앱을 엽니다 .

2. 앱 내 에서 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다.

3. 메뉴 가 열립니다. 그런 다음 메뉴에서 설정 옵션을 클릭하십시오.

5. 설정 에서 코드 에 대한 시간 수정 옵션 을 클릭합니다 .

6. 코드 에 대한 시간 수정 에서 " 지금 동기화 " 옵션을 클릭합니다 .

7. 이제 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

위 단계를 완료하면 코드의 시간 수정이 동기화됩니다. 이제 Google OTP 코드를 입력해 보십시오. 이제 문제가 해결됩니다.

더 읽어보기: Windows 및 Mac을 위한 10가지 최고의 Android 에뮬레이터

방법 3: 모바일 장치에서 올바른 날짜 및 시간 설정   

간혹 지역에 따라 모바일 기기의 시간과 날짜가 설정되지 않아 Google 인증 코드에서 오류가 발생할 수 있습니다. 지역에 따라 모바일 장치의 시간과 날짜를 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

Android 모바일 장치의 날짜와 시간을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 아이콘을 클릭하여 휴대폰의 설정 을 엽니다 .

2. 설정 아래에서 아래 로 스크롤하여 추가 설정 옵션을 찾아 클릭합니다.

3. 이제 추가 설정 에서 날짜 및 시간 옵션을 클릭합니다 .

4. 날짜 및 시간 아래 에서 자동 날짜 및 시간 및 자동 표준 시간대와 연결된 토글 이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 버튼을 토글하여 활성화하십시오.

5. 이제 장치를 다시 시작 하십시오.

iOS 모바일 장치의 날짜와 시간을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. iOS 기기의 설정 을 엽니다 .

2. 설정 에서 일반 옵션을 클릭합니다 .

3. 일반 에서 날짜 및 시간을 클릭 하고 자동으로 설정합니다 .

4. 다시 설정 에서 개인 정보 옵션을 클릭합니다 .

5. 개인 정보 아래 에서 위치 서비스를 클릭하고 Google OTP 앱 에 항상 사용하도록 설정합니다 .

6. 장치를 다시 시작 합니다.

위의 단계가 완료되면 기기를 다시 시작하고 지금 Google OTP 코드를 입력하면 문제가 해결됩니다.

또한 읽기: Android 휴대폰을 Windows 10과 연결하는 방법은 무엇입니까?

방법 4: 지원 티켓 열기

위의 방법 중 하나를 사용하여 Google OTP가 여전히 작동하지 않으면 Ubisoft 지원 데스크의 도움을 받아야 합니다. 거기에서 쿼리를 등록할 수 있으며 지원 지원 팀에서 최대한 빨리 해결합니다.

질문에 대한 티켓을 올리려면 아래 링크를 방문하여 거기에 질문을 등록하십시오. 일반적으로 48시간 이내에 해결됩니다.

티켓 모으기 링크: 디지털 배포

위의 방법 중 하나를 사용하여 Uplay Google Authenticator가 작동하지 않는 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 그러나 여전히 질문이 있으면 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.