OpenAI, 사용자를 대신해 자동으로 작업을 수행하는 AI 에이전트 Operator 발표

ChatGPT를 만든 회사가 AI를 활용하는 새로운 방법을 공개하고 있습니다. OpenAI는 방금 사용자를 대신해 자동으로 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트인 Operator를 발표했습니다.

Pro 구독자 전용 운영자

AI 에이전트는 웹에 접속하여 사용자를 대신해 작업을 완료하도록 설계되었습니다. 현재 수행할 수 있는 작업으로는 저녁 식사 예약, 품목 쇼핑, 양식 작성 등이 있습니다.

OpenAI는 DoorDash, Instacart, OpenTable, Priceline, StubHub, Thumbtack, Uber를 포함한 여러 회사와 파트너십을 맺고 있습니다.

블로그 게시물에서 OpenAI는 Operator의 작동 방식을 자세히 설명했습니다.

운영자는 브라우저를 "볼"(스크린샷을 통해) 수 있고 "상호작용"(마우스와 키보드에서 허용되는 모든 동작 사용)할 수 있으므로 사용자 정의 API를 통합하지 않고도 웹에서 작업을 수행할 수 있습니다.

도전을 받거나 실수를 했을 경우, 운영자는 추론 능력을 사용하여 스스로를 바로잡을 수 있습니다. 막혀서 도움이 필요할 때는 간단히 사용자에게 제어권을 돌려주어 원활하고 협력적인 경험을 보장합니다.

사용자는 기본 제공 프롬프트와 함께 자신만의 맞춤 지침을 추가할 수도 있습니다. 운영자는 여러 작업을 동시에 실행할 수도 있습니다.

하지만 이 에이전트는 완벽과는 거리가 멉니다. OpenAI는 Agent가 현재 캘린더 관리와 같은 복잡한 인터페이스를 사용하는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다.

운영자는 별도의 웹사이트에서 제공됩니다. 현재 Operator는 2024년 12월에 출시되는 월 200달러짜리 Pro 플랜에 가입한 사람에게만 "연구 미리보기"로 제공됩니다.

앞으로 이 도구는 Plus, Team, Enterprise 사용자에게도 제공될 예정입니다. 운영자는 ChatGPT에 직접 통합됩니다.

차세대 AI

ChatGPT와 이전의 다른 챗봇은 수동적이었고 사용자가 상호작용을 주도해야 했지만, Operator는 차세대 AI입니다. AI를 웹 상에서 작업에 활용하면 이 기술은 일상생활에서 더욱 유용해질 수 있습니다.

OpenAI는 AI 에이전트에 큰 투자를 하고 있습니다. 2024년 말 블로그 게시물에서 CEO 샘 알트먼은 2025년까지 AI 에이전트가 직장에 들어갈 수 있다고 말했습니다 .