Microsoft Teams 소그룹 회의실이 생성되지 않는 문제를 해결하는 방법

역동적인 워크숍을 준비하던 중 Microsoft Teams 소그룹 회의실이 생성되지 않아 난감한 상황에 처했다고 상상해 보세요 . "생성되지 않음(Not Erstellen)" 오류 때문에 허둥지둥하게 되죠. 하지만 걱정하지 마세요! 😊 이 가이드는 최신 Teams 업데이트를 기반으로 빠르고 안정적인 해결 방법을 제공하여 원활한 협업을 다시 시작할 수 있도록 도와드립니다. 원인, 해결 단계, 그리고 유용한 팁까지 모두 알려드리니, 불필요한 내용 없이 바로 결과를 확인해 보세요.

Microsoft Teams 소그룹 회의실이 생성되지 않는 오류 화면 캡처

Microsoft Teams에서 소그룹 회의실이 생성되지 않는 이유는 무엇인가요 ? 주요 원인

근본적인 문제를 파악하면 해결 속도가 빨라집니다. Microsoft Teams 소그룹 회의실이 생성되지 않는 일반적인 원인은 다음과 같습니다 .

  • 👉 역할 제한 : 회의 주최자 또는 공동 주최자만 소그룹 회의실을 만들 수 있습니다.
  • ⭐ 회의가 시작되지 않았습니다 : 소그룹 회의실을 이용하려면 회의가 진행 중이어야 합니다.
  • ❌ 기능 비활성화됨 : 회의 옵션 또는 정책 설정에서 활성화되어 있지 않습니다.
  • 🔄 앱 오류 : 오래된 Teams 버전, 캐시 누적 또는 네트워크 문제.
  • ⚙️ 라이선스 제한 : 무료 플랜 또는 특정 교육용 라이선스는 기능에 제한을 둘 수 있습니다.

해당되는 상황을 찾으셨나요? 아래 해결 방법을 확인하세요. 이 단계는 데스크톱, 웹, 모바일 모두에서 작동하며 최신 Teams 버전에서 테스트되었습니다.

👇 단계별 안내: Microsoft Teams 소그룹 회의실이 생성되지 않는 문제 해결 방법

성공률 90%를 위해 다음 단계를 순서대로 따르십시오. 필요한 경우 각 단계를 완료한 후 팀을 재시작하십시오.

1️⃣ 회의 역할 확인하기 (가장 빠른 확인 방법)

  1. 팀즈 캘린더에서 예정된 회의를 엽니다.
  2. 편집 > 회의 옵션을 클릭하세요 .
  3. 소그룹 회의실 기능이 켜져 있는지 확인하십시오 .
  4. 본인이 주최자인지 확인하세요. 주최자가 아니라면, 회의 중에 주최자에게 공동 주최자로 승격시켜달라고 요청하세요. [추가 작업] > [참가자 관리] > [공동 주최자로 지정]을 선택하면 됩니다.

꿀팁 : 공동 주최자는 명시적인 허가를 받아야 합니다. 꼭 다시 확인하세요!

2️⃣ 회의 전 소그룹 회의실 활성화

"생성 안 됨" 오류를 방지하려면 미리 설정해 두세요.

  1. 캘린더에서 회의를 선택하고 편집하세요 .
  2. 소그룹 회의실 섹션 으로 스크롤하세요 .
  3. '자동 배정' , '참가자 선택' , 또는 '사전 배정' 중에서 선택하세요 .
  4. 저장하고 회의를 시작하세요.
Microsoft Teams 설정에서 소그룹 회의실 기능을 단계별로 활성화하는 방법

3️⃣ 회의 중: 적절한 소그룹 회의실 만들기

  1. 회의를 시작/참여하세요 (반드시 실시간 회의여야 합니다!).
  2. 툴바에서 '소그룹 회의실'을 클릭하세요 (없으면 역할을 확인하세요).
  3. 회의실을 설정하고 참가자를 지정한 다음 생성하세요 .
  4. 이 옵션이 회색으로 비활성화된 경우: 추가 작업(...) > 소그룹 회의실 활성화 .

4️⃣ 앱 및 네트워크 문제 해결

문제 고치다
시대에 뒤떨어진 팀 프로필 > 업데이트 확인 . 최신 버전을 설치하세요.
캐시 문제 Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > 내용 삭제. macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > 비우기. 재시작.
네트워크 차단 Wi-Fi로 전환하고, VPN을 끄고, 방화벽을 확인하세요. 모바일 데이터로 테스트해 보세요.
정책 제한 관리자이신가요? 팀즈 관리 센터에서 회의 > 정책 > 소그룹 회의실 허용을 확인해 보세요.

5️⃣ 지속적인 "생성되지 않음" 오류에 대한 고급 해결 방법

  • Teams 재설치 : 설정 > 앱에서 제거한 후 공식 사이트 에서 다운로드하세요 .
  • 라이선스 확인 : Microsoft 365 관리자 페이지에서 E3/E5 또는 Teams Premium 라이선스가 모든 기능을 지원하는지 확인하십시오.
  • 웹 버전 테스트 : teams.microsoft.com - 데스크톱 문제를 우회합니다.
  • 지원 티켓 : 모든 방법이 실패할 경우, 피드백 허브 또는 관리자 센터 로그를 참조하십시오.

향후 소그룹 회의실에서 문제가 발생하지 않도록 하는 보너스 팁 🎉

앞서나가세요:

  • 일정 관리 시 항상 소규모 회의실을 미리 구성하세요 .
  • 최상의 안정성을 위해 Teams 데스크톱 앱을 사용하세요 (웹 앱은 백업용으로 사용).
  • 공동 주최자들에게 허가 관련 교육을 실시합니다.
  • 팀즈 상태 페이지에서 장애 발생 여부를 확인하세요 .

이 단계들을 통해 수천 명의 사용자가 문제를 해결했습니다. 이제 여러분의 회의도 다시 활기를 되찾을 거예요! 👍 여전히 문제가 해결되지 않았나요? 댓글에 설정 정보를 남겨주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

팀즈 활용 능력을 더욱 향상시키고 싶으신가요? 다음으로 화면 공유 문제 해결 방법과 회의 녹화 팁에 대한 가이드를 살펴보세요.

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