Outlook에서 Copilot을 사용하는 3가지 인기 방법

Microsoft Copilot은 Outlook을 포함한 Microsoft 365 제품 전반에서 생산성을 향상하는 강력한 도구입니다. Outlook의 Copilot은 메일을 관리하고 효과적인 커뮤니케이션을 촉진하는 다양한 기능을 제공합니다. 받은 편지함을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되는 세 가지 방법을 소개합니다.

참고 : Outlook(및 기타 Microsoft 365 앱)에서 Copilot을 사용하려면 Copilot 라이선스가 필요합니다. 조직에서 발급한 Microsoft 365 Copilot 라이선스이든 개인 Microsoft 계정을 통해 구독한 Copilot Pro 구독이든(월 20달러) 필요합니다.

1. 긴 이메일 스레드를 요약하세요

긴 이메일 스레드는 금세 혼란스러워져서 주요 세부 사항을 추적하기 어렵게 만듭니다. Outlook의 Copilot을 사용하면 긴 이메일 스레드(대화라고도 함)에서 중요한 세부 정보와 작업 지점을 원활하게 빠르게 추출할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 여러 메시지에서 핵심 요점을 쉽게 추출하고 긴 대화를 요약하여 예를 들어 논의 중인 프로젝트 항목에 대해 어떤 결정이 내려졌는지 확인할 수 있습니다.

이렇게 하려면 Outlook에서 이메일 대화를 선택하고 이메일 스레드 맨 위에 있는 Copilot 요약을 선택하세요. Copilot은 스레드를 스캔하여 이메일 맨 위에 요약을 생성합니다.

아래 스크린샷에서 Copilot은 지원 관리자와의 이메일 스레드에서 요약을 작성하여 서비스 요청 후 논의된 주요 사항과 다음 단계를 강조했습니다.

Outlook에서 Copilot을 사용하는 3가지 인기 방법
Outlook의 Copilot 이메일 스레드 요약

2. 전문가처럼 이메일 초안 작성하기

Copilot은 새로운 이메일을 작성하거나 기존 대화에 답장하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 요구 사항을 명확히 하기 위해 간단한 메시지를 제공하기만 하면 AI가 적절한 단어를 찾도록 도와줍니다. 초안을 작성하고 나면 자신의 스타일에 맞게 초안의 길이와 톤을 조정할 수 있습니다.

Outlook에서 Copilot을 사용하는 3가지 인기 방법
Outlook에서 Copilot을 사용하여 초안을 작성합니다.

Copilot을 사용하여 Outlook 이메일을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 새 이메일을 작성할 때 도구 모음에서 Copilot 아이콘을 선택하세요.
  • 드롭다운 메뉴에서 Copilot으로 초안을 선택합니다 .
  • Copilot 상자에 프롬프트를 입력하고 생성 옵션 아이콘을 사용하여 원하는 길이와 톤을 지정합니다.
  • 작업이 끝나면 '생성'을 선택하세요. Copilot이 당신을 대신해 콘텐츠 초안을 작성해 드립니다.
  • 원하는 결과가 아닐 경우 초안 재생성을 선택하세요 .
  • 결과에 만족하면 유지를 선택하세요 .
Outlook에서 Copilot을 사용하는 3가지 인기 방법
Outlook에서 Copilot을 사용하여 이메일 초안을 만드는 옵션

​​Copilot은 동일한 이메일에 대해 각각 다른 톤과 길이의 초안을 여러 개 만들 수 있습니다. 예를 들어, Outlook에서 Copilot에 이메일을 더 공식적이거나 캐주얼하게, 더 길게 또는 더 짧게 만들어 달라고 요청할 수 있습니다. 화살표를 사용하여 각 초안을 탐색할 수 있습니다.

Outlook에서 Copilot을 사용하는 3가지 인기 방법
Outlook에서 Copilot을 사용한 샘플 이메일 초안

완료되면 필요에 따라 초안을 편집하여 관련 정보를 채우거나 수정하고 이메일을 보낼 수 있습니다.

3. 이메일 전체에 걸쳐 명확성과 일관된 톤을 유지하세요.

이메일이 관련성이 있는지 없는지 고민하고 있다면, Copilot의 이메일 코칭 기능이 생명의 은인이 될 것입니다. Outlook의 Copilot은 이메일 편집 지원뿐만 아니라 이메일 코칭을 통해 이메일을 보다 효율적으로 작성하는 데 도움을 줍니다. 이 기능은 이메일 초안을 분석하고 톤, 감정, 명확성을 개선하기 위한 제안을 제공하여 메시지를 가능한 가장 좋은 방식으로 전달할 수 있도록 도와줍니다.

Outlook에서 Copilot을 사용하는 3가지 인기 방법
Outlook에서의 Copilot 이메일 교육

도구 모음의 Copilot 아이콘 에서 드롭다운 메뉴에서 Copilot 코칭을 선택합니다. Copilot은 조사 결과를 담은 간단한 보고서를 작성하고, 더 효과적인 의사소통을 위한 권장 사항을 제시합니다. 이 기능은 이메일 초안에 따뜻함, 진지함, 열정, 사과 등의 톤이 있는지 알려주고, 초안을 좀 더 긍정적으로, 좀 더 직접적으로 작성할 것을 제안합니다. 또한 Copilot은 이메일의 명확성을 확인하고 개선을 위한 제안을 합니다. 제안된 내용 중에 마음에 드는 것이 있으면, 보내기 전에 초안에 피드백을 추가할 수 있습니다.

참고 : Copilot은 "새로운" 웹용 Outlook, Outlook Online 및 Windows용 Outlook에서만 사용할 수 있습니다. 또한, Outlook의 Copilot은 직장이나 학교 계정 외에 outlook.com, hotmail.com, live.com, msn.com 이메일 주소를 사용하는 Microsoft 계정만 지원하며, Gmail과 같은 타사 이메일 주소는 지원하지 않습니다.

Outlook의 Copilot 기능은 이메일 대화를 시작하거나 이어갈 때 겪는 정신적 장벽을 극복하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 이메일 커뮤니케이션을 개선하는 데도 도움이 됩니다. Outlook의 Copilot은 이메일 토론에서 빠르게 회의 초대장을 만드는 기능과 같은 몇 가지 다른 기능도 제공합니다. 하지만 이러한 기능은 Microsoft 365 Copilot(업무용) 라이선스가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.

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