Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정

Windows 7에 대한 주류 지원이 종료된 지 5년이 넘었지만 많은 컴퓨터에서 여전히 사랑받는 Windows 7 OS를 실행하고 있습니다. 놀랍게도 2020년 7월 현재 Windows 운영 체제에서 실행되는 컴퓨터의 거의 20%가 이전 Windows 7 버전을 계속 사용하고 있습니다. Microsoft의 최신이자 최고의 제품인 Windows 10은 기능과 디자인 면에서 훨씬 더 발전되었지만 많은 컴퓨터 사용자는 단순성과 구형 시스템 및 덜 강력한 하드웨어에서 원활하게 실행할 수 있는 기능으로 인해 Windows 7에서 업데이트하는 것을 기피합니다.

그러나 Windows 7이 거의 종료됨에 따라 새로운 운영 체제 업데이트는 극히 드물며 블루 문에 한 번만 도착합니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 끊김 없이 다운로드 및 설치하기가 매우 어려울 수 있습니다. Windows 업데이트 서비스는 백그라운드에서 조용히 작동하고, 사용 가능할 때마다 새 업데이트를 다운로드하고, 일부를 설치하고, 컴퓨터가 다시 시작될 때를 위해 나머지를 저장하도록 설계되었습니다. 그러나 Windows 7,8 및 10 사용자는 OS 업데이트를 시도할 때 여러 가지 문제를 보고했습니다.

직면한 가장 일반적인 문제는 Windows 업데이트가 최신 업데이트를 다운로드할 때 또는 '업데이트 검색/확인' 단계에서 0%에서 멈추는 것입니다. 사용자는 아래에 설명된 솔루션 중 하나를 구현하여 Windows 7 업데이트와 관련된 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.

내용물

• Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
• 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
• 방법 2: Windows 업데이트 서비스 다시 시작
• 방법 3: Internet Explorer 11 및 .NET 4.7이 있는지 확인(Windows 7 업데이트를 위한 전제 조건)
• 방법 4: 클린 부팅 후 업데이트 시도
• 방법 5: Windows 방화벽 비활성화
• 방법 6: SoftwareDistribution 폴더의 보안 권한 수정
• 방법 7: 수동으로 새 업데이트 다운로드 및 설치 

Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

문제의 근본 원인에 따라 다양한 솔루션이 사용자의 문제를 해결하는 것 같습니다. 가장 일반적이고 쉬운 솔루션은 기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행한 다음 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하는 것입니다. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 클린 부팅을 수행한 다음 업데이트 다운로드를 시도할 수도 있습니다. 또한 Windows 7을 업데이트하려면 Internet Explorer 11과 최신 버전의 .NET 프레임워크가 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 따라서 먼저 이러한 프로그램이 있는지 확인하고 없는 경우 다운로드하여 설치하여 '업데이트가 다운로드되지 않음' 문제를 해결하십시오. 궁극적으로 불행하게도 아무 것도 작동하지 않으면 언제든지 새 Windows 7 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

더 복잡한 고급 방법으로 이동하기 전에 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 업데이트 프로세스에서 발생할 수 있는 문제를 해결해야 합니다. 문제 해결사는 모든 버전의 Windows(7,8 및 10)에서 사용할 수 있습니다. 문제 해결사는 Windows 업데이트 서비스 다시 시작, 다운로드 캐시를 지우기 위해 SoftwareDistribution 폴더 이름 바꾸기 등과 같은 여러 작업을 자동으로 수행합니다.

1. 시작 버튼을 클릭하거나 키보드의 Windows 키를 누르고 문제 해결 을 검색합니다 . 문제 해결을 클릭하여 프로그램을 시작합니다. 제어판에서도 동일한 항목을 열 수 있습니다.

2. 시스템 및 보안에서 Windows Update 문제 해결을 클릭합니다 .

3. 다음 창 에서 고급  을 클릭합니다 .

4. 자동으로 수리 적용을 선택  하고 마지막으로 다음 을 클릭하여  문제 해결을 시작합니다.

일부 컴퓨터에는 Windows 업데이트 문제 해결사가 없을 수 있습니다. 여기에서 문제 해결사 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.  Windows Update Troubleshooter . 다운로드가 완료되면 다운로드 폴더를 열고 WindowsUpdate.diagcab 파일을 두 번 클릭하여 실행하고 화면 지침에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.

방법 2: Windows 업데이트 서비스 다시 시작

다운로드 및 설치와 같은 모든 소프트웨어 업데이트 관련 활동은 백그라운드에서 지속적으로 실행되는 Windows 업데이트 서비스에 의해 제어됩니다. 손상된 윈도우 업데이트 서비스로 이어질 수 업데이트가 0 % 다운로드에 붙어있는. 문제가 있는 사용을 재설정한 다음 새 업데이트를 다운로드해 보십시오. Windows Update 문제 해결사가 동일한 작업을 수행하는 동안 수동으로 수행하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 키보드에서 Windows 키 + R  을 눌러 실행 명령 상자를 시작하고  services.msc  를 입력한 다음 확인을 클릭하여 서비스 응용 프로그램을 엽니다.

2. 로컬 서비스 목록에서 Windows Update 를 찾습니다 .

3. Windows Update 서비스를 선택한 다음 왼쪽(서비스 설명 위)에 있는 다시 시작  을 클릭 하거나 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 다시 시작 을 선택 합니다.

방법 3: Internet Explorer 11 및 .NET 4.7이 있는지 확인(Windows 7 업데이트를 위한 전제 조건)

앞서 언급했듯이 Windows7을 업데이트하려면 컴퓨터에 Internet Explorer 11과 최신 .NET 프레임워크가 있어야 합니다. 때때로 이러한 프로그램 없이 업데이트를 성공적으로 수행할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다.

1. Microsoft .NET Framework 4.7 다운로드를 방문 하여 빨간색 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전의 .NET Framework 다운로드를 시작합니다.

다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 찾아 화면의 지시에 따라 설치합니다. 또한 .NET 프레임워크를 설치할 때 인터넷에 지속적으로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

2. 이제 새로 설치된 .NET 4.7 프레임워크의 무결성을 활성화/확인할 차례입니다.

3. 실행 명령 상자 또는 Windows 검색 표시줄에 Control 또는 Control Panel 을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판 을  엽니다 .

4. 모든 제어판 항목 목록에서 프로그램 및 기능 을 클릭합니다 . 항목을 더 쉽게 찾을 수 있도록 보기 기준 옵션을 클릭하여 아이콘의 크기를 작거나 크게 조정할 수 있습니다.

5. 다음 창에서 Windows 기능 켜기 또는 끄기  (왼쪽에 있음)를 클릭합니다.

6. .NET 4.7 항목을 찾아 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 옆에 있는 확인란을 클릭하여 활성화합니다. 확인  을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

.NET 4.7이 이미 활성화되어 있는 경우 이를 수리/수정해야 하며 이를 수행하는 프로세스는 매우 간단합니다. 먼저 옆에 있는 상자를 선택 취소하여 .NET 프레임워크를 비활성화한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 도구를 수정합니다.

다음으로 Microsoft에서 릴리스하는 새로운 Windows 7 업데이트를 설치하려면 Internet Explorer 11도 있어야 합니다.

1. 선호하는 웹 브라우저에서 Internet Explorer 를 방문 하여 컴퓨터에 설치된 Windows 7 OS에 따라 적절한 버전의 응용 프로그램(32비트 또는 64비트)을 다운로드합니다.

2. 다운로드한 .exe 파일을 열고(파일이 다운로드되는 동안 실수로 다운로드 바를 닫은 경우 Ctrl + J를 누르거나 다운로드 폴더를 확인하십시오) 화면의 지시/프롬프트에 따라 애플리케이션을 설치합니다.

방법 4: 클린 부팅 후 업데이트 시도

Windows Update 서비스의 고유한 문제 외에도 컴퓨터에 설치한 많은 타사 응용 프로그램 중 하나가 업데이트 프로세스를 방해할 수도 있습니다. 이 경우 필수 서비스와 드라이버만 로드하는 클린 부팅을 수행한 후 업데이트를 설치해 볼 수 있습니다.

1. 실행 명령 상자 또는 검색 표시줄에 msconfig  를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 시스템 구성 도구를 엽니다 .

2. msconfig 창의 서비스  탭으로 이동하여  모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 상자를 선택합니다 .

3. 이제 모두 비활성화  버튼을 클릭 하여 나머지 타사 서비스를 모두 비활성화합니다.

4. 시작  탭으로 전환하고 모두 비활성화를 다시 클릭합니다.

5. 클릭 적용은  다음에  OK . 이제 컴퓨터를 다시 시작한 다음 새 업데이트를 다운로드해 보십시오.

업데이트 설치에 성공했다면 시스템 구성 도구를 다시 열고 모든 서비스를 다시 활성화하십시오. 마찬가지로 모든 시작 서비스를 활성화한 다음 PC를 다시 시작하여 정상적으로 다시 부팅합니다.

방법 5: Windows 방화벽 비활성화

때때로 Windows 방화벽 자체가 새 업데이트 파일의 다운로드를 방지하고 일부 사용자는 실제로 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.

1. 제어판  을 열고 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다  .

2. 다음 창의  왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 를 선택합니다.

3. 마지막으로 개인 및 공용 네트워크 설정 에서 Windows Defender 방화벽 끄기 (권장하지 않음) 옆의 라디오 버튼을 클릭 합니다. 를 클릭하면 확인을 저장하고 종료합니다.

또한 실행 중인 타사 바이러스 백신/방화벽 프로그램을 비활성화한 다음 업데이트를 다운로드해 보십시오.

방법 6: SoftwareDistribution 폴더의 보안 권한 수정

Windows 업데이트 서비스가 C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log에 있는 .log 파일의 정보를 SoftwareDistribution 폴더에 쓰지 못하는 경우에도 Windows 7 업데이트를 다운로드하지 않습니다. 이 데이터 보고 실패는 사용자에게 SoftwareDistribution 폴더의 모든 권한을 허용하여 수정할 수 있습니다.

1.  바탕 화면에서 바로 가기를 두 번 클릭하거나 단축키 조합 Windows 키 + E를 사용하여 Windows 파일 탐색기 (또는 이전 버전의 Windows에서는 내 PC)를  엽니다 .

2. 다음 주소 C:\Windows로 이동  하여 SoftwareDistribution  폴더를 찾습니다  .

3. SoftwareDistribution 폴더를  마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성  을 선택하거나 폴더를 선택하고 Alt + Enter를 누릅니다.

4. SoftwareDistribution 속성 창의 보안  탭으로 전환 하고 고급  버튼을 클릭  합니다.

5. 소유자 탭으로 전환하고 소유자 옆에 있는 변경을 클릭합니다 .

6. '선택할 개체 이름 입력' 아래의 텍스트 상자에 사용자 이름 을 입력하거나 고급 옵션을 클릭한 다음 사용자 이름을 선택합니다.

7. 이름 확인  (사용자 이름은 몇 초 안에 확인되며 비밀번호가 설정되어 있는 경우 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됨)을 클릭 한 다음 확인 을  클릭 합니다.

8. 다시 한 번 SoftwareDistribution 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성 을 선택 합니다.

보안 탭 에서 편집...을 클릭합니다  .

9. 먼저 사용자 이름 또는 사용자 그룹을 클릭하여 선택한 다음 허용 열에서 모든 권한 확인란을 선택합니다.

방법 7: 수동으로 새 업데이트 다운로드 및 설치 

마지막으로, 위의 솔루션 중 어느 것도 도움이 되지 않았다면 문제를 해결하고 새 OS 업데이트를 수동으로 설치할 때입니다. Windows 업데이트 서비스를 업데이트해야 하는 경우 최신 업데이트를 다운로드하지 못할 수 있습니다.

1. 시스템 아키텍처에 따라 다음 링크 중 하나를 방문하여 32비트 또는 64비트 버전의 서비스 스택을 다운로드합니다.

x64 기반 시스템용 Windows 7용 업데이트 다운로드(KB3020369)

x32 기반 시스템용 Windows 7용 업데이트 다운로드(KB3020369) 

2. 이제 제어판을 열고  (실행 명령 상자에 control을 입력하고 확인을 누름) 시스템 및 보안을 클릭합니다  .

3. Windows 업데이트 를 클릭한 다음  설정 변경 을 클릭 합니다 .

4. 중요 업데이트 드롭다운 메뉴를 확장하고 '업데이트 확인 안 함(권장하지 않음)'을 선택합니다.

5. 확인  버튼을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를  다시 시작 합니다.

6. 컴퓨터가 다시 부팅되면 다운로드 폴더로 이동하여 첫 번째 단계에서 다운로드한 KB3020369 파일을 두 번 클릭합니다. 화면의 모든 지침에 따라 서비스 스택을 설치합니다.

7. 이제 Windows 7용 2016년 7월 업데이트를 설치할 차례입니다. 다시 시스템 아키텍처에 따라 적절한 파일을 다운로드하여 설치합니다.

x64 기반 시스템용 Windows 7용 업데이트 다운로드(KB3172605)

8. 설치 프로세스의 일부로 컴퓨터를 다시 시작한 후 제어판에서 Windows Update로 돌아가 설정을 다시 '자동으로 업데이트 설치(권장)'로 변경 합니다.

이제 업데이트 확인을 클릭하면 Windows 업데이트 도구를 통해 업데이트를 다운로드하거나 설치할 때 문제가 발생하지 않습니다.

따라서 Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 것과 관련된 문제를 해결하기 위해 보고된 7가지 다른 방법입니다. 아래 의견에서 어느 것이 당신을 위해 일했는지 알려주십시오.