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Chromebook은 특히 경제성, 단순성, 접근성 측면에서 기존 노트북에 비해 뛰어난 가치를 제공합니다. 많은 곳에서 모든 화상 통화 및 온라인 수업을 위한 전용 웹캠을 제공합니다. 그러나 때때로 Chromebook의 카메라로 인해 작업에 방해가 되는 문제가 발생할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 가이드에서는 Chromebook에서 카메라를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
Chromebook의 카메라 문제는 흔히 발생하며 일반적으로 필수 권한 부족, 앱 결함, 오래된 ChromeOS로 인해 발생합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 간단한 문제 해결 수정 사항을 적용하여 카메라 액세스를 복원할 수 있습니다.
1. 카메라 개인 정보 보호 스위치 비활성화
일부 Chromebook에는 카메라 액세스를 제어하기 위한 전용 하드웨어 버튼(개인 정보 보호 스위치라고도 함)이 있습니다 . 스위치가 켜져 있으면 시스템이 카메라를 인식하지 못합니다.
이는 Chromebook의 카메라가 조용히 감시하지 않도록 하는 유용한 개인 정보 보호 기능입니다. 하지만 스위치에 대해 모르면 문제가 될 수 있습니다. Chromebook 측면, 카메라 주변 영역, 키보드의 맨 윗줄 버튼을 확인하여 개인 정보 보호 스위치와 Chromebook 카메라를 비활성화하세요 .
2. 크롬북 재부팅
랩톱에서 무언가가 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. Chromebook을 끄고 몇 초 정도 기다렸다가 다시 켜세요. 카메라 액세스 문제가 해결되었는지 확인하세요. 대부분의 경우 간단히 재부팅하면 Chromebook에서 카메라를 찾을 수 없음 오류가 해결됩니다.
3. 다른 앱에서 카메라 테스트
Google Meet 또는 Microsoft Teams와 같은 특정 앱을 사용하는 동안 Chromebook 카메라가 이상하게 작동하는 경우 웹캠을 활용하는 다른 앱을 열고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 사진이나 동영상을 찍어보고 카메라가 고장나는지 테스트해 보세요.
그렇지 않은 경우 문제는 앱에만 국한된 것이므로 결함이 있는 앱을 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 또는 앱 지원팀에 연락하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
4. 보류 중인 Chromebook 업데이트 설치
한동안 Chromebook을 업데이트하지 않은 경우 카메라 사용 시 기존 버그가 방해가 될 수 있습니다. ChromeOS를 최신 빌드로 업데이트하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요.
최후의 수단으로 Chromebook을 공장 초기화하는 것이 좋습니다 . 하지만 하드웨어 문제로 인해 카메라가 작동하지 않으면 초기화가 작동하지 않을 수도 있습니다.
Chromebook 카메라 문제 해결
오늘날 온라인 회의와 디지털 업무 문화 시대에는 완벽하게 작동하는 카메라가 필수적입니다. 회의 도중에 카메라가 작동하지 않거나 Chromebook을 시작한 순간부터 카메라가 작동하지 않는 경우 나열된 수정 사항 중 하나를 사용하면 카메라를 다시 작동시킬 수 있습니다. 또한 Wi-Fi 연결에 문제가 있거나 연결이 계속 무작위로 끊어지는 경우 Chromebook을 Wi-Fi에 연결하는 방법 에 대한 자세한 내용을 확인하세요 .
자주 묻는 질문
Chromebook에서 카메라를 어떻게 활성화하나요?
Chromebook에서 앱 권한을 관리하려면 화면 오른쪽 하단에 있는 시간 아이콘을 클릭하세요. 그런 다음 설정을 선택하고 앱 섹션으로 이동합니다. 여기에서 권한을 관리하려는 앱을 선택하세요. 권한 스위치를 전환하여 카메라나 마이크에 대한 액세스를 허용하거나 취소할 수 있습니다.
내 Chromebook 카메라는 현재 사용할 수 없습니다. 어떻게 해결하나요?
카메라 개인 정보 보호 문제를 해결하려면 먼저 카메라 개인 정보 보호 스위치를 비활성화하는 것이 좋습니다. 스위치를 비활성화한 후 시스템을 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 Chromebook을 재설정하여 원래 상태로 복원해야 할 수도 있습니다.
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