Microsoft Teams 오류 AADSTS70008: 보안 토큰 만료 해결 방법

Microsoft Teams 오류 AADSTS70008: 보안 토큰 만료 오류가 발생하여 불편함을 겪고 계신가요? 이 흔한 Azure Active Directory(AAD) 오류는 회의, 채팅, 그리고 생산성을 저해합니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 가이드에서는 이 오류를 즉시 해결하고 원활한 워크플로를 유지할 수 있는 빠르고 안정적인 해결 방법을 알려드립니다 . 지금 바로 문제를 해결하고 Teams를 다시 원활하게 사용해 보세요. ✅

Microsoft Teams 오류 AADSTS70008이란 무엇입니까 ?

AADSTS70008 오류 는 보안 토큰이 만료되었거나 유효하지 않게 되었음을 나타냅니다. 토큰은 Teams에서 Azure AD를 통한 안전한 인증에 사용하는 임시 자격 증명입니다. 토큰이 만료되면(대부분 비활성, 네트워크 오류 또는 동기화 문제로 인해) 새로 고쳐질 때까지 계정에 액세스할 수 없습니다.

주요 증상 :

• "보안 토큰이 만료되었습니다"라는 메시지와 함께 로그인이 실패합니다.
• 팀즈가 충돌하거나 무한 로그인 루프에 빠집니다.
• 채널이나 캘린더에 간헐적으로 접속할 수 있습니다.

좋은 소식입니다! 대부분의 경우 간단한 단계로 해결됩니다. 아래 단계를 따라하시면 ​​금방 다시 온라인에 접속하실 수 있을 거예요! 🌟

팀즈에서 보안 토큰이 만료되는 일반적인 원인

단계별 안내: Microsoft Teams 오류 AADSTS70008 해결 방법

가장 간단한 방법부터 고급 방법 순으로 정리된 다음 검증된 방법을 사용해 보세요 . 각 단계를 마친 후 테스트 팀을 구성하세요. 대부분의 사용자는 3단계에서 문제를 해결합니다! 1️⃣

1️⃣ 팀 캐시 삭제 (가장 빠른 해결 방법 - 성공률 80%)

캐시 손상이 가장 큰 원인입니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. Teams를 완전히 종료하세요(Windows에서는 작업 관리자를 사용하세요: Ctrl+Shift+Esc > 모든 Teams 프로세스의 작업 끝내기).
2. 누르고 Win + R, 입력하고 %appdata%\Microsoft\Teams, Enter 키를 누르세요.
3. 다음 폴더의 내용을 삭제하세요: Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Teams를 다시 시작하고 로그인하세요.

꿀팁: Mac에서는 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams해당 폴더로 이동하여 삭제하세요. 그러면 토큰이 새로 고쳐집니다! 😊

2️⃣ 계정 재인증

강제 로그아웃 시 토큰이 갱신됩니다.

1. 팀즈에서 프로필 > 로그아웃을 클릭하세요 .
2. 앱을 닫았다가 다시 열고 새로 로그인하세요.
3. 여러 계정을 사용하는 경우, '계정 관리'를 통해 다른 계정을 삭제하세요 .

3️⃣ 기기 시계 동기화

시간 불일치가 발생하면 토큰이 무효화됩니다.

• Windows : 설정 > 시간 및 언어 > 지금 동기화.
• Mac : 시스템 환경설정 > 날짜 및 시간 > 자동 설정.
• 테스트를 위해 VPN/방화벽을 일시적으로 비활성화하세요.

4️⃣ 팀즈 업데이트 또는 재설치

최신 버전을 다운로드하세요:

• 프로필 확인 > 업데이트 확인 .
• 또는 공식 사이트 에서 최신 버전을 다운로드하세요 .
• 문제가 해결되지 않으면 제거 후 다시 설치하세요(설치 전에 채팅 기록을 백업하세요).

5️⃣ 관리자 수준 수정 사항 (IT 전문가용)

사용자 수정 방법이 실패할 경우:

• Azure AD: Microsoft Entra 문서를 통해 사용자 토큰 수명 정책을 재설정하는 방법 .
• 조건부 액세스: 새로 고침을 차단하는 정책을 검토하세요.
• PowerShell: Revoke-AzureADUserAllRefreshToken -ObjectId <user-id>.

예방 팁: 보안 토큰 만료 오류를 다시는 보지 마세요

앞서나가세요:

• ✅ 팀즈 설정에서 자동 업데이트를 활성화하세요.
• ⭐ 활동이 없으면 매주 로그아웃하세요.
• 🔒 Microsoft Authenticator를 사용하여 더욱 원활한 MFA를 이용하세요.
• ⚙️ 기기 시간을 동기화하고 의심스러운 VPN 사용을 피하세요.

추가 팁: 기업의 경우 Azure 포털에서 토큰 유효 기간을 더 짧게 설정하여 위험을 최소화할 수 있습니다.

여전히 막히셨나요? 다음 단계

Microsoft Teams 오류 AADSTS70008이 계속 발생하는 경우 로그를 수집(Teams > 도움말 > 의견 제출)하고 Microsoft 지원팀 에 문의하세요 . 더 빠른 지원을 위해 오류 코드를 알려주세요.

축하합니다! 이제 이 오류를 해결할 준비가 되셨습니다! 팀즈 세션이 완벽하게 진행될 거예요. 이 가이드가 동료에게 도움이 되었다면 공유해 주세요. 👏 여러분이 가장 자주 사용하는 해결 방법은 무엇인가요? 아래에 댓글로 남겨주세요!