Microsoft Teams 채팅 메시지 전송 실패 해결 방법

Microsoft Teams 에서 중요한 메시지를 입력하는데 " 전송 실패 "라는 메시지가 뜬다고 상상해 보세요. 정말 답답하죠? 😩 걱정하지 마세요. 이 흔한 오류는 수백만 명에게 영향을 미치지만, 대개 간단하게 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 검증된 최신 해결 방법을 통해 채팅을 원활하게 복원하는 방법을 안내해 드립니다. 데스크톱, 웹, 모바일에서 모두 작동하는 단계별 해결 방법을 확인해 보세요 . 이제 Teams 메시지를 다시 보낼 수 있게 되었어요 ! ✨

Microsoft Teams 채팅 메시지 전송 실패 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요 ? 주요 원인

문제 해결에 들어가기 전에 근본 원인을 파악하는 것이 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

문제가 보이시나요? 좋습니다. 이제 해결해 보겠습니다. 이러한 방법은 최상의 안정성을 위해 최신 Microsoft Teams 빌드에서 테스트되었습니다. 👆

단계별 안내: Microsoft Teams "전송 실패" 오류 해결 방법

가장 간단한 해결 방법부터 시작하고 필요한 경우 더 복잡한 방법으로 진행하세요. 대부분의 사용자는 5분 이내에 문제를 해결합니다!

1️⃣ 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하세요

가장 큰 원인. Speedtest.net 에서 속도를 테스트해 보세요 .

• Wi-Fi를 사용 중이라면 유선 이더넷으로 전환하세요.
• 라우터를 재시작하세요(전원을 30초 동안 뽑아두세요).
• 모바일 핫스팟을 끄고 안정적인 네트워크를 사용하세요.

꿀팁: 설정 > 도움말 > 네트워크 평가에서 Teams의 내장 네트워크 테스트를 실행하세요. 다시 전송해 보세요! ✅

2️⃣ Microsoft Teams를 올바르게 다시 시작하세요

새로운 시작은 문제점을 해결해줍니다.

1. Teams를 완전히 종료하세요(트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 종료).
2. 작업 관리자에서 "Teams.exe" 프로세스를 모두 종료하세요(Ctrl+Shift+Esc).
3. 시작 메뉴에서 다시 실행하세요.

그래도 안 되나요? Shift 키를 누른 상태에서 Teams 아이콘을 클릭하면 새롭게 재시작할 수 있습니다. 🚀

3️⃣ 팀 캐시 지우기 (획기적인 해결책)

캐시 손상이 전송 오류의 40%를 차지합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

• Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp" 등의 폴더 내용을 삭제하세요.
• Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → 유사한 폴더를 삭제하세요.
• 웹: 브라우저 캐시를 삭제하세요(Edge/Chrome에서는 Ctrl+Shift+Del).

Teams를 다시 시작하세요. 메시지가 빠르게 전송될 겁니다! 💨 마이크로소프트 공식 가이드

4️⃣ Microsoft Teams 업데이트 또는 재설치

최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.

1. 팀 > 프로필 > 업데이트 확인.
2. 문제가 해결되지 않으면 teams.microsoft.com 에서 최신 설치 프로그램을 다운로드하십시오 .
3. 설정 > 앱을 통해 이전 버전을 먼저 제거하세요.

새 빌드에서 전송 버그가 자동으로 수정되었습니다. 🎉

5️⃣ 고질적인 오류를 해결하는 고급 방법

기본 방법이 통하지 않으면:

• VPN/프록시 전환: 연결 해제 - Teams는 연결 끊김을 싫어합니다.
• 저장 공간 확인: 드라이브에서 5GB 이상의 공간을 확보하세요.
• 로그아웃/로그인: 프로필 아이콘 > 로그아웃 > 다시 로그인.
• 권한: Windows Defender 방화벽을 통해 Teams를 허용합니다("방화벽을 통해 앱 허용"을 검색하세요).
• 모바일 앱: 강제 종료, 앱 캐시 삭제(Android: 설정 > 앱 > Teams) 또는 재설치.

6️⃣ IT 부서 또는 마이크로소프트 지원팀에 문의해야 하는 경우

기업 방화벽이나 계정 문제 때문에 문의하시나요?

• 팀즈 > 도움말 > 의견 보내기 > 문제 보고.
• 팀즈 관리 센터를 방문하세요 (관리자만 가능).

사전 예방 팁: status.teams.microsoft.com 에서 서비스 중단 알림을 활성화하세요 .

예방 팁: "전송 실패" 메시지를 다시는 보지 마세요! 🛡️

• Teams 자동 업데이트를 유지하세요.
• 중요 회의에는 이더넷을 사용하세요.
• 매주 캐시가 초기화됩니다(1분 소요).
• 디스크 공간을 정기적으로 모니터링하세요.

축하합니다! 이제 Microsoft Teams 문제 해결 전문가가 되셨습니다! 🎊 이 방법들을 시도해 보셨나요? 이제 메시지가 문제없이 전송될 거예요. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주시거나, 맞춤 지원을 받으시려면 사용하시는 시스템 정보를 남겨주세요. 즐거운 채팅 되세요! 👏