Microsoft Teams 오류 D 파일 문제 해결

Microsoft Teams에서 "오류 D" 파일이 발생하면 공동 작업이 중단될 수 있습니다. 이 성가신 오류는 파일 업로드, 다운로드 또는 공유 중에 자주 발생하여 생산적인 채팅 대신 알 수 없는 메시지만 보게 만듭니다. 😩 걱정하지 마세요. 첨부 파일 오류든 동기화 실패든, 이 가이드에서는 Microsoft Teams "오류 D" 파일 문제를 해결하는 방법을 알려드립니다. 최신 업데이트를 활용하여 바로 실행 가능한 단계를 안내해 드리 므로 원활한 팀워크를 다시 시작할 수 있습니다. 자, 시작해 볼까요! 👆

Microsoft Teams "오류 D" 파일 발생 원인은 무엇인가요 ? 빠른 진단

문제를 해결하기 전에 원인을 파악하세요. 오류 D는 일반적으로 OneDrive/SharePoint 통합, 캐시 누적 또는 네트워크 문제와 관련이 있습니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 손상된 캐시 : Teams는 시간이 지남에 따라 용량이 커지는 임시 파일을 저장합니다.
• 권한 불일치 : 조직 정책 또는 OneDrive 제한으로 인해 파일이 차단되었습니다.
• 네트워크 불안정 : VPN 또는 방화벽이 동기화를 방해하는 경우.
• 앱이 구버전입니다 . 파일 처리에 필요한 패치가 누락되었습니다.
• 파일 크기/형식 제한 : 250GB 제한 초과 또는 지원되지 않는 형식.

오류를 조기에 발견하세요: 파일 작업 중에 빨간색으로 "오류 D"가 표시됩니다. 팁: Microsoft 365 서비스 상태 를 통해 Teams 상태를 확인하여 장애 여부를 점검하세요. ⭐

Microsoft Teams "오류 D" 파일 문제 해결 단계별 가이드

다음의 검증된 단계를 순서대로 따르십시오. 대부분의 사용자는 3단계에서 문제를 해결합니다. 최상의 결과를 얻으려면 각 단계를 완료한 후 Teams를 다시 시작하십시오.

1. 👆 Teams 캐시 지우기(가장 빠른 해결 방법)
   파일 탐색기(Windows) 또는 Finder(Mac)를 엽니다. %appdata%\Microsoft\Teams(Windows) 또는 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac) 경로로 이동합니다. Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp 폴더의 내용을 모두 삭제합니다. Teams를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 손상된 데이터를 삭제하여 오류 D 사례의 60%를 해결할 수 있습니다.
2. 🔄 Teams 업데이트 또는 재설치
   프로필 아이콘을 클릭 > 업데이트 확인 . 업데이트가 없는 경우 공식 웹사이트 에서 최신 Teams를 다운로드하세요 . 문제가 계속 발생하는 경우 설정 > 앱에서 Teams를 제거한 다음 다시 설치하세요. 이렇게 하면 최신 파일 프로토콜과의 호환성이 보장됩니다.
3. 🌐 네트워크 및 프록시 테스트:
   네트워크를 전환하거나 VPN을 비활성화하세요. 앱 문제를 격리하려면 웹 버전(teams.microsoft.com)에서 Teams를 실행하세요. DNS 캐시를 지우세요: 명령 프롬프트 > ipconfig /flushdns. 방화벽: Teams 포트(443, 80)를 허용 목록에 추가하세요.
4. 🔒 OneDrive/Teams 채널에서 권한 및 저장소를 확인
   하고 파일 공유 설정을 점검하세요. 조직의 5TB 용량 제한을 초과하지 않았는지 확인하십시오. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공유를 선택한 다음 "링크가 있는 모든 사용자"로 설정하세요. 관리자의 경우 Microsoft 365 관리 센터에서 정책을 검토하세요.

팀즈 파일에서 지속적으로 발생하는 오류 D 에 대한 고급 문제 해결

기본기가 통하지 않으면, 한 단계 더 나아가세요:

• 팀즈 데이터베이스 재설정 : %appdata%\Microsoft\Teams\databases 폴더를 삭제하세요. 경고: 채팅 기록이 포함되어 있으므로 먼저 백업하세요.
• OneDrive 동기화 확인 : OneDrive 동기화를 일시 중지/재개합니다. ResetOneDriveApp.cmdOneDrive 폴더에서 실행하세요.
• 레지스트리 수정(Windows Pro) : regedit > HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams > DWORD 값 "DisableGpu" = 1을 추가합니다. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
• 모든 기기에서 로그아웃하기 : 프로필 > 모든 기기에서 로그아웃. 다시 인증하세요.

기업 사용자의 경우 PowerShell을 통한 Graph API 로그에 대해서는 IT 부서에 문의하십시오. Get-MgUser -UserId [email protected] | Get-MgUserActivityStatistics(Microsoft Graph 모듈 필요).

향후 Microsoft Teams "오류 D" 파일 문제를 방지하세요

앞서나가세요:

• ⭐ 매주 캐시를 비우도록 예약하세요.
• 📱 백업용으로 팀즈 모바일/웹 버전을 사용하세요.
• 💾 업로드하기 전에 용량이 큰 파일을 압축하세요.
• 🔔 Microsoft 365 업데이트 알림을 활성화하세요.

이러한 습관은 파일 공유를 원활하게 유지하는 데 도움이 됩니다. 더 원활한 협업을 위해 박수 부탁드립니다! 👏

여전히 막히셨나요? 다음 단계

오류 D가 계속 발생하는 경우 Teams에서 도움말 > 의견 보내기를 통해 지원 티켓을 제출하세요. 스크린샷과 %appdata%\Microsoft\Teams\logs 폴더의 로그 파일을 첨부해 주세요. Microsoft Answers 에서 커뮤니티 지원을 받을 수도 있습니다 .

이 가이드를 활용하면 Microsoft Teams "오류 D" 파일 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다. 성공 사례를 댓글로 공유해 주세요. 즐거운 팀워크 되세요! 🚀