Microsoft Teams에서 PDF 파일을 열 때 발생하는 오류를 해결하는 방법

Microsoft Teams에서 PDF 파일을 열 때 오류가 발생하나요 ? 당신만 그런 게 아닙니다. 이 성가신 오류는 작업 흐름을 방해하고 문서 대신 오류 메시지만 보게 만듭니다. 다행히 대부분의 경우 간단한 설정 변경으로 몇 분 안에 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 최신 Teams 버전에서 테스트된 정확하고 최신 해결 방법을 제공하여 원활한 공동 작업을 다시 시작할 수 있도록 도와드립니다. 지금 바로 시작해 볼까요! ✅

Microsoft Teams에서 PDF 파일을 열 때 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까 ?

근본 원인을 파악하면 문제 해결 속도가 빨라집니다. 일반적인 유발 요인은 다음과 같습니다.

• 기본 PDF 뷰어 간의 충돌(예: Edge와 Adobe Acrobat).
• Teams 캐시 또는 임시 파일이 손상되었습니다.
• 팀즈(Teams) 또는 PDF 소프트웨어가 구식입니다.
• 권한 문제 또는 파일 연결 오류.
• 기업 환경에서의 네트워크 정책.

간단한 팁: 가장 쉬운 해결책부터 시작하세요. 80%의 경우 이 방법으로 해결됩니다. 최상의 결과를 얻으려면 다음 단계를 순서대로 따르세요.

1️⃣ 방법 1: 올바른 기본 PDF 뷰어 설정 (가장 빠른 해결 방법)

가장 큰 원인은 무엇일까요? 바로 팀에서 잘못된 앱을 사용하려고 하기 때문입니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 설정(Win + I)을 엽니다.
2. 앱 > 기본 앱 으로 이동하세요 .
3. ".pdf"를 검색하고 현재 실행 중인 앱(대개 Microsoft Edge)을 클릭하세요.
4. Adobe Acrobat Reader 또는 Foxit Reader 와 같은 원하는 뷰어를 선택하십시오 .
5. 팀즈 채팅 또는 채널에서 PDF를 클릭하여 테스트해 보세요.

꿀팁: Adobe 프로그램을 사용하시는 경우, 원활한 연동을 위해 최신 버전으로 업데이트하세요. 이렇게만 해도 대부분의 사용자에게서 Microsoft Teams PDF 오류가 해결됩니다 ! 🎉

2️⃣ 방법 2: Microsoft Teams 캐시 지우기

캐시 파일이 누적되면 PDF 처리가 차단되는 경우가 있습니다. 안전하게 삭제하세요.

1. Teams를 완전히 종료하세요(트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 종료).
2. Win + R 키를 누르고 를 입력한 다음 %appdata%\Microsoft\TeamsEnter 키를 누르세요.
3. 다음 폴더의 내용을 삭제하세요: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
4. Teams를 다시 시작한 다음 PDF 파일을 열어보세요.

걱정하지 마세요. 채팅과 파일은 안전합니다. 이번 새로 고침으로 Teams PDF 문제의 원인이 되는 손상된 데이터가 해결되었습니다 .

3️⃣ 방법 3: 팀즈 및 PDF 소프트웨어 업데이트

오래된 앱은 호환성 문제를 일으킵니다. 최신 버전으로 유지하세요.

마이크로소프트는 빈번하게 업데이트를 배포하므로 최신 버전을 사용하면 Microsoft Teams에서 PDF 파일을 열 때 발생하는 여러 오류 상황을 해결할 수 있습니다.

4️⃣ 방법 4: 팀즈에서 파일 연결 재설정

기본 설정이 적용되지 않는 경우:

1. 팀즈에서 PDF를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 > 연결 프로그램 > 앱 선택을 선택합니다.
2. 문제가 계속 발생하는 경우, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오 assoc .pdf=AcroExch.Document.DC(Adobe의 경우).
3. 재부팅 후 테스트하세요.

5️⃣ 방법 5: 권한 및 바이러스 백신 간섭 확인

기업 사용자: IT 정책에서 외부 앱 실행을 허용하는지 확인하십시오. 바이러스 백신(예: Windows Defender 실시간 보호)을 일시적으로 비활성화하고 테스트하십시오. 문제가 해결된 것을 확인한 후 다시 활성화하십시오.

6️⃣ 방법 6: Microsoft Teams 재설치

해결하기 어려운 경우에 대한 최후의 수단:

1. 설정 > 앱 > Teams > 제거를 통해 제거하세요.
2. 마이크로소프트 공식 사이트 에서 최신 설치 프로그램을 다운로드하세요 .
3. 관리자 권한으로 재설치하고 로그인하세요.

7️⃣ 방법 7: 웹/데스크톱 고급 문제 해결

Teams 웹을 사용 중이신가요? 브라우저 캐시를 지우세요(Edge/Chrome에서는 Ctrl+Shift+Del). 데스크톱의 경우 teams.exe --reset실행 대화 상자에서 재설정하세요. Mac의 경우 캐시를 지우세요 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.

향후 팀 PDF 문제 발생을 방지하기 위한 예방 팁

• ⭐ PDF 기본 설정을 한 번만 해두고 하나의 뷰어만 사용하세요.
• ✅ 매달 정기적으로 캐시를 삭제하세요.
• 🔄 팀즈 설정에서 자동 업데이트를 활성화하세요.
• 📱 백업용으로 Teams 모바일 앱을 사용하여 PDF 미리보기를 빠르게 확인하세요.

여전히 문제가 해결되지 않으셨나요? 댓글에 오류 코드를 남겨주시면 도와드리겠습니다! 이 단계를 통해 수많은 사용자가 Teams에서 PDF를 원활하게 이용할 수 있게 되었습니다. 문제없이 해결하실 수 있을 거예요! 즐거운 공동 작업 되세요! 👏