Chromebook이 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

Chromebook이 켜지지 않는다면 좌절감과 희망 상실감을 느낄 가능성이 큽니다 . 다행히도 Chromebook이 켜지지 않는 이유 중 대부분은 쉽게 해결할 수 있습니다.

1. 다른 충전기와 콘센트를 사용해 보세요.

Chromebook에 전원이 공급되지 않는 것 같으면 실제로 충전이 되고 있는지 확인해 보세요. 충전기나 벽면 콘센트에 꽂은 것이 문제의 원인일 수 있습니다.

Chromebook에는 충전 중에 켜지는 작은 LED 표시등(일반적으로 포트 옆에 있음)이 있습니다. 불이 켜지지 않으면 다른 콘센트를 사용해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 충전기를 바꾸거나 다른 노트북에 충전기를 사용해 충전기가 작동하는지 테스트해 보세요.

Chromebook에 전원 키(키보드)와 실제 전원 버튼이 있는 경우 해당 버튼을 대신 눌러보세요. 때로는 전원 키가 고장나도 버튼은 여전히 잘 작동하는 경우가 있습니다.

2. Chromebook 배터리 확인

충전기는 작동하지만 Chromebook이 여전히 켜지지 않는 경우 Chromebook 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. Chromebook이 플러그를 꽂았을 때만 켜지는 경우 배터리를 교체해야 합니다.

Chromebook이 충전기에 응답하지 않을 수도 있습니다. 일부 사용자는 휴대폰의 저전력 USB-C 충전기를 사용했더니 배터리 문제가 "복구"된 것 같다고 보고했습니다. 다른 옵션을 시도해 보았다면 그것도 시도해 볼 가치가 있습니다.

배터리를 교체하기로 결정했다면, 경험이 없다면 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다. 배터리를 제거하고 교체하기 위해 Chromebook을 열면 보증이 무효화됩니다.

하지만 일부 Chromebook은 다른 Chromebook보다 수리하기가 쉽습니다. 직접 수리하기로 결정했다면 iFixit과 같은 사이트에서 거의 모든 Chromebook 모델에 대한 가이드를 제공합니다. Chromebook 모델을 검색하면 배터리를 교체하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다!

3. Chromebook에서 주변 장치를 분리합니다.

때로는 주변 장치(마우스나 헤드셋과 같은 외부 장치)로 인해 Chromebook이 켜지지 않을 수 있습니다. 원인은 일반적으로 장치가 너무 많은 전력을 소모하기 때문이지만, 결함 때문일 수도 있습니다.

Chromebook이 켜지지 않으면 모든 외부 장치의 연결을 해제했다가 다시 켜보세요. 성공하면 장치를 하나씩 다시 연결하여 어느 장치에 문제가 있는지 확인하세요. Chromebook 전원 문제는 특정 장치에 문제가 있는 것이 아니라, 너무 많은 장치를 동시에 연결하여 발생할 수도 있습니다. 개별 장치를 문제없이 사용할 수 있다면, 가장 중요하지 않은 주변 장치의 플러그를 뽑아보는 것을 고려해보세요.

4. Chromebook 충전 포트 청소

Chromebook 충전 포트에 먼지와 때가 있으면 Chromebook이 켜지지 않을 수 있으므로 포트를 깨끗이 청소해야 할 수도 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하면 충전 포트에 있는 대부분의 먼지를 제거할 수 있습니다.

압축 공기로 제거할 수 없는 끈적끈적하거나 큰 이물질이 있는 경우 플라스틱 이쑤시개를 사용하여 조심스럽게 제거할 수도 있습니다. 대나무 이쑤시개는 사용하지 마세요. 대나무가 부러져 더 큰 문제가 생길 위험이 있습니다.

포트 내부에 특히 끈적끈적한 것이 있는 경우, 평평한 면봉과 70% 이소프로필 알코올을 사용하여 먼지를 제거할 수 있습니다. 또한, 전자 제품 세척제가 있다면 이 작업에도 좋습니다.

5. Chromebook 화면 문제 해결

Chromebook이 작동하는 것처럼 보이지만 켜지지 않는 경우 디스플레이에 문제가 있을 수 있습니다. Chromebook은 가능한 가장 낮은 밝기로 설정하면 화면을 완전히 끄므로 밝기 높이기 키를 반복해서 눌러서 이것이 문제인지 테스트할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Chromebook을 외부 디스플레이에 연결해보세요. HDMI 케이블을 사용하여 Chromebook을 외부 디스플레이에 연결하기만 하면 됩니다. 해당 화면이 제대로 작동하지 않는다면 Chromebook을 전문가에게 가져가서 화면을 수리해야 할 수도 있습니다.

6. ChromeOS 재설치 또는 복구

Chromebook의 전원은 켜지지만 부팅이 제대로 되지 않고 하드 리셋으로도 문제가 해결되지 않는 경우 ChromeOS를 완전히 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

Esc 와 새로 고침을 동시에 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다 .
화면이 바뀌면 Esc + Refresh를 놓으세요 .
복구 USB 스틱이나 SD 카드를 삽입하세요 라는 메시지가 표시되면 사용 가능한 경우 인터넷 연결을 사용하여 복구 옵션을 선택하세요 .
해당 옵션을 사용할 수 없는 경우 복구 USB 드라이브를 만들어야 합니다.
Chromebook Recovery Utility를 다운로드한 다음 앱을 실행하고 화면의 지시에 따라 새 복구 미디어를 만드세요.
복구 USB를 Chromebook에 꽂은 다음, 앱에서 드라이브의 내용을 확인할 때까지 기다리세요.
드라이브가 인증되면 ChromeOS가 자동으로 설치됩니다. 과정이 성공적으로 진행되는지 기다려봐야 합니다.