Facebook에서 환불을 요청하는 방법

Facebook 광고비를 돌려받거나 Facebook 광고를 환불하는 방법은 무엇 입니까 ? Facebook, Messenger 및 Marketplace를 통해 구매할 때 환불 요청을 제출하는 방법을 알아보려면 WebTech360에 가입하세요 !

오늘날 페이스북은 단순한 소셜 네트워크가 아니라 잠재적인 거래 시장이기도 합니다. 다른 모든 마켓플레이스와 마찬가지로 구매한 상품에 대해 환불을 원하는 경우가 분명히 있습니다.

아쉽게도 Facebook의 결제 환불 절차는 다소 혼란스럽습니다. 환불 방법은 구매 방법에 따라 다릅니다. 이 도움말에서는 Facebook Messenger, Facebook Marketplace 등에서 환불 요청을 제출하는 방법을 설명합니다 .

Facebook에서 환불을 요청하는 방법

• Facebook 메신저를 통한 환불 결제
• Facebook 페이지에서 구매 환불
• Facebook에서 구매 및 게임 환불
• Facebook Marketplace의 환불 정책
• 그룹으로 구매

Facebook 메신저를 통한 환불 결제

Facebook Pay를 사용하여 메신저로 송금하는 경우 Facebook에서는 환불을 할 수 없습니다. Facebook 사용자 가이드에 따르면 이 소셜 네트워크는 메신저를 통해 환불을 받을 수 있는 방법을 제공하지 않습니다. 실제로는 두 가지 옵션만 있습니다.

• 판매자에게 돈을 돌려달라고 요청하세요.
• 판매자가 지불을 거부해 주셔서 감사합니다.

이러한 엄격한 정책으로 인해 Facebook Pay는 모르는 사람의 구매 비용을 지불하는 좋은 방법이 아닙니다. 친구나 가족에게 돈을 보낼 때만 이 서비스를 선택하세요.

Facebook 페이지에서 구매 환불

Facebook은 페이지에서 이루어진 주문에 대해 환불을 처리하지 않습니다. 대신 책임은 판매자에게 있습니다. 이는 판매자에게 연락하여 환불 요청을 수락해야 함을 의미합니다.

Facebook 내부 결제 처리 시스템을 사용하여 Facebook 페이지를 통해 구매한 경우 판매자에게 연락하여 환불을 받는 방법은 다음과 같습니다.

1. Facebook 페이지 오른쪽 상단에 있는 화살표를 클릭 하고 설정 을 선택합니다 .
2. 왼쪽 패널에서 결제를 선택합니다 .
3. 환불을 원하는 항목을 클릭하세요.
4. 판매자에게 문의 를 선택하세요 .
5. 표시되는 양식을 작성하세요.
6. 보내기 를 클릭합니다 .

Facebook에서 구매 및 게임 환불

게임 및 일부 게임 내 아이템 비용을 결제하셨다면 먼저 계정으로 이체되기까지 약 4시간 정도 소요된다는 점을 아셔야 합니다.

환불을 원하시면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 > 결제 로 이동합니다 .
2. 결제가 처리되었는지 확인하려는 결제를 클릭하세요.
3. 송장을 엽니다.
4. 분쟁을 클릭 하고 정보를 입력하세요.

18세 미만이 구매한 게임 요금을 환불하거나 계정에 이상한 요금이 청구된 경우 언제든지 환불할 수 있습니다.

Facebook Marketplace의 환불 정책

일반적으로 Facebook은 Marketplace에서 판매되는 항목에 대해 책임을 지지 않습니다. 웹에는 결함이 있는 물건을 받은 사람들의 이야기가 넘쳐나지만 판매자는 목록과 거래 흔적을 모두 삭제해야 합니다. 그러므로 여기서는 아무것도 사지 않는 것이 가장 좋습니다.

그룹으로 구매

Facebook에서는 이 경우 환불을 허용하지 않습니다. 결정은 구매자와 판매자 간의 거래에 직접적으로 달려 있습니다. 그러므로 온라인으로 구매할 때마다 신중하게 고려하십시오.

Facebook Marketplace 이용 시 안전한 쇼핑을 위한 팁

Facebook Marketplace를 열면 현재 위치로부터 60km 이내에 있는 항목이 자동으로 표시됩니다. 이 플랫폼에서 구매하고 판매할 때는 이미 익숙한 영역에서 구매 및 판매를 수행해야 합니다.

약 100마일 떨어진 곳에서만 품목을 검색할 수 있더라도 낯선 사람에게 우편으로 주문하는 것은 여전히 ​​매우 위험합니다. 구매자는 상품이 배송된 후에 언제든지 결제를 취소할 수 있습니다.

구매자인 경우 때때로 Marketplace에 광고된 것과 다른 구매 항목이 있을 수 있습니다. 따라서 매장에 직접 가서 제품을 직접 보시고 맞는 상품을 구매하시는 것이 가장 좋습니다.

판매자라면 정직하게 사업을 하고, 적절한 가격과 품질로 판매하여 브랜드와 신뢰도를 구축하세요. 시간이 지남에 따라 상당한 수의 충성도 높은 고객을 확보하게 될 것입니다.

판매자, 구매자의 페이스북 정보를 확인하세요

이것은 중요한 단계입니다. 일부 악당은 대형 브랜드의 계정을 위조하여 품질이 낮은 제품을 구매하도록 속이거나 더 나쁜 경우 제품을 배송하지 않고 돈을 받을 수도 있습니다.

뿐만 아니라, 상품을 구매하기 위해 가상계좌를 개설한 후 거래를 취소하거나 계정을 삭제함으로써 판매자가 상품을 회수하는 데 손실을 입을 수도 있습니다. 따라서 Facebook 마켓플레이스에서 거래를 진행할 때는 판매자와 구매자 정보를 주의 깊게 확인하는 것이 중요합니다.

Facebook Marketplace 판매자 계정을 확인하려면:

1. 구매하고 싶은 상품 포스팅을 클릭하세요.
2. 판매자 정보 에서 판매자 이름을 클릭합니다.
3. 프로필 보기를 선택하면 해당 계정에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

구매자나 판매자 계정에 친구가 많은 것으로 확인되면 가상계좌가 아닐 가능성이 높습니다. 또한, 공통의 친구가 있는 경우 구매/판매하려는 Facebook Marketplace 계정에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

Facebook에서 구매한 항목을 환불 해야 할 때 이 기사가 도움이 되기를 바랍니다 .