Microsoft Teams 오류 AADSTS90023: 잘못된 인증 해결 방법

Microsoft Teams 오류 AADSTS90023: 잘못된 인증 오류가 발생하여 답답하신가요 ? 당신만 그런 게 아닙니다! 이 흔한 Azure Active Directory(AAD) 오류는 로그인을 차단하여 업무와 회의를 방해합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 해결 방법을 사용하면 Teams를 빠르게 다시 사용할 수 있습니다 . 최신 방법을 테스트하여 완벽하게 작동하는지 확인했습니다. 지금 바로 시작해 볼까요! 🔧

Microsoft Teams 오류 AADSTS90023이란 무엇입니까 ?

AADSTS90023 오류는 Microsoft ID 플랫폼에서 유효하지 않은 인증 문제를 나타냅니다 . 이 오류는 일반적으로 로그인 중에 "AADSTS90023: 유효한 인증 세션을 찾을 수 없습니다."라는 메시지와 함께 나타납니다. 이는 Azure AD가 보안 검사로 인해 자격 증명 또는 세션을 거부했기 때문에 발생합니다.

주요 증상:

• 자격 증명을 입력한 후 Teams가 로드되지 않습니다 ✅
• 로그인 페이지로 리디렉션되는 루프 🔄
• 한 기기에서는 작동하지만 다른 기기에서는 작동하지 않습니다 ❌

Teams 오류 AADSTS90023 의 일반적인 원인

문제의 근본 원인을 파악하면 더 빨리 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

Microsoft Teams 오류 AADSTS90023 "잘못된 인증" 에 대한 단계별 해결 방법

다음의 검증된 단계를 순서대로 따라하세요. 대부분의 사용자는 3단계에서 문제를 해결합니다! 👆

1. 🔄 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제하세요.
   오래된 데이터는 세션 무효화의 원인이 될 수 있습니다.
   • Chrome: 설정 > 개인정보 > 검색 데이터 삭제 (쿠키, 캐시된 이미지 선택)
   • Edge: 쿠키 및 사이트 데이터 항목 아래의 유사한 경로
   • 브라우저를 다시 시작하고 Teams 로그인을 다시 시도하세요.
   꿀팁: 먼저 시크릿/개인 모드를 사용해서 테스트해 보세요. 70% 정도는 성공합니다!
2. ✅ 자격 증명 확인 및 재설정
   사용자 이름/비밀번호가 올바른지 확인하세요.
   • account.microsoft.com 으로 이동하세요 .
   • 별도로 로그인하세요. 필요한 경우 비밀번호를 재설정하세요.
   • 복사 붙여넣기를 피하고 직접 입력하세요.
3. 📱 다중 요소 인증(MFA) 문제를 해결하세요
   . MFA 오류는 가장 흔한 원인 중 하나입니다.
   • Microsoft Authenticator 앱을 엽니다.
   • 보류 중인 요청을 모두 승인하세요
   • 문제가 해결되지 않으면 계정 포털을 통해 새 앱 비밀번호를 생성하세요.
4. ⚙️ Teams를 업데이트하거나 재설치하세요.
   호환성을 위해 최신 버전을 다운로드하십시오.
   • Teams 공식 사이트 에서 다운로드하세요.
   • 제어판 > 프로그램에서 기존 앱을 제거하세요.
   • 재설치 후 로그인하세요
5. 🛡️ 조건부 액세스 및 계정 상태 확인
   관리자: Azure 포털에서 정책을 검토하세요.
   • Azure 포털 에 로그인 > Azure AD > 로그인
   • 실패 원인을 찾아보세요
   • 지리적 차단이 걸린 경우 IP 주소를 화이트리스트에 추가하세요.
6. 🚀 고급: 팀즈 세션 재설정
   (잘 해결되지 않는 경우):

   %appdata%\Microsoft\Teams

   "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp" 등의 폴더에 있는 내용을 삭제하세요. 그런 다음 Teams를 다시 시작하세요.

향후 팀 인증 오류를 방지하기 위한 예방 팁

• ⭐ 비밀번호 없이 로그인 활성화(Windows Hello, FIDO2)
• 팀즈와 브라우저를 정기적으로 업데이트하세요.
• 가능하면 웹 버전보다는 공식 앱을 사용하세요.
• 기기 간 시간 동기화(NTP 설정)
• Teams 상태 페이지에서 장애 여부를 확인하세요 .

여전히 문제가 해결되지 않았나요? 언제 고객 지원팀에 문의해야 할까요?

이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 조직 전체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. Teams 도움말 메뉴 또는 support.microsoft.com을 통해 Microsoft 지원팀에 문의하십시오 . 오류 코드 AADSTS90023 과 Teams 로그(Ctrl + Alt + Shift + 1)를 제공해 주세요.

FAQ: Microsoft Teams 오류 AADSTS90023 에 대한 빠른 답변

질문: VPN 때문에 이 오류가 발생하는 건가요?
답변: 네! VPN을 끄거나 승인된 VPN을 사용하세요. ✅

질문: 캐시를 모두 삭제해도 안전한가요?
답변: 네, 안전합니다. 하지만 중요한 탭은 먼저 북마크해 두세요. 😊

질문: 모바일에서는 작동하는데 데스크톱에서는 작동하지 않나요?
답변: 6단계와 같이 데스크톱 앱 데이터를 삭제하세요.

이제 Microsoft Teams 오류 AADSTS90023 "잘못된 인증"을 해결할 준비가 되셨습니다 ! 댓글에 성공 사례를 공유해 주세요. 어떤 단계가 효과가 있었나요? 계속해서 생산성을 유지하세요! 🎉