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AnyDesk에서 계속 연결 끊김 문제를 해결하는 방법
단순성, 보안 및 기능 측면에서 AnyDesk는 대기 시간 없는 데스크탑 공유로 즉각적인 인기를 얻었으며 빠르게 TeamViewer를 능가했습니다. 자주 사용하신다면, 짜증나는 화면 정지 현상이나 AnyDesk 네트워크 연결 끊김 현상에 대한 두려움에 직면하셨을 것입니다. 다행히도 몇 가지 조정과 특정 인앱 설정을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법을 알아보려면 이 가이드를 따르세요.
AnyDesk는 몇 가지 근본적인 이유로 인해 세션 중에 갑자기 연결이 끊어질 수 있습니다. 여기에는 불안정한 인터넷 연결, Windows 방화벽/바이러스 백신의 차단 문제 또는 잘못된 인터넷 프로토콜 설정이 포함됩니다. 이러한 문제는 AnyDesk에서 무인 액세스를 활성화한 경우에도 발생할 수 있습니다 . 다행히 AnyDesk의 연결 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
시작하기 전에 데스크탑이 AnyDesk의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 다음으로, 시스템이 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하고 게스트 모드에서 앱을 사용하는 대신 올바른 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요. SpeedTest 및 Fast와 같은 무료 온라인 도구를 사용하여 연결 속도를 테스트할 수 있습니다.
1. AnyDesk를 관리자로 실행
권한 누락은 화면 공유 세션 중에 AnyDesk가 반복적으로 연결을 끊는 일반적인 이유입니다. 이 문제를 해결하려면 관리자 권한으로 AnyDesk 앱을 실행하세요. 이렇게 하면 시스템 리소스를 수정하거나 사용할 수 있는 앱에 대한 완전한 권한이 제공됩니다.
바탕 화면에서 AnyDesk 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다 . 또는 Windows 검색 표시줄에서 AnyDesk 앱을 검색하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택할 수 있습니다.
2. AnyDesk를 최신 버전으로 업데이트하세요
오래된 앱 버전은 AnyDesk 연결 문제의 일반적인 원인입니다. 설정으로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 설치하여 임의의 연결 끊김 문제를 제거하세요.
- AnyDesk를 열고 오른쪽 상단에 있는 4개의 막대 메뉴를 클릭하여 설정에 액세스하세요 .
- 왼쪽 하단에서 AnyDesk 정보를 확장 하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
- AnyDesk의 홈 화면에서도 새로운 업데이트를 확인하고 설치할 수 있습니다.
3. AnyDesk 제거 및 재설치
AnyDesk를 업데이트해도 연결 끊김 문제가 해결되지 않으면 이를 제거하고 새로 설정할 수 있습니다. 쉽게 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키를 누르고 검색창에서 설치된 앱을 검색하여 관련 시스템 설정을 엽니다.
- AnyDesk를 찾아 점 3개 아이콘을 클릭하여 제거 하세요 . 생성된 별칭을 포함한 모든 앱 데이터를 제거하려면 제거 중에 구성 파일 제거를 선택하는 것을 잊지 마세요 .
- 다음으로 AnyDesk 웹사이트 로 이동하여 데스크톱에 호환되는 최신 버전을 다운로드하고 설치하세요.
- 다운로드한 애플리케이션을 실행하고 AnyDesk 설치를 클릭하여 장치에 설치하세요.
4. Windows 방화벽 및 바이러스 백신을 통해 AnyDesk 허용
때때로 Windows 방화벽이나 시스템의 바이러스 백신이 AnyDesk를 맬웨어로 잘못 표시하는 경우가 있습니다. 결과적으로 앱의 모든 연결 요청이 즉시 차단되어 연결 끊김 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 통한 사용을 허용하도록 AnyDesk에 대한 예외를 수동으로 추가해야 합니다.
- Windows 키를 누르고 제어판 앱을 검색하여 엽니다. 또는 Windows 키 + R을 누르고 control을 입력하여 제어판 앱을 실행하고 엽니다.
- Windows Defender 방화벽을 클릭합니다 .
- 그런 다음 왼쪽 사이드바에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
- 설정 변경 을 클릭합니다 .
- 공용 및 개인 네트워크에 대해 AnyDesk를 활성화하고 확인을 클릭합니다 .
- 바이러스 백신 보호를 위해 기본 Windows 보안 앱을 사용하는 경우 해당 앱을 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 바이러스 및 위협 방지를 확장 하고 설정 관리를 클릭합니다 .
- 아래로 스크롤하여 제외 추가 또는 제거 링크를 클릭합니다.
- 또한 제외 추가를 클릭 하고 AnyDesk 앱을 선택하여 바이러스 백신 검사에서 제외하세요.
AnyDesk 앱을 수동으로 허용해도 작동하지 않는 경우 Windows 방화벽을 끄 거나 PC에서 Windows Defender를 잠시 비활성화할 수 있습니다.
5. 직접 연결 활성화
기본적으로 AnyDesk는 직접 연결 방법을 사용하여 로컬 엔드포인트와 원격 엔드포인트 사이에 세션 터널을 생성합니다. 이는 빠른 연결 속도를 제공하여 원치 않는 중단 및 연결 끊김으로부터 세션을 보호합니다. AnyDesk 앱 설정으로 이동하여 활성화되어 있는지 확인하세요. 다른 로컬 포트를 할당하여 직접 연결을 생성할 수도 있습니다.
문제가 해결되지 않으면 이를 비활성화하고 AnyDesk 서버를 통해 세션을 라우팅하여 화면을 공유할 수 있습니다.
- AnyDesk 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 4개의 막대 메뉴를 클릭하여 설정에 액세스하세요 .
- 왼쪽 사이드바에서 연결을 확장 하고 잠금 해제를 클릭하여 일반 설정을 구성합니다.
- 직접 연결 허용이 활성화되어 있는지 확인하세요 . 사용자 정의 로컬 포트를 지정하여 클라이언트와 직접 연결을 설정할 수도 있습니다 .
6. 로컬 DNS 캐시 재설정
손상된 로컬 DNS 캐시 파일은 AnyDesk에서 갑작스러운 원격 연결 끊김 문제의 또 다른 일반적인 원인입니다. 데스크탑에서 특정 터미널 명령을 실행하여 DNS 캐시를 비우고 Winsock을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 명령 프롬프트 앱을 검색하여 높은 권한으로 실행하세요.
- 손상된 DNS 캐시 파일을 제거하고 Winsock을 재설정하려면 다음 명령을 차례로 실행하십시오.
ipconfig/릴리스
ipconfig/갱신
ipconfig/flushdns
nbtstat -r
netsh int ip 재설정 log.txt
netsh Winsock 재설정
더 이상 AnyDesk 연결 끊김이 없습니다.
AnyDesk를 통해 원격 장치에 지속적으로 접근해야 하는데 계속 연결이 끊어지는 경우가 답답합니다. 수많은 문제가 있을 수 있지만 대부분의 수정 사항은 적용하고 실행하는 데 몇 분 이상 걸리지 않습니다.
AnyDesk를 중단하기로 결정한 경우 다른 최고의 AnyDesk 대안을 확인하여 클라이언트 및 기타 장치와 원격 연결을 설정할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
AnyDesk를 항상 실행 상태로 유지하려면 어떻게 해야 합니까?
허가 없이 AnyDesk PC에 원격으로 접속하려면 먼저 무인 접속 옵션을 활성화하고 비밀번호를 설정해야 합니다. 완료되면 비밀번호를 사용하여 AnyDesk PC에 연결하고 '지금부터 자동으로 로그인' 옵션을 활성화할 수 있습니다. 그 후에는 권한 없이 AnyDesk PC에 연결할 수 있습니다.
내 데스크탑에서 AnyDesk가 충돌하는 이유는 무엇입니까?
이는 일반적으로 오래된 버전을 실행하거나 시스템에 손상된 로컬 DNS 캐시 파일이 있을 때 발생합니다. AnyDesk를 업데이트하고 위에 나열된 터미널 명령을 실행하여 연결 끊김 문제를 해결하세요.
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