Google 지도가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

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Google 지도는 강력한 내비게이션 수단이 되었습니다. 따라서 앱이 작동하지 않으면 많은 문제가 발생하거나 가장 필요할 때 충돌이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 여정에서 바로 정상 궤도에 오를 수 있는 빠른 솔루션이 필요합니다.

다행히도 Google 지도 앱을 실행하는 몇 가지 방법이 있습니다. 이 도움말에서는 사용 중인 기기와 관계없이 Google 지도가 작동하지 않는 경우 수행할 작업에 대한 단계를 안내합니다.

iPhone에서 Google 지도가 작동하지 않음

iPhone의 Google 지도 앱이 작동하지 않거나 느리게 실행되거나 오류가 발생하는 경우 아래 방법 중 일부를 시도해 보세요.

iPhone 재시동

Google 지도가 느리게 열리거나 전혀 열리지 않거나 충돌하는 문제가 발생하는 경우 iPhone을 다시 시작하면 이러한 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. "설정"으로 이동하여 "일반"을 누릅니다.
   
2. 맨 아래로 스크롤하여 "종료"를 누릅니다.
   
3. iPhone이 재부팅될 때까지 기다리십시오.

위치 서비스 확인

Google 지도의 위치 서비스가 비활성화되었을 가능성이 있습니다. 위치 서비스를 확인하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. "설정"으로 이동합니다.
   
2. "Google 지도"로 스크롤하여 탭합니다.
   
3. Google 지도 화면에서 "위치"를 누르세요.
   
4. 다음 페이지에서 "항상" 또는 "앱을 사용하는 동안"을 선택합니다.
   

Google 지도용 백그라운드 앱 새로고침 사용

백그라운드 데이터 새로 고침을 수행하도록 Google 지도를 활성화하면 속도를 향상하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. "설정"을 열고 "일반"으로 이동합니다.
   
2. "백그라운드 앱 새로 고침"을 선택합니다. "백그라운드 앱 새로 고침" 섹션이 회색이면 휴대폰이 저전력 모드에서 실행되고 있음을 나타냅니다.
   
3. 다음 화면에서 Google 지도 토글을 ON 위치로 돌립니다. 이렇게 하면 Google 지도에서 배경 콘텐츠를 새로고침할 수 있습니다.
   

Google 지도 업데이트

다음 단계를 사용하여 iPhone에서 최신 버전의 Google 지도를 실행하고 있는지 확인할 수 있습니다.

1. 앱 스토어를 실행합니다.
   
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 버튼으로 이동합니다.
   
3. 앱이 최신 버전이 아닌 경우 '사용 가능한 업데이트' 영역에 Google 지도가 나타납니다.
   
4. 새 버전을 사용할 수 있는 경우 Google 지도 오른쪽에 있는 "업데이트" 옵션을 눌러 업데이트하십시오.
   

위치 및 개인 정보 재설정

위치 및 개인 정보 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. "설정"을 열고 "일반"으로 이동합니다.
   
2. '재설정'에서 '위치 및 개인 정보 재설정'을 선택합니다.
   
3. 잠금 화면 암호를 입력합니다.
   
4. 다음 메뉴에서 "설정 재설정"을 선택하십시오.
   

네트워크 설정 재설정

Wi-Fi 네트워크 암호를 기억했는지 확인한 다음 다음 지침에 따라 iPhone의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

1. "설정"으로 이동한 다음 "일반"으로 이동합니다.
   
2. "재설정"에서 "네트워크 설정 재설정"을 누르십시오.
   
3. 필요한 경우 잠금 화면 암호를 입력합니다.
   
4. 나타나는 메뉴에서 "네트워크 설정 재설정"을 선택하십시오.
   

Android에서 Google 지도가 작동하지 않음

인터넷 연결 확인

의심할 여지 없이 Google 지도에서 지도를 로드하고 새로고침하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 지도가 업데이트되지 않거나 실시간으로 데이터를 수신하지 않는 경우 휴대폰의 인터넷 연결이 끊어졌거나 너무 느릴 수 있습니다.

이 시나리오에서는 Android 스마트폰이 활성화되고 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오. 전화기에 인터넷 연결 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 휴대폰에서 Chrome과 같은 웹 브라우저를 실행합니다.
   
2. 아무 웹사이트에 접속해 보십시오.
   
3. 웹 사이트가 빠르게 로드되면 인터넷 연결이 올바르게 작동하는 것입니다.
4. 웹사이트가 제대로 로드되지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 기기를 다시 시작하거나 인터넷 제공업체에 문의할 수 있습니다.

캐시 및 데이터 지우기

Google 지도가 작동하지 않는 근본적인 이유 중 하나는 캐시와 시스템 데이터가 손상되었기 때문입니다. Android 스마트폰에서 지도 앱은 일부 임시 데이터를 보관합니다. 이렇게 하면 종종 성능이 향상되지만 궁극적으로 데이터 양이 너무 많아져 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 앱의 데이터를 안전하게 삭제하고 지도가 다시 작동하는지 테스트할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 실행합니다.
   
2. 설정에서 '앱 및 알림'을 선택합니다.
   
3. 애플리케이션 목록에서 Google 지도 앱을 선택합니다. 보이지 않으면 "모든 애플리케이션 보기"를 누르십시오.
   
4. 지도 화면에서 "스토리지 및 캐시" 옵션을 선택합니다.
   
5. "캐시 지우기"를 선택한 다음 "저장소 지우기"를 선택합니다.
   
6. 지도 애플리케이션을 다시 시작합니다.
   

위치 정확도 활성화

Google 지도의 단점 중 하나는 소프트웨어가 사용자의 위치를 ​​정확하게 표시하지 않는다는 것입니다. 이는 Android 스마트폰의 위치 정확도 옵션이 비활성화된 경우에 자주 발생합니다.

이 기능을 사용하도록 설정하면 Google 지도에서 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

1. 휴대폰 화면 상단에서 아래로 당기고 톱니 기호를 눌러 "설정"으로 이동합니다.
   
2. 설정 화면의 위치 섹션으로 스크롤합니다.
   
3. 위치 페이지에서 '고급'을 탭한 다음 'Google 위치 정확도'를 탭합니다.
   
4. 상단 토글을 ON으로 전환합니다.
   

Google 지도 업데이트

Android 스마트폰에서 자동 업데이트를 비활성화하지 않는 한 설치된 모든 애플리케이션은 일반적으로 자동으로 업데이트됩니다.

이 시나리오에서는 다음과 같이 지도를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

1. Google Play 스토어를 엽니다.
   
2. 검색창에 Google 지도를 입력하고 결과를 탭합니다.
   
3. 앱 페이지에서 "업데이트"를 탭하여 앱을 업데이트합니다.
   
4. 앱이 완전히 업데이트되면 다시 실행하십시오.
   

삼성 기기에서 Google 지도가 작동하지 않음

삼성은 Android를 운영 체제로 사용하므로 Google 지도 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 단계는 비슷합니다.

캐시 및 데이터 지우기

1. 설정 애플리케이션을 엽니다.
   
2. 설정 메뉴에서 "앱 및 알림"을 ​​선택합니다.
   
3. 프로그램 목록에서 Google 지도를 선택합니다. 프로그램에 액세스할 수 없는 경우 "모든 앱 보기"를 클릭하십시오.
   
4. 지도 화면에서 "스토리지 및 캐시" 옵션을 클릭합니다.
   
5. '캐시 지우기'를 선택한 다음 '저장 공간 지우기'를 선택합니다.
   
6. Google 지도 프로그램을 다시 시작합니다.
   

위치 정확도 활성화

1. 휴대전화 화면 상단에서 아래로 당기고 톱니바퀴 아이콘을 눌러 '설정'에 액세스합니다.
   
2. 설정 페이지에서 위치 섹션으로 이동합니다.
   
3. 위치 화면에서 '고급'을 탭한 다음 'Google 위치 정확도'를 탭합니다.
   
4. 상단 토글을 ON 위치로 전환합니다.
   

Google 지도 업데이트

1. Google 계정에 로그인하고 Google Play 스토어로 이동합니다.
   
2. 검색 필드에 Google Maps를 입력하고 결과를 누릅니다.
   
3. 앱 페이지에서 "업데이트"를 누르십시오.
   
4. 적절하게 업데이트된 후 앱을 다시 실행하십시오.
   

Android Auto에서 Google 지도가 작동하지 않음

Google은 Google 지도의 문제를 해결하기 위해 두 가지 조치를 권장합니다. 앱을 최신 버전으로 업그레이드하고 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

Google Play 스토어에서 최신 버전을 설치하는 데 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 일반적으로 기기가 앱 업데이트를 자동으로 수신할 수 있는 경우 이미 최신 릴리스를 실행 중이어야 합니다.

반면에 프로그램의 캐시와 데이터를 지우면 잘못된 데이터를 포함하여 Google 지도가 충돌하거나 오작동할 수 있는 임시 파일을 제거할 수 있습니다.

방법은 기기 제조사마다 다르지만 Android Auto 시스템의 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 화면으로 이동하여 "앱"으로 이동합니다.
   
2. 지도 앱을 선택하고 저장소 섹션을 확장합니다.
   
3. "데이터 지우기" 옵션을 누르십시오.
   

지침은 제조업체에 관계없이 모든 Android 스마트폰 및 시스템에 대해 동일해야 합니다.

PC에서 Google 지도가 작동하지 않음

다른 브라우저 사용

사용자가 Google 지도 문제가 특정 브라우저에서만 표시될 수 있다고 보고했습니다. 다른 브라우저를 사용하여 Google 지도에 액세스하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

캐시 및 쿠키 지우기

1. 브라우저를 엽니다.
   
2. 오른쪽 상단 모서리에서 메뉴 기호를 클릭합니다.
   
3. 메뉴에서 "옵션"을 선택합니다.
   
4. 페이지 하단으로 스크롤하여 "개인 정보 및 보안"을 클릭합니다.
   
5. "인터넷 사용 기록 삭제"를 선택합니다.
   
6. 시간 범위를 "전체 시간"으로 설정해야 합니다. 그런 다음 "데이터 지우기" 옵션을 클릭합니다.
   

Chrome에서 Google 지도가 작동하지 않음

시크릿 모드

시크릿 모드는 로컬에 보관된 쿠키나 브라우저 확장을 사용하지 않습니다. 이것은 처음에 실수를 일으킨 잘못된 쿠키를 활용하려고 시도하지 않는다는 것을 의미합니다. 따라서 시간이 촉박하고 임시 해결 방법을 사용하려는 경우 시크릿 모드로 이동할 수 있습니다.

1. Chrome을 열고 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
   
2. "새 시크릿" 창 옵션을 클릭합니다.
   
3. 새로 열린 비공개 창에서 Google 지도를 실행합니다.
   
4. 실수를 다시 확인하십시오.

Google 계정에서 로그아웃

Google 계정으로 인해 Google 지도가 오작동할 수 있습니다. Google 계정에서 로그아웃하면 이 문제가 해결됩니다. 이것은 일시적인 해결책임을 명심하십시오. 또한 Google 계정에서 로그아웃하면 현재 설정이 손실됩니다.

1. 브라우저에서 Google 웹페이지를 엽니다.
   
2. 오른쪽 상단에서 "계정" 버튼을 클릭합니다.
   
3. "로그아웃"을 선택합니다.
   

Google 지도로 정상 궤도에 오르기

다른 애플리케이션과 마찬가지로 Google 지도 앱에도 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 위에서 언급한 방법은 거의 모든 경우에 앱의 문제를 해결할 것입니다. 그러나 모든 방법을 시도했는데도 앱이 여전히 작동하지 않는 경우 전문가에게 문의하세요.

Google 지도에 문제가 있었던 적이 있습니까? 어떻게 고쳤습니까? 아래 의견 섹션에서 귀하의 경험에 대해 알려주십시오.