ChatGPT는 사용자를 늘리고 Google은 약간 감소시킵니다.

인터넷 검색 시장은 흥미로운 전환점을 맞이하고 있는데, ChatGPT가 점차 거대 기업 Google에 맞서는 강력한 "떠오르는 경쟁자"로 부상하고 있기 때문입니다. Evercore의 지난주 보고서에 따르면, ChatGPT를 사용하여 정보를 검색하는 사용자의 비율이 6월 1%에서 이번 달 5%로 증가했습니다. 이런 추세의 배후에는 누가 있을까? 현대의 디지털 습관을 "손에 쥐고 있는" 사람은 바로 밀레니얼 세대(1981년~1996년생)입니다.

구글은 여전히 ​​시장 점유율 78%를 유지하고 있지만, 6월의 80%에 비해 약간 감소한 수치입니다. 하지만 이러한 변화는 구글의 "돈을 찍어내는 기계"였던 광고 사업 모델을 뒤흔들고 있습니다. 별로 중요한 일이 아닌 것처럼 들릴지 모르지만, 기술 분야에서는 사용자가 온라인에서 정보를 찾는 방식을 제어하는 ​​것이 중요합니다.

Microsoft Bing은 단 4%의 낮은 시장 점유율에도 불구하고 매년 수십억 달러의 수익을 꾸준히 올리고 있습니다. 하지만 ChatGPT의 진전을 살펴보세요. 이는 생성적 AI의 힘이 Google의 독점을 천천히 침식하고 있음을 보여주는 획기적인 발전입니다. 10월 말에 OpenAI가 ChatGPT에 전체 검색 기능을 추가하고 Apple과 협력한 이후, 기술 환경은 더욱 생동감 넘치는 모습을 보였습니다.

Evercore의 설문 조사에 따르면, 제품과 가격을 검색할 때 ChatGPT가 Google보다 사용자 만족도가 4%p 더 높은 것으로 나타났습니다. 물론, 구글은 가만히 있지 않았습니다. 그들은 매우 지능적인 AI "도우미"인 제미니(Gemini)와 유망한 검색 결과 요약 도구인 AI 오버뷰(AI Overview)를 출시했습니다. 그리고 좋은 소식은 사용자의 71%가 이 새로운 경험을 좋아한다는 것입니다.

그러면 돈은 어디로 가는가? 일반적인 정보 검색은 ChatGPT에 치우치지만, Google은 여전히 ​​자사의 상업적 영역과 막대한 광고 수익을 "보호"하고 있습니다. 분석가 마크 마하니는 검색 시장 점유율이 1%만 되어도 연간 20억 달러의 수익을 창출할 수 있다고 말합니다. 하지만 이는 해당 플랫폼이 Google만큼 수익 창출에 효율적이어야만 가능한데, ChatGPT와 유사한 플랫폼은 아직 이를 달성하지 못했습니다.

"수색전"은 얼마나 흥미진진하게 계속될까? 시간이 지나야 알 수 있겠지만, 기술 분야가 점점 더 흥미진진해지고 놀라움으로 가득 차는 것은 분명합니다.