Facebook 스토리가 작동하지 않음- 어떻게 해야 하나요?

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Facebook 스토리는 가장 소중한 추억을 만들고 공유할 수 있는 기능입니다. 시간을 들여 걸작을 큐레이팅했으며 게시할 준비가 되었습니다. 그러나 스토리가 마무리 중... 단계 에서 계속 중단되고 마지막으로 스토리를 게시할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

사실, 우리 중 많은 사람들이 이것을 경험했지만 그것을 고치기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

수건을 던지기 전에 계속 읽으십시오. 이 기사는 Facebook 스토리가 다시 작동하지 않는 경우 수행할 작업에 대한 몇 가지 아이디어를 제공합니다.

Facebook 스토리가 iPhone에서 작동하지 않음

iPhone이 있는 경우 다음 문제 해결 팁을 시도하여 Facebook 스토리를 수정하십시오.

Facebook 앱 종료 후 다시 실행

가장 먼저 시도할 수 있는 것은 Facebook 앱을 다시 시작하는 것입니다. iPhone에서 앱을 강제 종료하려면 다음을 수행하십시오.

1. 화면 하단에서 위로 스와이프하고 기다립니다(또는 홈 버튼을 두 번 누릅니다).
   
2. 앱 전환기가 열립니다.
   
3. Facebook 앱을 화면 위로 드래그하여 닫습니다.
   
4. 앱을 다시 엽니다.
   

Facebook 업데이트 확인

Facebook은 꽤 자주 업데이트되며 최신 상태를 유지하지 않으면 Facebook Stories와 같은 일부 기능이 작동하지 않는 이유가 될 수 있습니다. Facebook 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. App Store 아이콘을 길게 누릅니다 .
   
2. 업데이트가 있는 앱 목록을 보려면 업데이트를 누릅니다 .
   
3. Facebook 앱 옆에 있는 업데이트 옵션을 누릅니다 (있는 경우). 업데이트 옵션이 표시되지 않으면 앱이 이미 최신 버전으로 업데이트된 것입니다.
   

페이스북 앱 재설치

때로는 앱을 다시 설치하면 관련 데이터가 모두 삭제되어 버그 없이 완전히 새로 시작할 수 있기 때문에 도움이 될 수 있습니다. iPhone에 Facebook을 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.

1. Facebook 앱 아이콘을 길게 누릅니다 .
   
2. 앱 삭제를 누릅니다 .
   
3. Delete를 다시 눌러 확인합니다 .
   
4. App Store를 엽니다 .
   
5. 페이스북을 검색합니다 .
   
6. 다운로드 아이콘 을 탭합니다 .
   

iPhone 재시동

이 간단한 솔루션은 종종 가장 간과되는 솔루션입니다. 이것이 대부분의 기술 지원에 대한 첫 번째 문제 해결 옵션인 이유가 있습니다. 이 솔루션을 시도하기 위한 단계는 다음과 같습니다.

1. 휴대전화 오른쪽 측면 버튼과 왼쪽 볼륨 버튼 중 하나를 동시에 길게 누릅니다.
   
2. 두 개의 슬라이더가 화면에 나타납니다. 하나는 전화기를 끄고 다른 하나는 긴급 통화용입니다.
   
3. 슬라이드하여 전원 끄기라고 표시된 것을 선택 하고 슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 끕니다.
   
4. 30초간 기다립니다.
5. Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 켭니다.
   

iOS 업데이트

운영 체제가 최신이 아닌 경우 앱과의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 또한 Facebook 스토리에 문제가 있는 이유일 수 있습니다. iOS 업데이트를 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정 으로 이동합니다 .
   
2. 일반 을 탭합니다 .
   
3. 소프트웨어 업데이트 를 선택합니다 .
   
4. 다운로드 및 설치를 클릭하십시오 .
   

향후 문제를 방지하기 위해 휴대전화의 자동 업데이트를 켤 수 있습니다.

Facebook 스토리가 Android에서 작동하지 않음

Android 휴대전화는 전 세계 인구의 약 70%가 사용하며, 이는 업로드된 대부분의 Facebook 스토리가 Android로 생성되었음을 나타냅니다. 안타깝게도 Facebook 스토리가 표시되지 않거나 다른 사람의 스토리가 표시되지 않는 것과 같은 문제도 매우 일반적입니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

전화기를 다시 시작하십시오

충돌 및 버그 발생을 방지하기 위해 문제가 발생하지 않더라도 일주일에 한 번 휴대전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이것은 Facebook Story 문제에 대한 해결책이 될 수도 있습니다. Android를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 전원 버튼 을 길게 누릅니다 .
   
2. 팝업이 나타납니다.
3. 다시 시작 을 선택합니다 .
   
4. 다시 시작을 눌러 확인합니다 .
   

Facebook 앱 업데이트

지속적인 업데이트는 지루할 수 있지만 모든 버그가 수정되고 기능이 올바르게 작동하는지 확인합니다. Android에 업데이트가 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. Google Play 스토어를 엽니다 .
   
2. 페이스북을 검색합니다 .
   
3. 업데이트가 있는 경우 Facebook 아래에 업데이트 옵션이 있습니다 .
4. 업데이트를 선택합니다 .
   

캐시 메모리 지우기

Android에는 앱을 사용하여 캐시 메모리를 지우는 편리한 애플리케이션 관리자가 있습니다. 이렇게 하면 공간을 확보하고 제대로 작동하지 않는 앱을 ​​수정하는 데 도움이 됩니다. 캐시를 지우는 것도 Facebook 스토리에 대한 올바른 수정일 수 있습니다. 이 옵션을 사용하려면 다음 단계를 확인하세요.

1. 설정 메뉴를 엽니다 .
   
2. 앱 또는 비슷한 이름의 하위 설정 으로 이동합니다 .
   
3. 모든 응용 프로그램 목록이 나타납니다. 페이스북을 선택합니다 .
   
4. 화면 하단에서 캐시 지우기를 선택합니다 .
   

각 Android 기기는 휴대폰 제조업체에 따라 약간 다른 메뉴가 있을 수 있지만 기본 아이디어는 동일합니다.

iPad에서 작동하지 않는 Facebook 스토리

iPad는 iPhone과 동일한 운영 체제를 사용하지만 최근까지 iPad용 Facebook 앱에는 스토리 기능이 없었습니다. iPad를 사용하는 동안 스토리가 표시되지 않으면 기능을 사용하려면 Facebook 앱을 업데이트해야 합니다. 이를 위한 단계는 다음과 같습니다.

1. App Store를 엽니다 .
   
2. 페이스북을 검색합니다 .
   
3. 업데이트를 선택합니다 .
   

이미 업데이트된 Facebook 버전이 있고 Facebook 스토리에 여전히 문제가 있는 경우 취할 수 있는 조치는 iPhone과 동일합니다. 앱을 다시 시작하거나 다시 설치하거나 iOS 시스템을 업데이트하거나 iPad를 다시 시작하십시오.

Facebook 스토리가 PC에서 작동하지 않음

대부분의 사람들은 아마도 PC에서 스토리를 업로드하는 것을 선택하지 않을 것입니다. 하지만 편리합니다. 그러나 여기에서도 몇 가지 문제가 발생합니다. 다행히 이를 고칠 수 있는 방법도 있습니다.

한 가지 방법은 Facebook에 액세스하는 데 사용하는 브라우저의 캐시를 지우는 것입니다. 브라우저를 사용하는 동안 캐시된 파일이 여러 개 있으면 브라우저 속도가 느려지고 문제가 발생할 수 있습니다. 정확한 방법은 브라우저마다 다릅니다. 기본 단계는 다음과 같습니다.

1. 브라우저에서 설정을 엽니다 .
   
2. 인터넷 사용 기록 삭제 를 검색합니다 .
   
3. 데이터 지우기를 클릭합니다 .
   

Facebook Stories에 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 브라우저가 최신 버전이 아니기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 Google에서 브라우저를 검색하고 최신 버전을 설치하세요.

Messenger에 Facebook 스토리가 표시되지 않음

Facebook을 사용하는 대부분의 사람들은 Messenger 앱도 사용합니다. 때때로 Messenger 앱에 스토리가 표시되지 않는 등의 문제가 발생하지만 이를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

Facebook에는 스토리가 표시되지만 Messenger에는 표시되지 않거나 스토리가 보이지 않는 경우 스토리를 음소거했을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 왼쪽 상단 모서리에 프로필 사진이 있는 아이콘으로 이동합니다.
   
2. 스토리 를 선택합니다 .
   
3. 스토리 숨기기 로 이동합니다 .
   
4. 선택된 사용자의 선택을 취소하십시오.
   
5. 음소거 이야기 로 이동합니다 .
   
6. 선택된 사용자의 선택을 취소하십시오.
   

당신이 할 수 있는 또 다른 일은 안드로이드 기기에서 캐시를 지우거나 iOS 기기에서 앱을 오프로드하는 것입니다. 오프로딩은 캐시 삭제와 유사합니다. 데이터 및 정보를 삭제하지 않으며 앱을 제거하는 것보다 빠릅니다. 메신저 앱을 오프로드하려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정 메뉴를 엽니다 .
   
2. 일반 으로 이동합니다 .
   
3. iPhone 저장 공간을 탭합니다 .
   
4. 메신저 앱을 찾습니다 .
   
5. 오프로드를 탭합니다 .
   
6. 재설치 를 탭합니다 .
   

자주 묻는 질문

Facebook 스토리는 제대로 작동하지 않을 때까지 정말 재미있습니다. 다음은 기능에 대한 질문에 대한 답변입니다.

도움이 더 필요하면 Facebook에 어떻게 연락하나요?

위의 모든 방법을 시도해도 스토리가 여전히 작동하지 않는 경우 Facebook이 도움이 될 수 있습니다. Facebook 설정에서 도움말 및 지원 옵션을 사용해야 합니다 . 지원팀에 티켓(스크린샷 포함)을 제출할 수 있습니다.

누군가의 스토리를 볼 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

피드 상단에 스토리가 표시되지 않는 그룹이나 친구가 있다면 음소거되었을 가능성이 큽니다. 설정을 탭 하고 스토리 설정을 탭하여 모바일 앱에서 다른 사용자의 스토리 음소거를 해제할 수 있습니다 .

웹 브라우저를 사용하는 경우 피드 상단의 스토리 옆에 표시되는 오른쪽 화살표 아이콘을 탭한 다음 설정 을 탭합니다 . 여기에서 당신 이 음소거한 스토리를 볼 수 있습니다 . 사용자의 콘텐츠를 피드에 다시 추가하려면 음소거 해제를 탭하세요 .

이야기는 결론에 도달

Facebook 스토리 기능이 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 다양한 장치에서 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 논의한 내용이 효과가 없다면 기술 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

Facebook 스토리에 문제가 있었나요? 무엇이 당신에게 가장 잘 맞았습니까? 아래 의견 섹션에서 경험과 의견을 자유롭게 공유하십시오.