ITunes Store에 연결할 수 없는 오류, 해결 방법은 다음과 같습니다.

어떤 경우에는 iPhone 이나 iPad 에서 App Store를 열어 기기에 애플리케이션이나 게임을 다운로드하려고 할 때 App Store를 열 수 없다는 오류가 발생하고 화면에 "iTunes Store에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다.

이 오류를 해결하기 위해 무엇을 해야 할지 걱정된다면 아래 WebTech360의 문서에 있는 문제 해결 단계를 참조하세요.

"iTunes Store에 연결할 수 없습니다" 오류는 iOS 기기에서 App Store나 Game Center를 열려고 할 때, 그리고 컴퓨터에서 iTunes Store를 열려고 할 때 발생합니다. 대부분의 경우, 이 오류는 인터넷에 접속할 수 없거나 방화벽 및 iPhone 바이러스 백신 프로그램이 인터넷 연결을 차단하는 등 인터넷 연결 문제로 인해 발생합니다 .

솔루션 1: iTunes Store 강제 종료

모든 해결책 중에서 앱 스토어를 강제로 닫는 것이 가장 쉽습니다. 하지만 이 과정은 iOS 기기 모델에 따라 다릅니다.

Face ID 가 있는 iPhone 및 iPad의 경우 :

화면 하단에서 위로 스와이프하세요
App Store를 찾을 때까지 왼쪽이나 오른쪽으로 스크롤하세요.
iTunes App Store 미리보기를 닫으려면 위로 스와이프하세요.

홈 버튼이 있는 오래된 iPhone 또는 iPad의 경우:

홈 버튼을 두 번 클릭하세요
App Store를 찾을 때까지 왼쪽이나 오른쪽으로 스크롤하세요.
위로 스와이프하여 미리보기를 닫습니다.

솔루션 2: 표준 시간대 변경

iTunes를 강제로 종료하는 것 외에도 시간대를 변경하는 것도 쉬운 해결 방법입니다. 해외 여행을 가는 경우 날짜와 시간대를 변경하지 않았을 수 있습니다.

iTunes Store 문제를 해결하려면:

설정 앱을 엽니다
일반 설정 으로 이동
날짜 및 시간을 클릭하세요
자동 설정 버튼을 켜세요

iTunes Store에 연결할 수 없는 오류, 해결 방법은 다음과 같습니다.

솔루션 3: Apple ID에서 로그아웃

많은 사용자가 Apple ID로 로그인하고 로그아웃하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 열기
Apple ID 이름을 탭하세요
로그아웃을 클릭하세요
몇 초만 기다려 주세요. Apple ID를 끄려면 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런 다음 끄기를 누르세요.
iPhone에 데이터 사본을 보관하도록 선택한 다음 로그아웃을 탭합니다.
다시 로그인을 클릭하세요
Apple ID 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요

iTunes Store 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

솔루션 4: 인터넷 연결 확인

인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 iTunes Store에 연결할 수 없습니다라는 오류가 나타날 수 있습니다. WiFi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하면 도움이 될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 모바일 데이터를 켜보세요. 또한 신호가 약한 지역에 있는지 확인하세요.

솔루션 5: 비행기 모드 끄기

비행기 모드가 활성화되어 있을 수 있습니다. 이 모드를 활성화하면 셀 타워와의 연결이 끊어지므로 모바일 데이터나 WiFi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 위로 살짝 밀어 제어 센터를 열고 비행기 아이콘을 탭하세요.

솔루션 6: iPhone 재시작

소프트웨어 문제가 발생할 때마다 iPhone을 재시작하는 것이 현명한 방법입니다. 실행 중인 모든 프로세스가 종료됩니다. 이렇게 하면 발생할 수 있는 사소한 오류나 문제가 해결됩니다.

재시작 과정은 iPhone 및 iPad 모델에 따라 다릅니다.

Face ID가 있는 iPhone의 경우:

측면 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누르세요.
전원 슬라이더가 나타나면 드래그하세요.
전원 키를 길게 눌러 기기를 다시 시작하세요.

오래된 iPhone의 경우:

전원 버튼을 길게 누르세요
전원 슬라이더가 나타나면 드래그하세요.
전원 키를 길게 눌러 기기를 다시 시작하세요.

솔루션 7: iOS 소프트웨어 업데이트

한동안 Apple 기기를 업데이트하지 않았다면 이것이 문제의 원인일 수 있습니다. 귀하의 운영 체제가 오래되어 버그가 있을 수 있습니다. iOS를 업데이트 하고 iTunes Store 앱 오류 메시지가 사라졌는지 확인하세요.

솔루션 8: 네트워크 설정 재설정

아직도 문제가 있나요? 아마도 좀 더 포괄적인 솔루션으로 전환할 때가 된 것 같습니다. 먼저 네트워크 설정을 재설정 하세요.

네트워크 설정을 재설정하면 사용자 정의된 설정이 모두 지워지고 기본값이 복원됩니다. 문제를 일으키는 잘못된 설정은 제거됩니다. 저장된 모든 WiFi 네트워크, VPN 설정 및 Bluetooth 페어링이 손실된다는 점에 유의하세요.

솔루션 9: 공장 설정 복원

네트워크 설정을 재설정하는 것 외에도 공장 설정으로 복원 할 수도 있습니다 . 좀 더 심각한 버그나 결함을 다루고 있다면 이 팁이 도움이 될 것입니다. iTunes Store에 연결할 수 없는 오류의 원인을 제거하기 위해 운영 체제가 완전히 지워집니다.

솔루션 10: 복구 모드로 들어가기

iPhone을 복구 모드로 전환 할 수도 있습니다 . 공장 초기화와 비슷하지만 가장 복잡한 소프트웨어 문제에만 사용됩니다. 하지만 복구 모드를 중간에 종료하면 위험에 처할 수 있습니다.

복구 모드에 들어가면 공장 초기화와 같으므로 모든 데이터가 손실되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 작업을 하기 전에 파일을 백업하는 것을 잊지 마세요.

솔루션 11: Apple 시스템 서비스 상태 페이지 확인

무서운 하드웨어나 소프트웨어 문제가 발생하지 않을 수도 있습니다. iTunes Store에 연결할 수 없는 오류는 Apple 서버 중 하나가 다운되었기 때문일 수 있습니다. Apple의 시스템 상태 페이지로 가서 이것이 원인인지 확인하세요. 모든 것이 괜찮다면 iTunes Store 옆에 파란색 원이 표시될 것입니다.

문제가 Apple 측에 있는 경우, Apple이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 안타깝게도 다른 Apple 서비스도 중단될 수 있습니다. Apple 지원팀에 문의하여 문제가 언제 해결될지 물어보세요. 시간이 좀 걸릴 수도 있다는 점을 명심하세요.

솔루션 12: 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요

인터넷 서비스 제공업체의 신호에도 문제가 있을 수 있습니다. 문제가 언제 해결될지 알아보려면 해당 회사에 연락하세요.

아래에서 더 많은 기사를 확인하세요.