인스타그램, AI 활용해 나이 속이는 청소년 감지하고 계정 자동 제한

블룸버그의 새로운 보도에 따르면, Meta는 AI를 사용하여 Instagram 사용자의 연령을 예측하고, 사용자가 나이를 속이고 있다고 판단될 경우 18세 미만의 사용자를 자동으로 십대 계정으로 전환합니다.

인스타그램과 페이스북 등 소셜 미디어 플랫폼이 청소년의 정신 건강에 미치는 영향에 대한 전국적인 비난이 쏟아지자, Meta는 9월에 청소년 계정을 출시했습니다. 13세에서 17세 사이의 청소년을 위한 계정에는 연락할 수 있는 사람과 볼 수 있는 콘텐츠에 대한 제한이 기본적으로 적용됩니다. 잠재적으로 불쾌감을 줄 수 있는 댓글과 메시지 요청은 자동으로 숨겨집니다.

청소년 안전 계정은 18세 미만의 사용자가 자발적으로 사용하거나 나이를 솔직하게 공개하는 경우에만 작동합니다. 이것이 Meta가 적절한 계정을 강제하는 방법을 마련한 이유입니다. Meta가 개발한 독점 소프트웨어 도구인 '성인 분류기'는 내년에 출시될 예정이며, 사용자를 18세 미만과 18세 이상의 두 그룹으로 분류하도록 설계되었습니다. Meta의 청소년 및 사회적 영향 제품 관리 책임자인 Allison Hartnett에 따르면, 이 도구는 사용자의 프로필, 사용자가 상호 작용하는 콘텐츠, 팔로워 목록을 스캔하여 연령을 판별합니다. 무해한 "생일 축하합니다"라는 메시지조차도 사용자의 실제 나이를 알아내는 데 도움이 될 수 있습니다.

십대 계정은 새롭고 자발적인 성격을 띠고 있기 때문에, 인스타그램에는 여전히 일반 성인 계정을 사용하는 십대 사용자가 많습니다. 메타는 자발적으로 나이 정보를 제공한 청소년들을 곧 새로운 청소년 계정으로 옮기고 내년 초에는 '성인 분류기'를 도입할 계획입니다.

• 인스타그램과 메신저는 18세 미만 사용자가 낯선 사람으로부터 메시지를 받는 것을 차단합니다.

이러한 움직임은 청소년에게 미치는 소셜 미디어의 영향에 대한 대중의 반발에 대응하기 위한 메타의 최근 시도입니다. 2021년 월스트리트 저널에 게재된 보고서에 따르면, 메타 보고서는 인스타그램이 청소년, 특히 ​​청소년 소녀들의 정신 건강에 해롭다는 사실을 알고 있었다고 밝혔습니다. 메타의 2019년 보고서 슬라이드에는 "우리는 10대 소녀 3명 중 1명의 신체 이미지 문제를 악화시키고 있습니다 ."라고 적혀 있습니다.