Microsoft Teams 채팅 기록 및 대화록 다운로드 방법

중요한 Microsoft Teams 채팅 기록을 잃어버렸을 때 당황하거나 규정 준수를 위해 Teams 대화록을 보관해야 했던 경험이 있으신가요 ? 당신만 그런 게 아닙니다! 프로젝트 요약, 고객과의 논의, 회의 분석 등 중요한 데이터를 안전하게 보관하는 것은 비즈니스 성공에 필수적입니다. 이 가이드에서는 Microsoft Teams 채팅 기록과 대화록을 간편하게 다운로드 하는 정확하고 최신 방법을 안내합니다 . 지금 바로 시작해 보세요! 소중한 데이터를 안전하게 보관할 수 있는 방법을 알려드립니다. 🌟

1️⃣ 빠른 수동 내보내기: 데스크톱/웹에서 Microsoft Teams 채팅 기록 다운로드

일반 사용자를 위해 Microsoft Teams에는 채팅 내용을 한 번에 다운로드하는 기능이 없지만, 이 방법이 아주 유용합니다. 바로 PDF로 인쇄하는 것 입니다 . 개인 채팅이나 채널 채팅에 딱이죠. 👍

Teams 데스크톱 또는 웹 버전을 엽니다 . 앱을 실행하고 채팅 또는 채널로 이동합니다.
대화 선택 : 채팅 이름 옆에 있는 점 세 개(⋯)를 클릭한 다음 인쇄를 클릭합니다 .
PDF 프린터 선택 : 인쇄 대화 상자에서 "Microsoft Print to PDF"(Windows) 또는 "PDF로 저장"(Mac)을 선택합니다. 전체 기록을 저장하려면 페이지 수를 조정하십시오.
저장 및 검토 : 파일 이름을 "ProjectChat_Export.pdf"처럼 지정하고 인쇄를 클릭하세요. 그러면 Teams 채팅 기록이 저장됩니다!

꿀팁 : 긴 메시지 기록을 보려면 위로 스크롤하여 더 많은 메시지를 먼저 불러오세요. 이 방법은 텍스트, 이모티콘, 첨부 파일을 모두 표시합니다. 회의 준비되셨나요? 계속 읽어보세요! 👇

2️⃣ 회의의 마법: Microsoft Teams 회의록을 손쉽게 다운로드하세요

팀즈 회의는 내장된 회의록 기능을 통해 더욱 빛을 발합니다 . 회의록 작성 기능이 활성화된 경우(회의 후 또는 실시간), 내보내기도 간편하여 검토나 공유에 매우 유용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

회의에 접속하려면 캘린더로 이동하여 이전 회의를 선택한 다음 회의록을 확인하세요 .
녹취록 찾기 : '녹취록' 탭을 클릭하세요. 가능한 경우, '다운로드'를 클릭하여 .vtt 파일 또는 전체 텍스트 파일을 다운로드하세요.
고급 옵션 : 편집 가능한 내보내기를 위해 ⋯ > Designer에서 열기를 클릭한 다음 DOCX/PDF로 내보내기를 클릭합니다.
안전하게 저장하세요 : OneDrive에 저장하여 간편하게 접근할 수 있습니다. 녹취록에는 화자 표시와 타임스탬프가 포함되어 있습니다!

회의록이 생성되지 않아 어려움을 겪고 계신가요? 다음 회의에서 [더 보기 > 회의록 시작]을 통해 회의록 기능을 활성화하세요 . 이렇게 하면 Teams 회의록을 꾸준히 받아보실 수 있습니다! 다음은 고급 사용자 도구에 대해 알아보겠습니다. 😎

3️⃣ 관리자 권한: Microsoft Purview를 통해 Microsoft Teams 채팅 기록을 일괄 내보내기

관리자 여러분, 기뻐하세요! 조직 전체의 Microsoft Teams 채팅 기록 및 대화록을 다운로드 하려면 Microsoft Purview(규정 준수)를 사용하세요 . 더 이상 수동으로 작업할 필요가 없습니다.

방법	가장 적합한 대상	단계별 개요	파일 형식
콘텐츠 검색	팀 채팅 및 채널	퍼뷰 > 콘텐츠 검색 > 새 검색 > 팀즈 콘텐츠 > 실행 및 내보내기	태평양 표준시/엑셀
eDiscovery	법률/준수 관련 보류	Purview > eDiscovery > 케이스 생성 > 검색 및 내보내기	메타데이터가 포함된 PST
팀 내보내기 API	개발자/사용자 지정	그래프 API: GET /chats/{id}/messages > 다운로드	JSON

자세한 관리자 단계:

Purview에 로그인하려면 compliance.microsoft.com 으로 이동하십시오 .
콘텐츠 검색 실행 : 검색 > 새 검색 > 위치: 팀즈 채팅 > 키워드: 전체 또는 특정 키워드 > 제출.
내보내기 결과 : 작업 > 내보내기 결과 > 사서함당 하나의 PST 파일 > 내보내기 도구를 통해 다운로드.
암호 해독 및 사용 : 내보내기 도구를 설치하고 키를 입력한 후 Teams 채팅 기록을 추출하세요 .

Microsoft Purview에서 Teams 채팅 기록을 내보내는 방법

API에 대한 자세한 내용은 Microsoft Graph 문서를 참조하세요 . 수백만 개의 메시지를 안전하게 처리합니다! 🔒

📱 팀 회의록 작성을 위한 모바일 및 타사 도구 활용 팁

휴대폰을 사용하시나요? Teams 앱을 활용하세요. 채팅을 길게 누른 후 공유 > 파일로 저장(iOS) 또는 PDF로 인쇄(Android)를 선택하세요. 자동화를 위해서는 Power Automate 와 연동하세요 .

워크플로 생성: 새 메시지 발생 시 트리거 > SharePoint/Excel에 저장.
추가 기능: Zapier를 사용하면 Teams를 Google Drive에 연결하여 자동 내보내기를 할 수 있습니다.

경고 : 검증되지 않은 제3자 업체를 이용하지 마십시오. 데이터 안전을 위해 Microsoft 생태계를 이용하십시오. ❌

🔧 흔히 발생하는 문제 해결

회의록이 보이지 않나요? 팀즈 관리 센터에서 보존 정책을 확인하세요. 녹취록이 생성되지 않나요? 녹취록 정책에서 허용하고 있는지 확인하세요( 자세히 알아보기 ). 권한 문제가 있나요? 관리자에게 문의하세요. 이 해결 방법들을 활용하면 시간을 크게 절약할 수 있습니다! 💪

지금 수출해야 하는 이유? 당신의 데이터, 당신의 역량

Microsoft Teams 채팅 기록 및 대화록 다운로드는 단순한 백업이 아니라, 통제권을 되찾는 것입니다. 내보내기 기능을 활용하여 감사, AI 분석 또는 오프라인 액세스에 사용하세요. 규정을 준수하고 생산성을 높이며 스트레스 없이 업무를 처리하세요. Teams 활용 팁이 있으신가요? 아래에 댓글로 남겨주세요! 👏

이제 완벽하게 익히셨나요? 생산성을 극대화하려면 Teams에서 보고서 호출 기능을 살펴보세요. 즐거운 내보내기 되세요! 🎉