ITunes Store에 연결할 수 없는 오류, 해결 방법은 다음과 같습니다.

어떤 경우에는 iPhone 이나 iPad 에서 App Store를 열어 기기에 애플리케이션이나 게임을 다운로드하려고 할 때 App Store를 열 수 없다는 오류가 발생하고 화면에 "iTunes Store에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다.

이 오류를 해결하기 위해 무엇을 해야 할지 걱정된다면 아래 WebTech360의 문서에 있는 문제 해결 단계를 참조하세요.

"iTunes Store에 연결할 수 없습니다" 오류는 iOS 기기에서 App Store나 Game Center를 열려고 할 때, 그리고 컴퓨터에서 iTunes Store를 열려고 할 때 발생합니다. 대부분의 경우, 이 오류는 인터넷에 접속할 수 없거나 방화벽 및 iPhone 바이러스 백신 프로그램이 인터넷 연결을 차단하는 등 인터넷 연결 문제로 인해 발생합니다 .

솔루션 1: iTunes Store 강제 종료

모든 해결책 중에서 앱 스토어를 강제로 닫는 것이 가장 쉽습니다. 하지만 이 과정은 iOS 기기 모델에 따라 다릅니다.

Face ID 가 있는 iPhone 및 iPad의 경우 :

• 화면 하단에서 위로 스와이프하세요
• App Store를 찾을 때까지 왼쪽이나 오른쪽으로 스크롤하세요.
• iTunes App Store 미리보기를 닫으려면 위로 스와이프하세요.

홈 버튼이 있는 오래된 iPhone 또는 iPad의 경우:

• 홈 버튼을 두 번 클릭하세요
• App Store를 찾을 때까지 왼쪽이나 오른쪽으로 스크롤하세요.
• 위로 스와이프하여 미리보기를 닫습니다.

솔루션 2: 표준 시간대 변경

iTunes를 강제로 종료하는 것 외에도 시간대를 변경하는 것도 쉬운 해결 방법입니다. 해외 여행을 가는 경우 날짜와 시간대를 변경하지 않았을 수 있습니다.

iTunes Store 문제를 해결하려면:

• 설정 앱을 엽니다
• 일반 설정 으로 이동
• 날짜 및 시간을 클릭하세요
• 자동 설정 버튼을 켜세요

솔루션 3: Apple ID에서 로그아웃

많은 사용자가 Apple ID로 로그인하고 로그아웃하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 설정 열기
• Apple ID 이름을 탭하세요
• 로그아웃을 클릭하세요
• 몇 초만 기다려 주세요. Apple ID를 끄려면 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런 다음 끄기를 누르세요.
• iPhone에 데이터 사본을 보관하도록 선택한 다음 로그아웃을 탭합니다.
• 다시 로그인을 클릭하세요
• Apple ID 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요

iTunes Store 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

솔루션 4: 인터넷 연결 확인

인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 iTunes Store에 연결할 수 없습니다라는 오류가 나타날 수 있습니다. WiFi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하면 도움이 될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 모바일 데이터를 켜보세요. 또한 신호가 약한 지역에 있는지 확인하세요.

솔루션 5: 비행기 모드 끄기

비행기 모드가 활성화되어 있을 수 있습니다. 이 모드를 활성화하면 셀 타워와의 연결이 끊어지므로 모바일 데이터나 WiFi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 위로 살짝 밀어 제어 센터를 열고 비행기 아이콘을 탭하세요.

솔루션 6: iPhone 재시작

소프트웨어 문제가 발생할 때마다 iPhone을 재시작하는 것이 현명한 방법입니다. 실행 중인 모든 프로세스가 종료됩니다. 이렇게 하면 발생할 수 있는 사소한 오류나 문제가 해결됩니다.

재시작 과정은 iPhone 및 iPad 모델에 따라 다릅니다.

Face ID가 있는 iPhone의 경우:

• 측면 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누르세요.
• 전원 슬라이더가 나타나면 드래그하세요.
• 전원 키를 길게 눌러 기기를 다시 시작하세요.

오래된 iPhone의 경우:

• 전원 버튼을 길게 누르세요
• 전원 슬라이더가 나타나면 드래그하세요.
• 전원 키를 길게 눌러 기기를 다시 시작하세요.

솔루션 7: iOS 소프트웨어 업데이트

한동안 Apple 기기를 업데이트하지 않았다면 이것이 문제의 원인일 수 있습니다. 귀하의 운영 체제가 오래되어 버그가 있을 수 있습니다. iOS를 업데이트 하고 iTunes Store 앱 오류 메시지가 사라졌는지 확인하세요.

솔루션 8: 네트워크 설정 재설정

아직도 문제가 있나요? 아마도 좀 더 포괄적인 솔루션으로 전환할 때가 된 것 같습니다. 먼저 네트워크 설정을 재설정 하세요.

네트워크 설정을 재설정하면 사용자 정의된 설정이 모두 지워지고 기본값이 복원됩니다. 문제를 일으키는 잘못된 설정은 제거됩니다. 저장된 모든 WiFi 네트워크, VPN 설정 및 Bluetooth 페어링이 손실된다는 점에 유의하세요.

솔루션 9: 공장 설정 복원

네트워크 설정을 재설정하는 것 외에도 공장 설정으로 복원 할 수도 있습니다 . 좀 더 심각한 버그나 결함을 다루고 있다면 이 팁이 도움이 될 것입니다. iTunes Store에 연결할 수 없는 오류의 원인을 제거하기 위해 운영 체제가 완전히 지워집니다.

솔루션 10: 복구 모드로 들어가기

iPhone을 복구 모드로 전환 할 수도 있습니다 . 공장 초기화와 비슷하지만 가장 복잡한 소프트웨어 문제에만 사용됩니다. 하지만 복구 모드를 중간에 종료하면 위험에 처할 수 있습니다.

복구 모드에 들어가면 공장 초기화와 같으므로 모든 데이터가 손실되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 작업을 하기 전에 파일을 백업하는 것을 잊지 마세요.

솔루션 11: Apple 시스템 서비스 상태 페이지 확인

무서운 하드웨어나 소프트웨어 문제가 발생하지 않을 수도 있습니다. iTunes Store에 연결할 수 없는 오류는 Apple 서버 중 하나가 다운되었기 때문일 수 있습니다. Apple의 시스템 상태 페이지로 가서 이것이 원인인지 확인하세요. 모든 것이 괜찮다면 iTunes Store 옆에 파란색 원이 표시될 것입니다.

문제가 Apple 측에 있는 경우, Apple이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 안타깝게도 다른 Apple 서비스도 중단될 수 있습니다. Apple 지원팀에 문의하여 문제가 언제 해결될지 물어보세요. 시간이 좀 걸릴 수도 있다는 점을 명심하세요.

솔루션 12: 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요

인터넷 서비스 제공업체의 신호에도 문제가 있을 수 있습니다. 문제가 언제 해결될지 알아보려면 해당 회사에 연락하세요.

아래에서 더 많은 기사를 확인하세요.

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