Android 기기에서 모바일 데이터가 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

Android 휴대폰이 모바일 데이터에 연결할 수 없는데, 원인을 알 수 없습니다. Android 휴대폰이 모바일 데이터에 연결할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있으며, 잘못된 설정 구성으로 인한 문제도 있습니다. Android에서 모바일 데이터 연결 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

목차

• 1. 모바일 데이터를 사용하여 SIM 확인
• 2. 모바일 데이터 요금제를 확인하세요
• 3. 휴대폰의 Wi-Fi를 끕니다.
• 4. Android에서 모바일 데이터를 끄고 켜기
• 5. 안드로이드에서 비행기 모드 켜기 및 끄기
• 6. SIM 카드 비활성화 및 재활성화
• 7. 네트워크 공급자를 수동으로 선택하세요
• 8. 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정하세요
• 9. APN 재설정 또는 편집 
  • APN 재설정 
  • APN 프로토콜을 iPv4/IPv6로 설정하세요
• 10. 복구 화면에서 캐시 파티션을 지웁니다.
• 11. 적절한 네트워크 모드를 활성화하세요

1. 모바일 데이터를 사용하여 SIM 확인

휴대폰에 SIM 카드가 두 개 있는 경우, 모바일 데이터용으로 올바른 SIM 카드를 선택했는지 확인하세요. 그러면 휴대폰이 모바일 데이터용으로 올바른 SIM 카드에 연결됩니다.

2. 모바일 데이터 요금제를 확인하세요

모바일 데이터 요금제에 가입하시면 요금제 용량 제한이 있습니다. 최대 용량을 모두 소진하면 요금제가 자동으로 해지되고 Android 휴대폰에서 모바일 데이터를 사용할 수 없게 됩니다.

3. 휴대폰의 Wi-Fi를 끕니다.

휴대폰이 Wi-Fi에 연결되어 있다면 전원을 끄고 모바일 데이터가 작동하는지 확인하세요. 휴대폰이 Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용 중일 수 있습니다.

4. Android에서 모바일 데이터를 끄고 켜기

모바일 데이터를 끄고 잠시 기다린 후 휴대폰에서 모바일 데이터에 다시 연결하세요. 이렇게 하면 휴대폰이 모바일 데이터에 다시 연결됩니다.

5. 안드로이드에서 비행기 모드 켜기 및 끄기

비행기 모드를 켜면 Wi-Fi는 물론 셀룰러 네트워크까지 모든 네트워크에서 휴대폰이 연결 해제됩니다. 이는 휴대폰이 인터넷에 접속하거나 전화를 걸 때 문제가 발생할 때 유용한 문제 해결 팁입니다.

비행기 아이콘을 클릭하여 휴대폰을 이 모드로 전환하고 약 1분간 기다린 후 비행기 모드를 끕니다.

6. SIM 카드 비활성화 및 재활성화

SIM 카드를 비활성화했다가 다시 활성화하면 데이터 연결을 포함한 사소한 SIM 문제가 해결됩니다. 이는 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하는 것과 같습니다. 설정으로 이동한 다음 '연결'을 탭하고 'SIM 관리자'를 탭하여 SIM 카드 관리에 접근하세요. 이제 SIM을 비활성화하고 잠시 기다린 후 다시 켜서 사용하세요.

7. 네트워크 공급자를 수동으로 선택하세요

기본적으로 Android는 삽입된 SIM 카드에 맞는 통신사를 자동으로 선택합니다. 하지만 모바일 데이터 연결에 문제가 있는 경우, 통신사를 수동으로 선택해 보세요.

연결을 클릭한 다음 모바일 네트워크를 선택한 다음 자동 선택을 꺼서 수동 연결 모드로 전환해야 합니다.

8. 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정하세요

일부 안드로이드 휴대폰에서는 모바일 데이터 설정을 재설정할 수 있으며, 이를 통해 일부 WiFi 또는 모바일 데이터 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

설정에 액세스한 다음 일반 관리를 선택 하고 재설정을 클릭합니다 . 이제 네트워크 설정 재설정을 선택하고 설정 재설정을 클릭합니다 .

9. APN 재설정 또는 편집

액세스 포인트 이름(APN)은 이동통신사가 휴대폰을 인터넷에 연결하는 방식입니다. IP 주소, 포트 등 휴대폰의 모든 중요한 설정을 설정하여 연결에 도움을 줍니다. 하지만 이 과정은 때때로 오류가 발생하여 재설정해야 할 수 있습니다.

APN 재설정 

APN(액세스 포인트 이름)을 재설정하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 설정 => 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요 .
2. 모바일 네트워크 => 액세스 포인트 이름을 찾아 탭하세요 . Android 11 이하 버전의 경우, 액세스 포인트 이름 에 접근하려면 모바일 네트워크 아래의 고급을 탭해야 합니다 . 네트워크 및 인터넷이 보이지 않으면 연결을 찾으 세요 .
3. 이제 APN 목록이 표시됩니다. 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하고 ' 기본값으로 재설정'을 선택하세요 .

APN 프로토콜을 iPv4/IPv6로 설정하세요

모든 휴대폰의 APN 설정에서 이 옵션을 사용할 수 있는 것은 아니지만, OnePlus 3와 같은 일부 기기에서는 APN 프로토콜 필드를 비워둘 수 있는 옵션을 제공합니다. 네트워크 APN 설정에서 이 옵션을 선택했다면 IPv4/IPv6으로 설정되어 있는지 확인하세요. 다른 기기의 경우에도 IPv4 또는 IPv6 대신 이 옵션을 선택해야 합니다 .

10. 복구 화면에서 캐시 파티션을 지웁니다.

휴대전화에서는 기기 메모리의 상당 부분이 캐시로 사용됩니다. 캐시는 다양한 앱과 프로세스에 대한 데이터가 저장되는 곳으로, 이러한 앱과 프로세스가 기기에서 더 빨리 실행되도록 자동으로 활성화됩니다.

하지만 일부 안드로이드 사용자들이 보고했듯이, 캐시에 오류가 발생하여 중요한 프로세스(이 경우 데이터 연결)가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 휴대폰의 복구 화면에서 액세스할 수 있는 시스템 캐시 파티션을 삭제해야 합니다. 복구 과정은 휴대폰마다 약간씩 다르지만, 표준 순정 안드로이드 기기에서는 다음과 같이 진행하세요.

B1: 휴대전화를 끄고, 다시 켠 후 전원 버튼 과 볼륨 낮추기 버튼을 화면에 Android 로봇 아이콘이 나타날 때까지 누르세요.

B2: 볼륨 버튼을 사용하여 "복구 모드"로 이동합니다. 다음 화면에 "명령 없음"이 표시될 수 있습니다.

이런 현상이 나타나면 복구 모드로 진입할 때까지 볼륨 높이기 버튼과 전원 버튼을 여러 가지 조합으로 눌러보세요(기기에 따라 다를 수 있습니다). 예시에서는 볼륨 높이기 버튼 과 전원 버튼을 동시에 눌러보세요.

복구 모드에 들어가면 휴대폰의 볼륨 버튼을 사용하여 "캐시 파티션 삭제" 또는 "캐시 삭제"를 선택한 다음 전원 버튼으로 해당 옵션을 선택하세요.

이 과정은 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 완료되면 휴대폰을 다시 시작하세요.

11. 적절한 네트워크 모드를 활성화하세요

업데이트 중이거나 휴대폰의 기본 설정에서 휴대폰의 네트워크 모드(3G, 4G 등)가 최적의 적용 범위를 제공하지 않는 모드로 설정되었을 수 있습니다.

예를 들어, 4G 휴대폰을 사용하는 경우 네트워크 모드에서 항상 4G가 선택되어 있는지 확인해야 합니다. 휴대폰에 4G가 없지만 4G 네트워크 모드를 지원하는 운영 체제(예: 루팅)를 사용하는 경우, 휴대폰이 기기에 없는 4G 신호에 연결을 시도하고 있을 수 있습니다.

변경 방법은 간단합니다. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 > 기본 네트워크 유형 으로 이동한 다음, 휴대폰에 가장 적합한 네트워크 유형으로 전환하세요. 휴대폰이 4G이므로 2G/3G/4G 자동을 선택하여 휴대폰이 항상 가장 좋은 신호에 연결되도록 했습니다.

일부 기기에서는 네트워크 전환이 불가능하고 4G 또는 4G/5G 네트워크만 지원합니다.