7가지 일반적인 비밀번호 관리자 문제와 해결 방법

비밀번호 관리자 는 보안 측면에서 생명의 은인이지만 완벽하지는 않습니다. 지난 몇 년 동안 사람들은 다양한 비밀번호 관리자를 사용할 때 많은 문제에 직면해 왔습니다. 이상한 로그아웃부터 자동 완성 오류까지, 이러한 문제 때문에 보안상의 이점이 그만한 가치가 있는지 의문이 들 수 있습니다.

7. 비밀번호 관리자가 계속 로그아웃됩니다.

계정에 로그인을 시도했는데 비밀번호 관리자가 이상하게도 사용자를 로그아웃시킨 것을 발견하는 것보다 더 짜증나는 일은 거의 없습니다. 일반적으로 그 이유는 세션 시간 초과 설정이 너무 엄격해서 몇 분 동안 아무런 활동이 없으면 시간 초과가 발생하기 때문입니다.

브라우저 확장 프로그램으로 인해 예기치 않은 로그아웃이 발생할 수도 있습니다. 여러 보안 도구를 동시에 실행하면 도구 간 충돌이 발생하여 비밀번호 관리자의 연결이 끊어지는 경우가 있습니다. 마찬가지로 자동 업데이트 후에는 로그아웃 타이머를 제어하는 ​​옵션을 포함하여 사용자 정의 옵션이 기본 설정으로 재설정되는 경우가 있습니다.

7가지 일반적인 비밀번호 관리자 문제와 해결 방법
Proton Pass의 자동 잠금 타이머는 10분으로 설정되어 있습니다.

6. 자동 채우기가 제대로 작동하지 않습니다.

때로는 비밀번호 관리자가 로그인 정보를 입력하지 않는 경우가 있습니다. 종종 문제는 권한을 잊어버린 것만큼 간단합니다. 많은 브라우저는 비밀번호 관리자가 양식 필드에 액세스하도록 허용하기 전에 명시적인 승인을 요구합니다. 이러한 권한은 브라우저 업데이트 후 경고 없이 재설정되는 경우가 있습니다.

비표준 로그인 양식도 흔한 이유 중 하나입니다. 많은 웹사이트는 비밀번호 관리자를 혼란스럽게 하는 맞춤형 보안 기능을 구현하고 있습니다. 여러 단계의 로그인과 CAPTCHA 인증 절차를 거치는 은행 사이트에서는 자동 채우기 기능이 전혀 효과가 없어 2010년처럼 로그인 정보를 직접 복사해서 붙여넣어야 합니다.

자동 완성 문제가 해결되지 않으면 먼저 브라우저의 권한 설정을 확인한 다음, 비밀번호 관리자의 바로가기를 사용해 수동 완성을 활성화해 보세요. 안타깝게도 기존의 복사-붙여넣기 방식은 특이한 양식 디자인을 갖춘 사이트의 경우 유일한 옵션인 경우가 많습니다.

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5. 비밀번호 생성기는 사이트에서 허용하지 않는 비밀번호를 생성합니다.

비밀번호 관리자는 종종 "강력한 비밀번호"를 생성하지만 웹사이트에서는 이를 즉시 거부합니다. 문제는 일부 사이트가 여전히 고수하고 있는 오래되거나 지나치게 제한적인 비밀번호 정책에서 비롯되는 경우가 많습니다. 일부 이상한 은행 사이트는 비밀번호 길이를 12자로 제한하는데, 이는 원래 비밀번호 생성기를 사용하는 목적을 완전히 무너뜨립니다.

문자 수 제한도 또 다른 골칫거리입니다. 일부 사이트에서는 특수 문자를 금지하거나 특정 문자만 허용하는 반면, 다른 사이트에서는 비밀번호 생성기에 자동으로 포함되지 않는 특정 조합을 요구합니다. 보안 도구들이 이렇게 서로 충돌하는 건 정말 미칠 노릇이에요.

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Proton Pass에서 고급 옵션을 선택하여 생성된 무작위 12자리 비밀번호입니다.

4. 비밀번호는 어떤 기기에서도 접근할 수 없습니다.

주컴퓨터 밖에서 비밀번호를 검색할 때, 휴대폰에서 해당 비밀번호를 찾을 수 없다는 건 기분 나쁜 일입니다. 이 동기화 오류는 비밀번호 관리자를 사용하는 본래 목적을 무너뜨립니다. 가장 흔한 이유는 계정 수준의 제한 때문입니다. 많은 무료 비밀번호 관리자 플랜은 동시에 사용할 수 있는 기기의 수를 제한합니다.

네트워크 연결 문제로 인해 동기화 프로세스가 자주 중단됩니다. 최근 업데이트 후 기기 중 하나가 연결되지 않은 경우 비밀번호가 다르게 표시될 수 있습니다. 여행 중 인터넷 연결이 원활하지 않을 경우 이 문제가 발생할 수 있으며, 최악의 상황에서 중요한 계정에 접속하지 못할 수도 있습니다.

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Proton Pass 사이드바에서 데이터를 수동으로 동기화하는 옵션입니다.

3. 다른 관리자로부터 비밀번호를 가져오는 데 문제가 있습니다.

비밀번호 관리자를 바꾸는 것은 간단해야 합니다. 대부분의 서비스는 다양한 저장 형식을 제공하지만, CSV 내보내기 기능도 제공합니다.

최근 들어 많은 사람들이 개인 정보 보호에 중점을 둔 Proton Pass를 새로운 비밀번호 관리자로 선호하고 있습니다. 최근에 저장소를 마이그레이션했을 때 다른 관리자에서 인코딩된 JSON 파일을 다른 관리자로 깔끔하게 가져올 수 없다는 사실을 발견하여 모든 것을 먼저 CSV로 변환해야 했습니다.

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Proton Pass의 가져오기 옵션에는 다양한 비밀번호 관리자가 나열되어 있습니다.

2. 마스터 비밀번호를 분실하거나 잊어버린 경우

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NordPass 데스크톱 앱에서는 계속하려면 마스터 비밀번호 창이 표시됩니다.

모든 비밀번호 관리자 사용자가 두려워하는 두려운 시나리오는 바로 마스터 비밀번호를 잊어버리는 것입니다. 이 단일 실패 지점은 비밀번호 관리자의 가장 큰 장점이자 단점입니다. 이것이 없다면, 여러분이 주의 깊게 수집한 비밀번호는 무적의 상태가 되어, 순식간에 여러분의 온라인 생활 전체에서 차단될 것입니다.

일반적인 원인은 예측 가능합니다. 연습 시간이 충분하지 않은 상태에서 지나치게 복잡한 마스터 비밀번호를 생성하거나, 기기를 바꾸거나, 스트레스를 받는 동안 기억을 잃는 것입니다. 이유가 무엇이든, 그에 따른 공황은 흔한 일입니다.

정말 마음의 평화를 얻으려면 마스터 비밀번호를 실제 노트에 적어서 안전한 곳에 보관하는 것을 고려하세요. 디지털 보안 전문가들은 겁을 먹을지 몰라도 영원히 차단당하는 것보다는 낫습니다.

1. 비밀번호 관리자 데이터 유출 이후 보안 문제

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비밀번호 관리자 침해 사건이 뉴스에 보도될 때마다 사람들은 불안해집니다. LastPass 데이터 유출 사고는 암호화된 비밀번호 저장소가 노출되어 보안에 필수적인 도구에 대한 의문이 제기되면서 큰 충격을 주고 있습니다. 이러한 사건들은 중앙 집중식 비밀번호 저장 방식에 근본적으로 결함이 있는지에 대한 불편한 의문을 제기합니다.

제로데이 취약점은 전혀 다른 문제입니다. 이전에 알려지지 않았던 이러한 보안 취약점은 발견되기 전까지 수개월 동안 존재할 수 있으며, 공격자가 사용자의 데이터에 은밀하게 액세스할 가능성이 있습니다. 더욱 우려스러운 것은 마스터 비밀번호를 훔치기 위해 특별히 고안된 타깃형 피싱 캠페인입니다.

이러한 위험에도 불구하고, 비밀번호 관리자를 완전히 포기하는 것은 해결책이 아닙니다. 대신, 비밀번호 관리자와 중요 계정 모두에서 2단계 인증을 활성화하여 보안을 강화하세요. 정기적으로 마스터 비밀번호를 변경하고 공급업체와 관련된 보안 뉴스를 최신 상태로 유지하면 보호 수준이 한층 높아집니다.

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