Calendly 대. 날카로움

이메일이나 전화로 약속을 잡아야 했던 시대는 지났습니다. 스케줄링 앱 덕분에 약속을 편리하게 정하고 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 중요한 회의를 다시는 놓칠 일이 없습니다.

Acuity와 Calendly는 시장에서 가장 눈에 띄는 옵션 중 두 가지입니다. 하지만 어느 것이 귀하의 요구에 가장 적합합니까? 이 기사에서는 두 앱을 자세히 비교합니다.

Acuity 및 Calendly: 간략한 개요

두 일정 앱 모두 사용 목적이 다르지만 Acuity는 비즈니스 솔루션에 더 가깝고 Calendly를 사용하면 달력을 간소화할 수 있습니다.

보다 구체적으로 Acuity는 개인 비서 역할을 하는 포괄적인 약속 일정 관리 및 비즈니스 관리 도구입니다. 사용자가 고객 약속을 관리할 수 있는 플래너로 앱을 살펴보세요. 따라서 Acuity는 회의 스케줄러보다 약속 예약 애플리케이션으로 더 정확하게 설명됩니다. 클라이언트는 자체 일정을 계획하고, 공간을 예약하고, 사용자의 가용성을 볼 수 있습니다.

이 앱을 사용하면 위치 및 직원 관리, 송장 발행 및 결제 승인, 멤버십, 그룹 수업도 가능합니다. 가장 좋은 점은 웹 회의 플랫폼과 통합되어 예약 및 회의 세션 개최 프로세스를 간소화한다는 것입니다.

대조적으로, Calendly는 사용자가 약속 일정 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 회의 스케줄러입니다. 다양한 캘린더와 쉽게 통합되므로 모든 캘린더를 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있습니다. Acuity와 마찬가지로 고객의 예약 약속도 지원합니다. 완벽한 회의 시간을 결정하기 위해 이메일을 주고받는 대신, 가용성을 공유하여 고객이 가장 적합한 시간을 선택하고 회의를 쉽게 만들 수 있습니다.

그러나 Acuity는 달력 관리 도구로만 기능하기 때문에 인보이스 발행과 같이 Acuity가 수행하는 다른 비즈니스 솔루션은 제공하지 않습니다.

Calendly와 Acuity의 상세 비교

두 앱이 무엇을 제공하는지 살펴보았으니 이제 두 앱의 주요 장점과 단점을 더 자세히 비교해 보겠습니다.

기본 도구

모든 앱에는 특정 필수 기능이 함께 제공되어야 합니다. 온라인 스케줄러의 경우 약속 예약, 알림 및 그룹 회의가 필수적입니다. Acuity와 Calendly는 유사한 기능을 갖춘 기본 기능을 제공합니다. 고급 기능에서 크게 다릅니다.

스케줄링

두 앱 모두 고객과의 약속 및 예약을 지원합니다. 사용자는 캘린더를 동기화할 수 있으며 시스템은 자동으로 편리한 회의 날짜를 선택합니다. 그러나 둘 다 최대 6개의 캘린더와 연결되는 Calendly와의 캘린더 통합을 지원합니다.

두 도구 모두에서 사내 팀이나 조직 외부 사람들을 위한 그룹 회의, 웹 세미나, 웹 회의를 예약할 수 있습니다. 회사 외부의 참가자는 Calendly 링크와 Acuity 사용자용 캘린더를 받습니다. 링크나 캘린더를 통해 사용자는 최적의 회의 시간을 보고 선택할 수 있으며 이벤트 정보를 받을 수 있습니다. 일대일 미팅을 주선할 수도 있습니다.

두 플랫폼 모두에서 일정은 초대받은 사람의 현지 시간으로 표시되며 이는 글로벌 비즈니스에 탁월한 기능입니다. 귀하가 미국에 본사를 두고 있고 영국과 인도에 두 명의 고객이 있는 경우 해당 고객은 귀하가 아닌 현지 시간대를 기준으로 각각 약속을 예약하게 됩니다.

그룹 회의

Acuity와 Calendly는 고급 그룹 회의 기능을 제공합니다. 대규모 그룹 간의 회의를 조직하고 모든 사람이 서로 다른 시간대를 기준으로 시간에 동의하도록 할 수 있습니다. 예를 들어, Calendly에는 사용자가 참가자들이 그룹 회의에 가장 적합한 시간에 투표할 수 있는 설문 조사를 만들 수 있는 회의 설문 조사 기능이 있습니다.

또한, 회의에 참석하는 인원을 제한하여 참가자를 관리할 수도 있습니다. 또한 회의에 앞서 초대받은 사람에게 이벤트에 대한 정보를 보낼 수 있습니다.

알림

사용자와 클라이언트가 항상 모든 알림을 확인할 수는 없습니다. 특히 전자에 예약이 많은 경우 더욱 그렇습니다. 다행스럽게도 두 앱은 회의 시간을 알려주는 자동 주기 알림 기능을 제공하여 솔루션을 제공합니다. 또한 사용자는 회의 전후에 참가자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 이벤트 전에 추가 정보를 보내거나 세션 후에 감사 메시지를 보낼 수 있습니다.

고급 도구

기본 도구 외에도 앱은 일정 프로세스를 최적화하는 다른 고급 기능을 제공합니다.

협동

두 앱은 팀 간의 협업을 지원합니다. 따라서 사내 회의 일정을 구성하는 데 사용할 수 있습니다. 모든 팀 구성원을 위한 이벤트를 만들거나 특정 직원에게만 액세스를 제한할 수 있습니다. 예를 들어 관리팀만 만나고 싶다면 관리팀에게만 공개되는 이벤트를 생성할 수 있습니다.

또한 Calendly는 직원에게 부여된 권한을 관리할 수 있는 사용자 액세스 제어 기능을 제공합니다. 예를 들어 고위 직원에게는 전체 캘린더 액세스 및 편집 권한을 제공하고 다른 직원에게는 보기만 허용할 수 있습니다.

둘 다 팀 협업을 강화하고 시간 충돌을 줄이는 강력한 도구를 제공합니다. 그러나 특정 기능 제공이 다릅니다. 예를 들어 Calendly는 모든 참가자를 동일한 페이지에 유지하는 다양한 이벤트 유형을 제공합니다. 조직 전체의 가용성을 팀 전체 페이지 또는 특정 부서별로 한 페이지에 표시합니다. 반면에 Acuity는 여러 장소에 있는 약속 설정을 제공하여 팀 구성원이 다른 위치에 있어도 체계적으로 정리할 수 있도록 합니다.

지불

앞서 언급했듯이 Calendly는 일정 관리 앱으로서 더욱 간소화되었으며 Acuity와 같은 고급 비즈니스 관리 기능을 포함하지 않습니다. Calendly는 Stripe 및 PayPal과의 통합을 통해 결제를 용이하게 합니다. 하지만 이것이 결제 기능의 전부입니다.

Acuity에는 회계 및 송장 발행 기능이 포함되어 있으며 고급 결제 도구를 지원합니다. 이 앱을 사용하면 온라인으로 결제하거나 POS(Point-of-Sale) 포털을 통해 직접 결제할 수 있습니다. 또한 사용자는 반복 서비스 또는 멤버십에 대한 구독 청구를 설정하고 관리할 수 있습니다. 지불 계획 및 약속 패키지를 만들 수도 있습니다.

이 플랫폼은 송장을 설정 및 전송하고 계정을 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 가입 및 계약 양식, 멤버십 및 구독을 강화하는 사용자 정의 가능한 양식을 제공합니다.

맞춤화

Calendly와 Acuity는 회의나 일정에 특정 규칙을 추가할 수 있는 사용자 정의 기능을 제공합니다. 예를 들어 두 앱 모두에서 특정 이벤트에 액세스할 수 있는 사람을 제한할 수 있습니다. 사용자는 새 필드, 페이지, URL을 추가하는 등 일정 워크플로를 변경할 수도 있습니다.

또한 막바지 약속을 방지하기 위한 최소 시간, 일일 최대 회의 수 또는 팀에 무리가 가지 않도록 이벤트 간 간격을 미리 설정할 수 있습니다. Acuity를 사용하면 무료로 유지하려는 경우 특정 사용 가능한 시간을 "바쁨"으로 차단할 수도 있습니다.

다시 말하지만, 귀하의 비즈니스를 광고하는 데 있어 브랜드 인지도는 매우 중요합니다. 두 플랫폼 모두 사용자가 브랜드 로고, 색상 및 기타 회사 속성을 사용하여 일정 페이지를 개인화할 수 있도록 하여 이러한 요구 사항을 충족합니다.

완성

두 도구 모두 기본 및 타사 통합을 지원하지만 Calendly에는 100개 이상의 기본 통합이 있고 Acuity에는 약 30개가 있습니다. 이를 통해 캘린더, 웹 회의 앱, 결제 게이트웨이, 이메일 마케팅 플랫폼, CRM 및 소셜 미디어 플랫폼과 연결할 수 있습니다.

Calendly는 Google 캘린더부터 Outlook 캘린더까지 주요 캘린더를 지원합니다. 또한 Zoom, GoToMeeting, Microsoft Teams 등의 통합이 가능한 화상 회의 플랫폼에도 적합합니다.

Acuity는 주요 캘린더 및 웹 회의 도구와 같은 일반적인 용의자와 통합됩니다. 당연히 플랫폼이 Squarespace를 인수한 이후 Squarespace와 잘 작동합니다. 그러나 30개가 넘는 통합을 통해 이러한 측면은 더욱 강력해질 수 있습니다.

그러나 둘 다 Zapier와 호환되며 이를 사용하면 더 많은 도구에 액세스할 수 있습니다.

사용자 인터페이스 및 경험

Calendly와 Acuity를 사용하면 깔끔한 사용자 인터페이스를 갖춘 직관적인 플랫폼을 얻을 수 있습니다. 더 좋은 점은 사용과 탐색이 모두 쉽다는 것입니다. 그러나 Calendly는 단순성을 한 단계 더 높였습니다. 인터페이스는 간단한 탐색 및 기능에 더 중점을 둡니다. 홈 페이지에서 이벤트 유형을 가져오고 이벤트를 생성하고, 자동화된 워크플로를 설정하고, 번거로움 없이 활동을 볼 수 있습니다.

반대로 Acuity에는 단순성이 저하된 고급 사용자 정의 기능이 있습니다. 다른 앱보다 간단하지만 Calendly와 비교하면 익숙해지는 데 약간의 시간이 걸립니다.

보고서 및 분석

우선순위에 따라 보고서 및 분석은 일정 앱에서 그다지 중요하지 않을 수 있습니다. 그러나 서비스 제공업체의 경우 모니터링 약속은 비즈니스 상태를 나타낼 수 있습니다. 다행히 Acuity와 Calendly는 모두 이러한 측정 항목에 대한 통찰력을 제공합니다.

Acuity는 회계도 지원한다는 점을 고려하여 약속 유형, 노쇼, 수익에 대한 보고서를 제공합니다. 그러나 Calendly는 활용된 약속, 약속 양, 초대 대상자 발언 및 약속 날짜에 중점을 둡니다. 또한 두 플랫폼 모두 데이터를 내보낼 수 있습니다.

학습 곡선

앞서 언급했듯이 앱은 사용 및 탐색이 쉽습니다. 따라서 이를 작동하기 위해 반드시 기술을 발전시킬 필요는 없습니다. 약간의 소프트웨어 지식으로 두 플랫폼을 사용하는 방법을 배울 수 있습니다. 애플리케이션은 이미 기본적으로 복잡한 측면을 설정했습니다. 필요에 따라 개인화하면 됩니다.

즉, Calendly는 마스터하기가 더 쉽습니다. 그러나 플랫폼 사용에 대한 자세한 지침을 제공하는 도움말 센터가 있습니다.

모바일 앱

Acuity와 Calendly는 Google Play 및 App Store에 모바일 앱을 보유하고 있습니다. 둘 다 회의 예약, 약속 예약, 알림 수신 및 가용성 관리에 사용할 수 있습니다. Acuity 앱을 사용하여 청구서 및 영수증을 보내고, 보안 결제를 관리하고, 모바일 결제 링크를 보낼 수도 있습니다.

가격

Calendly는 무료 평가판이나 유료 요금제를 갖춘 보다 저렴한 옵션입니다. 이 계획은 하나의 캘린더 연결, 자동 알림, 하나의 활성 이벤트 유형에 대한 무제한 회의, 맞춤형 URL 및 브랜드 페이지, Zoom, Slack 및 Google Meet과의 통합과 같은 필수 기능을 갖춘 영원히 무료입니다. 유료 버전은 시트당 월 10달러부터 맞춤형 엔터프라이즈 플랜까지 다양합니다. 또한 매월 할인된 가격으로 연간 결제도 가능합니다. 예를 들어, 연간 지불 시 가장 낮은 등급은 월 8달러로 떨어집니다.

Acuity의 무료 평가판은 7일간 지속됩니다. 가장 저렴한 계획은 한 직원 또는 위치에 대해 월 20달러이며, 고객 자체 일정, 무제한 서비스 및 약속, 알림 및 후속 이메일, Stripe, Square 또는 PayPal을 통한 결제, Google Meet, Zoom 및 GoToMeeting 연결이 가능합니다. .

가장 높은 등급은 36명의 직원 또는 위치, 구독, 약속 패키지, 자동 시간대 감지, 전 세계 SMS 알림, 멤버십 및 브랜드 일정 페이지와 같은 고급 기능에 대해 월 61달러의 비용이 듭니다. Calendly와 마찬가지로 하위 계층의 경우 연간 구독 시 월 16달러 할인을 받을 수 있습니다.

다른 기능들

Acuity는 Calendly에 없는 클라이언트 관리 서비스를 제공합니다. 고객 정보와 고객이 예약한 약속 목록을 추적할 수 있습니다. 이런 방식으로 고객을 관리하고 마케팅할 수도 있습니다.

Calendly는 클라이언트를 특정 이벤트 유형과 사용자 정의 메시지 또는 URL로 안내하는 양식을 생성할 수 있는 라우팅 논리를 제공합니다.

자주 묻는 질문

중소기업에서 Acuity를 사용할 수 있나요?

예, 중소기업과 기업은 Acuity와 Calendly를 모두 사용할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 Acuity를 선택하는 것은 귀하의 특정 요구 사항에 따라 달라집니다. 예를 들어, CRM이나 회계 도구가 없는 경우 이러한 모든 기능을 하나의 플랫폼에서 얻을 수 있으므로 Acuity를 사용하는 것이 더 경제적일 수 있습니다.

Acuity와 Calendly를 기존 캘린더와 통합할 수 있나요?

인기 있는 달력을 사용한다면 대답은 '예'입니다. 두 플랫폼 모두 달력을 사용하여 일정을 관리하여 약속이 충돌하지 않도록 설계되었습니다. 따라서 Zapier를 통해 Google 캘린더, Outlook 캘린더, 심지어 iCloud와도 통합됩니다.

Acuity 및 Calendly에서 한 달에 예약할 수 있는 약속 수에 제한이 있습니까?

패키지에 따라 둘 다 특정 제한 사항이 있습니다. 예를 들어 Calendly는 가장 낮은 등급에 대해 무제한 이벤트 유형 및 회의를 허용하는 반면 Acuity는 가장 저렴한 계획에 대해 무제한 서비스 및 약속을 제공합니다. 그러나 후자는 좌석당 비용을 청구하는 반면 Acuity의 가장 낮은 요금제는 직원 한 명으로 제한됩니다.

Calendly vs Acuity: 어느 것이 귀하에게 가장 적합합니까?

궁극적으로 모든 것이 귀하에게 가장 적합한 것으로 귀결됩니다. 예산 제약이 있거나 기본적인 온라인 스케줄러가 필요한 프리랜서라면 Calendly가 더 적합합니다. 추가 통합이나 보다 간단한 인터페이스가 우선순위인 경우에도 이 앱이 더 좋을 것입니다. 그러나 추가적인 클라이언트 관리 및 회계 서비스가 필요한 기업이거나 맞춤화에 중점을 두고 있다면 Acuity를 선택해야 합니다.

다음 중 약속을 예약할 때 사용하는 앱은 무엇인가요? 도구에서 가장 마음에 드는 점은 무엇인가요? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.