호주, 10월 1일 카드 수수료 금지 시행: 신용카드 결제에 어떤 변화가 있을까?

6달러짜리 커피를 사거나, 온라인으로 항공권을 예약하거나, 신용카드로 요금을 결제할 때, 마지막 단계에서 수수료가 부과되는 것을 종종 보셨을 겁니다. 하지만 호주에서는 이러한 익숙한 경험이 곧 바뀔 예정입니다. 2026년 10월 1일부터 주요 카드 네트워크는 고객이 해당 카드(신용카드, 직불카드, 선불카드 등)로 결제한다는 이유만으로 별도의 수수료를 부과하는 것을 금지하는 "수수료 면제" 규정을 도입할 것입니다.

중요한 점은 이것이 단순한 이전 제안이 아니라 확정된 개혁안이라는 것입니다. 호주중앙은행(RBA)은 2026년 3월에 가맹점 카드 결제 수수료 및 할증료에 대한 검토를 완료하고, 지정된 카드 네트워크가 10월 1일부터 할증료를 부과하지 않도록 기준을 변경했습니다. eftpos, Mastercard, Visa는 모두 이를 시행하기로 결정했습니다. RBA는 또한 American Express, UnionPay, PayPal도 자체 시스템 규칙 및 약정에 따라 같은 날짜부터 할증료를 철폐할 것이라고 발표했다고 밝혔습니다.

2026년 10월 1일에 정확히 무엇이 바뀌는 건가요?

2026년 9월 30일까지 호주 사업체는 일반적으로 카드 결제 수수료를 부과할 수 있지만, 해당 결제 수단을 수락하는 데 드는 사업 비용을 초과할 수 없습니다. 또한 가격 표시 관련 규정도 있습니다. 수수료 없이 결제할 수 있는 방법이 없는 경우, 최소한 불가피한 수수료를 표시된 가격에 포함해야 합니다.

10월 1일부터 카드 결제 관련 규정이 변경됩니다. 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 그리고 eftpos는 자사 네트워크를 통한 선불카드, 직불카드, 신용카드 결제에 대해 추가 수수료를 부과하지 않는 정책을 시행합니다. 실질적으로, 가맹점은 고객이 해당 카드 중 하나를 사용했다는 이유만으로 "카드 수수료 1.5% 추가"와 같은 문구를 더 이상 추가해서는 안 됩니다.

호주중앙은행(RBA)은 공식 수수료 폐지 FAQ 에서 개혁 내용을 설명하고 있습니다 . 호주 경쟁소비자위원회(ACCC) 또한 카드 수수료 안내 페이지 에서 전환 과정을 요약하여 안내하고 있습니다 .

이것은 소비자 보호법에 직접 명시된 정부 금지 조치인가요?

정확히는 아니며, 이 차이점은 중요합니다. 호주중앙은행(RBA)은 이전에 지정된 카드 네트워크가 수수료 면제 규칙을 적용하는 것을 막았던 규제 제한을 해제했습니다. 이제 네트워크는 자체 시스템 규칙과 가맹점 계약을 통해 해당 규칙을 시행하고 있습니다.

즉, 추가 요금 금지 규정의 직접적인 시행은 일반적으로 ACCC가 아닌 카드 네트워크 및 결제 서비스 제공업체의 책임입니다. ACCC는 허위 가격 표시나 카드 추가 요금을 다른 항목으로 위장하는 행위 등 호주 소비자법을 계속해서 시행할 것입니다.

호주 중앙은행 (RBA)은 이번 검토 결과를 이해하기 쉽게 요약하여 시스템 변경 이유를 다음과 같이 설명합니다. 소비자가 추가 요금을 피하기가 점점 더 어려워지고, 부과 방식이 점점 더 복잡해졌으며, 제대로 공개되지 않는 경우가 많았다는 것입니다.

변경 사항이 신용 카드뿐 아니라 직불 카드에도 적용되나요?

네. 많은 검색에서 "10월 신용카드 수수료 금지"를 언급하지만, 확정된 개혁안은 그보다 더 광범위합니다. 관련 네트워크의 직불카드, 선불카드, 신용카드 모두에 적용됩니다.

많은 소비자에게 이는 신용카드 전용 규정보다 훨씬 더 큰 변화입니다. 현재 카페, 레스토랑, 소매점 또는 온라인 결제 시 일반 체크카드를 사용하는 사람도 신용카드를 사용하는 사람과 동일한 비율의 추가 수수료를 부담할 수 있습니다. 하지만 10월 1일부터는 이러한 카드별 추가 수수료가 네트워크 내 모든 곳에서 더 이상 부과되지 않습니다.

기업은 여전히 ​​어떤 수수료를 부과할 수 있나요?

새로운 규정은 모든 추가 수수료를 없애는 것은 아닙니다. 카드 결제로 인해 부과되는 수수료를 대상으로 합니다. 사업자는 허용되는 경우 다른 합법적인 수수료를 계속 부과할 수 있지만, 이러한 수수료가 단순히 명칭만 바꾼 카드 할증료가 아니어야 하며 소비자법의 가격 책정 규칙을 준수해야 합니다.

• 주말 할증 요금이 적용될 수 있습니다.
• 공휴일 할증 요금이 여전히 적용될 수 있습니다.
• 법적으로 공개된 경우 예약 또는 서비스 수수료가 여전히 적용될 수 있습니다.
• 배송비 및 기타 별도 요금이 부과될 수 있습니다.
• 가격이 정확하게 표시되는 경우, 기업은 현금이나 PayID와 같은 특정 결제 수단을 사용하는 고객에게 할인을 제공할 수 있습니다.

호주 경쟁소비자위원회 (ACCC)는 기업들이 카드 사용으로 인해 발생하는 추가 요금을 "서비스 수수료" 또는 다른 명칭으로 위장하여 새로운 규정을 회피하지 말 것을 경고합니다. 이는 기만 행위에 해당할 수 있습니다. ACCC의 가격 표시 지침은 불가피한 수수료와 결제 수단 할인을 어떻게 표시해야 하는지 설명합니다.

물가는 단순히 오를 뿐일까요?

일부 업종에서는 그럴 수도 있습니다. 이번 개혁으로 가맹점들이 카드 결제 수수료를 완전히 면제받는 것은 아닙니다. 사업체들은 여전히 ​​은행, 매입사, 결제 처리업체, 카드 네트워크에 수수료를 지불해야 합니다. 하지만 10월 1일부터는 해당 가맹점들이 별도의 카드 수수료를 부과하는 대신 전체 상품 가격에 이러한 비용을 반영하여 회수하는 것이 일반적입니다.

호주중앙은행(RBA)은 추가 수수료 변경과 함께 2026년 10월 1일부터 카드 결제 수수료 상한선을 인하했습니다. 국내 소비자 신용카드의 경우, 최대 카드 결제 수수료 상한선은 거래 금액의 0.30%로 제한됩니다. 직불카드와 선불카드의 경우에도 수수료 상한선이 낮아지거나 수정될 예정입니다. 이러한 조치의 목적은 결제 과정에서 소비자가 접하는 정보를 간소화하면서 기본적인 결제 수수료 비용을 줄이는 것입니다.

이는 모든 소매점의 진열 가격이 변동 없이 유지되거나 모든 판매자가 가격을 인하한다는 것을 보장하는 것은 아닙니다. 기업은 경쟁 및 소비자 보호법을 준수하는 한도 내에서 자유롭게 가격을 책정할 수 있습니다. 소비자에게 미치는 영향은 주로 투명성 제고에 관한 것입니다. 즉, 카드 수수료가 더 이상 결제 단계에서 추가 요금으로 표시되지 않아야 합니다.

10월 1일 이후에 카드 수수료가 부과되면 어떻게 되나요?

가장 간단한 확인부터 시작하세요. 수수료가 실제로 무엇에 대한 것인지 확인하십시오. "토요일 할증료", "예약 수수료" 또는 "배송비"는 Visa, Mastercard, American Express 또는 eftpos를 선택했기 때문에 표시되는 수수료와는 다릅니다.

1. 결제 방법과 문구를 확인하세요

영수증, 결제 화면, 청구서 또는 결제 단말기를 확인하세요. 수수료가 카드 종류와 명시적으로 연관되어 있거나, 해당 카드를 선택한 후에만 표시되는 경우, 네트워크의 추가 수수료 없음 규정과 일치하지 않을 수 있습니다.

2. 업체에 요금에 대한 설명을 요청하세요.

가맹점은 오래된 단말기 설정, 구식 안내판 또는 아직 제대로 업데이트되지 않은 결제 서비스 제공업체를 사용하고 있을 수 있습니다. 호주중앙은행(RBA)은 많은 결제 서비스 제공업체가 10월 1일경에 추가 요금 부과 기능을 비활성화할 것으로 예상한다고 밝혔습니다.

3. 혐의가 잘못된 것 같으면 증거를 보관하십시오.

영수증을 보관하고, 결제 페이지를 스크린샷으로 캡처하고, 날짜, 판매자, 금액, 카드사 정보를 기록해 두세요. 이렇게 하면 판매자, 결제 서비스 제공업체 또는 관련 네트워크에 문제를 제기하기가 더 쉬워집니다.

4. 제도 규칙 관련 문제와 오해의 소지가 있는 가격 책정을 구분하십시오.

호주 경쟁소비자위원회(ACCC)는 카드 네트워크 또는 결제 서비스 제공업체가 추가 수수료 금지 규정을 시행할 책임이 있다고 밝혔습니다. 만약 문제가 가격 표시의 오해를 불러일으키는 것, 예를 들어 사업자가 카드 수수료를 다른 요금으로 위장하는 경우라면, ACCC와 주 또는 지역 소비자 보호 기관이 소비자법 집행에 대한 책임을 지게 됩니다.

기업들은 10월 이전에 무엇을 해야 할까요?

현재 카드 수수료를 부과하는 사업자는 자발적으로 수수료 부과를 중단하지 않는 한 현행 규정을 조기에 해제해서는 안 됩니다. 2026년 9월 30일까지는 기존 법률이 여전히 적용됩니다. 즉, 카드 수수료는 가맹점의 결제 수수료를 초과할 수 없으며, 가격 표시 의무도 그대로 유지됩니다.

10월 1일 이전에 사업체는 메뉴, 가격표, 결제 페이지, 송장, 앱 및 POS(판매 시점 관리) 안내판을 검토해야 합니다. 또한 결제 서비스 제공업체와 단말기 설정 및 온라인 결제 구성에 대해 논의해야 합니다. 호주 경쟁소비자위원회(ACCC)는 특히 카드 수수료 안내 문구를 삭제하고 필요한 경우 수수료 기능을 비활성화할 것을 권고합니다.

호주중앙은행(RBA)은 왜 시스템을 변경했을까요?

호주중앙은행(RBA)은 카드 수수료 부과 정책이 원래의 정책 목표를 효과적으로 달성하지 못하고 있다고 결론 내렸습니다. 이 정책은 일부 결제 방식이 다른 방식보다 가맹점에 더 많은 비용을 발생시킨다는 점을 알려 소비자들이 더 저렴한 결제 방식을 선택하도록 유도하기 위해 고안되었습니다. 그러나 시간이 흐르면서 현금 사용은 감소했고, 더 많은 사업체가 여러 카드에 동일한 수수료를 적용했으며, 소비자들은 카드 수수료를 피하기가 점점 더 어려워졌습니다.

호주중앙은행(RBA)의 2024~2026년 검토에는 260건 이상의 서면 의견이 접수되었고, 업계 관계자, 정부 기관, 기업 및 소비자 단체와 약 150차례의 회의가 진행되었습니다. 최종 검토안은 추가 수수료 폐지, 수수료 상한선 인하, 그리고 수수료 투명성 강화 등을 포함합니다. 수수료 공개 의무화는 2026년 10월 말부터 시행되며, 추가적인 개혁은 2027년까지 계속될 예정입니다.

개혁이 효과가 있는지 확인하는 방법

10월 1일 이후에는 간단한 자가 점검 방법으로 광고 가격과 해당 카드로 결제한 가격을 비교해 볼 수 있습니다. 예를 들어 20달러짜리 상품이 20달러로 광고되고 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스 또는 카드 결제 단말기(eftpos)로 결제하는 경우, 해당 카드를 사용했다는 이유만으로 추가 수수료가 부과되어서는 안 됩니다.

최종 금액이 더 높을 경우, 규정 위반이라고 단정하기 전에 그 이유를 파악하십시오. 명확하게 고지된 주말 할증료는 여전히 유효할 수 있습니다. 별도의 예약 수수료도 유효할 수 있습니다. 카드 할증료로 표시되거나 카드 할증료처럼 기능하는 수수료는 다릅니다.

최신 시행 세부 정보는 호주중앙은행(RBA)의 2026년 10월 카드 수수료 FAQ 및 호주 경쟁소비자위원회(ACCC)의 최신 카드 수수료 지침을 참조하십시오 . 본 기사의 정보는 2026년 9월 25일에 확인되었습니다.