일시적으로 잠긴 Facebook 계정을 수정하는 방법

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수십억 개의 사용자 계정과 매일 사이트에 업로드되는 수많은 데이터를 보호하기 위해 Facebook은 플랫폼의 보안을 중요하게 생각합니다. 사용자 계정을 지속적으로 모니터링하여 의심스러운 행동을 신속하게 발견할 수 있습니다. 이를 염두에 두고 로그인을 시도할 때 "귀하의 계정이 일시적으로 잠겼습니다" 오류 메시지를 본 적이 있습니까? 그렇다면 Facebook의 엄격한 예방 조치로 인해 잘못 수신되었을 수 있습니다.

이 기사에서는 Facebook이 일시적으로 계정을 잠그는 이유, 잠금을 해제하는 방법, 계정이 다시 발생하지 않도록 방지하는 방법을 설명합니다.

의심스러운 활동으로 인해 일시적으로 잠긴 Facebook 계정

Facebook으로 위장한 웹사이트에 Facebook 자격 증명을 입력하거나 타사 도구를 통해 Facebook에 로그인하는 것은 "의심스러운 활동"으로 간주됩니다. 이러한 이유 중 하나에 대해 Facebook은 일시적으로 계정을 잠그고 보안 예방 조치로 자신을 계정 소유자로 확인하도록 요청합니다.

보안상의 이유로 Facebook 계정이 일시적으로 잠겼습니다.

Facebook은 사용자 계정의 보안을 중요하게 생각합니다. 계정이 손상된 것으로 의심되면 소유자가 계정에 액세스하고 있다는 확인이 있을 때까지 계정을 잠급니다. Facebook에 의심스러운 행동은 다음과 같습니다.

• 친구 요청이나 메시지를 너무 많이 보냅니다.
• 자동화 소프트웨어 및 봇 사용.
• 게시 빈도가 갑자기 증가했습니다.
• 가짜 계정을 가지고 있거나, 가짜 이름을 사용하거나, 다른 사람을 사칭합니다(논쟁의 여지가 있음).
• 스팸 광고.
• 짧은 시간에 너무 많은 그룹에 가입합니다.
• 너무 많은 복구 또는 인증 코드를 요청합니다.
• 커뮤니티 표준 또는 약관을 위반하는 모든 활동.

낯선 위치로 인해 Facebook 계정이 일시적으로 잠겼습니다.

Facebook의 주요 보안 기능 중 하나는 IP 주소와 장치 로그인을 모니터링하는 것입니다. 회사에서 익숙하지 않은 출처의 로그인 시도를 감지하면 Facebook은 계정을 잠급니다. 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. "누군가가 최근 낯선 위치에서 로그인을 시도했기 때문에 귀하의 계정을 잠갔습니다."

평소와 다른 전화를 사용하거나 회사에서 비정상적인 IP 주소를 감지하면 Facebook은 사용자의 위치를 ​​낯설게 표시합니다. 이러한 보안 기능으로 인해 합법적인 상황에서도 계정이 잠길 수 있습니다.

일시적으로 잠긴 Facebook 계정을 잠금 해제하는 방법

계정을 잠금 해제할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

"로그인 문제 보고" 양식

계정이 잠긴 경우 로그인 문제 신고를 통해 Facebook에 도움을 요청하는 것이 좋은 시작점입니다.

문제에 대한 자세한 설명과 문제를 해결하기 위해 시도한 모든 방법을 포함하고 연락처 이메일 주소를 제공하십시오. Facebook이 상황을 조사하는 데 도움이 되도록 받은 오류 메시지의 스크린샷을 포함합니다. 양식을 제출하면 Facebook 담당자가 응답하는 데 영업일 기준 1~10일이 소요됩니다.

"로그인 방지 보안 검사" 양식

보안 검사로 인해 계정에 로그인할 수 없고 계정 잠금을 해제하는 보안 코드를 받지 못한 경우 로그인을 방해하는 보안 검사 양식을 사용하십시오.

여기에서 직면한 문제를 설명하고 회사에서 연락할 수 있는 이메일 주소를 제공해야 합니다. 이 경우 보안 코드를 받지 못한다고 언급하십시오.

Facebook으로 신원 확인

또 다른 유용한 양식은 Facebook으로 신원 확인 입니다 .

이 양식을 사용하면 확인 검사를 통과하여 계정 소유자임을 증명할 수 있습니다.

전화번호 또는 로그인 이메일과 함께 운전면허증이나 여권과 같은 사진 ID를 첨부해야 합니다.

Facebook은 귀하의 ID를 최대 1년 동안 저장할 수 있다고 경고합니다. 그러나 신원 확인 설정을 통해서만 30일로 변경할 수 있습니다 .

양식을 제출한 후 Facebook에서 다시 연락할 때까지 기다립니다.

마지막으로 Facebook은 사용자 계정의 보안을 보호하기 위해 엄격한 조치를 취하고 있습니다. Facebook은 익숙하지 않은 위치에서 액세스하거나 비정상적인 수의 게시물을 보내거나 자동화된 소프트웨어를 사용하는 등 비정상적인 활동이 발견되면 일시적으로 계정을 잠글 수 있습니다.

Facebook은 모든 사례가 사기인 것은 아님을 알고 있습니다. 따라서 위의 프로세스를 사용하여 수행할 수 있는 실제 계정 소유자임을 확인하면 계정이 신속하게 잠금 해제됩니다.

일시적으로 잠긴 Facebook FAQ

내 Facebook 계정이 잠기지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?

Facebook이 계정을 일시적으로 잠그는 것을 방지하려면 다음 사항을 고려하세요.

• 전화번호, 이메일 주소 및 신원을 확인하십시오. 귀하의 세부 정보를 확인하면 Facebook에서 귀하가 진정한 사용자이며 다른 사람을 사칭하려고 하지 않는다는 사실을 알 수 있습니다. 원하는 경우 다닌 대학과 같은 추가 정보를 포함할 수 있습니다.

• 강력한 암호를 사용하십시오. 강력한 비밀번호는 다른 사람이 귀하의 비밀번호를 추측할 가능성이 적다는 것을 의미합니다. 긴 암호는 해독하는 데 더 많은 시간이 필요합니다.

• 자연적으로 오래된 계정. 유감스럽게도 새로운 Facebook 사용자에게는 스팸 발송자가 일반적으로 새로운 가짜 계정을 사용하여 사용자에게 스팸을 보내기 때문에 Facebook의 관점에서 귀하의 계정은 신뢰할 수 없습니다. 따라서 친구가 많은 기존 프로필보다 새 프로필이 차단될 가능성이 더 큽니다.

임시 페이스북 잠금은 얼마나 걸립니까?

임시 Facebook 잠금은 일반적으로 24~48시간 동안 지속됩니다. 지침을 완료하면 계정이 잠금 해제됩니다. 보안 코드를 받지 못했거나 다른 문제가 발생한 경우 Facebook에 문의하세요.

Facebook 차단과 잠긴 계정의 차이점은 무엇인가요?

앞서 언급한 바와 같이 Facebook은 귀하의 계정과 다른 사람들을 보호하기 위한 조치를 취합니다. Facebook은 해킹을 당했거나 의심스러운 로그인이 있는 경우 계정을 보호하기 위해 계정을 잠글 수 있지만 회사는 서비스 약관을 위반하는 사용자를 차단합니다.

전자는 의심스러운 활동이 있었고 계정을 잠금 해제할 수 있음을 의미합니다. 후자는 귀하가 회사가 다른 사용자에게 유해하다고 판단하는 내용을 게시하거나 전달했기 때문에 귀하의 계정을 복구할 수 있는 옵션을 허용하지 않을 수 있음을 의미합니다.

알림 : 이것은 Facebook이 아닙니다. 개인 식별 정보를 제출하지 마십시오. 그렇지 않으면 귀하의 의견이 게시되지 않습니다. 우리는 귀하의 문제를 해결할 수 없으며 가능한 솔루션만 제공합니다. 문제가 있는 경우 다음 Facebook 도움말 페이지에서 Chrome을 사용해 보고 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 탐색해 보십시오.
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