안드로이드 터치스크린 문제를 해결하는 8가지 방법

안드로이드 폰이 마음대로 작동하지 않나요? 무작위로 앱을 열거나, 횡설수설을 입력하거나, 유령 전화를 거는 경우가 있나요? 당신은 감각이상이라는 성가신 문제를 겪고 있을 수도 있습니다.

터치 마비는 휴대폰 화면이 사용자가 입력하지 않은 원치 않는 입력이나 탭에 반응하거나, 화면의 특정 부분이 터치에 반응하지 않을 때 발생합니다. 터치 민감도에 대한 확실한 원인이나 해결책은 없으므로 아래 문제 해결 단계를 각각 시도해 보면서 시행착오를 거쳐야 합니다.

1. 휴대폰 충전기를 교체하세요

놀랍게도 터치스크린 문제는 휴대폰이 전원에 연결되어 있을 때 자주 발생합니다. 특히 품질이 낮은 충전기나 케이블을 사용하는 경우 이런 일이 발생할 가능성이 높습니다. 품질이 좋지 않은 충전 액세서리를 사용하면 터치 신호를 읽는 역할을 하는 디스플레이 디지타이저에 영향을 미쳐 동작이 불안정해질 수 있습니다.

문제가 충전기로 인해 발생하는지 확인하려면 다른 충전기와 케이블을 사용해보고 문제가 해결되는지 확인하세요. 충전기나 케이블에 문제가 있는 경우, 휴대폰 제조업체에서 제공하는 원래 충전기나 케이블로 교체해야 합니다.

2. 휴대폰 터치스크린 청소하기

휴대폰의 터치스크린은 제대로 작동하려면 손가락이 직접 닿아야 합니다. 먼지 등의 이물질이 화면에 쌓이면 화면 성능에 영향을 미쳐 터치가 반응하지 않을 수 있습니다. 이를 방지하려면 터치스크린을 정기적으로 청소하여 먼지와 때를 제거하세요. 화면을 청소하려면 휴대전화를 끄고 부드럽고 약간 축축한 천으로 화면을 조심스럽게 닦으세요. 그런 다음 마른 천으로 깨끗이 닦으세요. 휴대폰 화면이 깨지면 터치 스크린 문제가 발생할 수도 있다는 점을 알아두는 것이 중요합니다.

3. 스크린 보호 필름을 교체하세요

스크린 보호 필름은 휴대폰을 균열과 긁힘으로부터 보호하는 데 매우 유용하지만, 문제를 일으킬 수도 있습니다. 예를 들어, 스크린 보호 필름과 휴대폰 화면 사이에 먼지, 습기 또는 기포가 있으면 터치가 반응하지 않을 수 있습니다.

화면 보호 필름의 품질이 좋지 않은 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 화면 보호 필름에 사용된 품질이 낮은 소재는 화면의 터치 감도에 영향을 미쳐 터치가 반응하지 않는 등의 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

화면 보호 필름을 제거하면 문제가 해결되는지 확인해보세요. 그렇다면 화면을 깨끗이 닦고 더 높은 품질의 화면 보호 필름을 붙이세요. 앞으로 비슷한 문제가 발생하지 않도록 올바르게 붙여넣으세요.

4. 휴대폰이 과열되지 않도록 주의하세요

과열된 휴대폰으로 인해 화면이 제대로 작동하지 않고 사용자의 입력 없이도 터치가 등록될 수 있습니다. 이를 방지하려면 장시간, 특히 온도가 지나치게 높은 곳이나 직사광선 아래에서 휴대전화를 사용하는 것을 피해야 합니다.

과도한 온도는 전자파 간섭을 일으켜 기기 성능을 저하시키고, 잠재적으로 터치 장애 및 기타 문제를 일으킬 수 있습니다.

5. 기기를 업데이트하세요

고스트 터치는 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 경우가 드물지만, 오래되었거나 문제가 있는 Android 빌드로 인해 고스트 터치 문제와 유사한 비정상적인 동작이 발생하는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기를 최신 상태로 유지해야 합니다. 업데이트에는 종종 이러한 문제를 해결할 수 있는 버그 수정이 포함되어 있습니다.

참고 : 소프트웨어 업데이트를 확인하는 정확한 단계는 제조업체, Android 버전 및 기기 UI에 따라 다를 수 있습니다.

Android 휴대폰을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
2. 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치를 클릭합니다 .
3. 휴대폰이 보류 중인 업데이트를 확인하고 설치할 때까지 기다리세요.

위의 단계가 귀하의 기기에 적용되지 않을 경우, 다양한 모델에 대한 Android 업데이트를 설치하는 방법 에 대한 가이드를 확인하세요 .

6. 휴대폰을 공장 설정으로 복원합니다.

공장 초기화를 수행하면 고스트 터치 문제를 포함하여 Android 휴대폰의 다양한 문제를 해결하는 효과적인 방법이 됩니다. 하지만 공장 초기화를 하면 기기의 모든 정보가 지워지므로, 진행하기 전에 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.

팁 : 공장 초기화를 하기 전에 먼저 재부팅을 해보세요. 재시작하면 소프트웨어 문제가 해결되는 경우가 많으며, 공장 초기화를 하고 다시 시작하는 것보다 덜 위험한 방법입니다.

Android 휴대폰을 공장 초기화 하려면 이 가이드의 단계를 따르세요.

터치 스크린 오류로 인해 위의 단계를 수행할 수 없는 경우 복구 모드나 내 기기 찾기를 사용하여 Android 기기를 공장 초기화해 보세요.

7. 기기를 보증 센터로 가져오세요

모든 문제 해결 단계를 시도했는데도 여전히 터치가 반응하지 않는 문제를 해결할 수 없다면 화면을 교체하는 것이 좋습니다. 문제는 화면 파손, 물로 인한 손상 또는 부품 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 기기를 서비스 센터로 가져가서 수리하는 것이 가장 좋습니다.

휴대폰이 아직 보증 기간 내에 있다면, 휴대폰 제조업체에서 새 휴대폰으로 교체해 주거나, 화면을 수리하여 문제를 해결하려고 할 수도 있습니다. 어떤 경우든 수리를 맡기기 전에 안드로이드 휴대폰을 보호하기 위한 필요한 조치를 취하세요.

상황에 따라, 화면 얼룩 문제를 해결하는 것은 화면 보호 필름을 교체하는 것만큼 빠르거나 기기를 재설정하거나 서비스 센터로 가져가 수리하는 것만큼 어려울 수 있습니다. 어떤 경우든, 위의 팁 중 하나를 사용하면 근본적인 문제가 해결되고 휴대전화가 다시 제대로 작동할 것입니다.