빌 게이츠는 AI를 가장 많이 어디에 활용하나요?

빌 게이츠는 The Verge와의 인터뷰에서 자신이 가장 많이 사용하는 AI 기능은 Microsoft Teams에 내장된 회의 요약 기능이며, 회의에 대한 질문을 하는 등 상호 작용도 한다고 밝혔습니다.

억만장자가 언급한 도구는 Microsoft의 Copilot 으로 , OpenAI와 협력하여 AI 모델을 통합하고 Microsoft 365 오피스 제품군에 몇 가지 특수 기능을 추가합니다.

Microsoft는 Copilot을 사용자가 문서 속에 묻혀 있거나 대화 속에서 잊혀진 정보를 찾아 활용하고, AI의 힘을 활용해 새로운 방식으로 작업을 처리할 수 있도록 돕는 솔루션이라고 설명합니다.

빌 게이츠는 Copilot과 일반적인 콘텐츠 요약 AI 기술의 한계를 지적하면서, 현재 기술 역시 인간이 처리하기 어려운 문제에 직면했을 때 새로운 접근 방식을 만들어내지 못한다고 말했습니다.

Hubspot에서 작년에 실시한 조사에 따르면, 미국 사무직 근로자들은 회의를 요약하는 데 AI를 널리 사용하여 회의 일정 조정, 메모 작성, 데이터 입력 등의 업무에 하루에 최대 2시간을 절약하고 있습니다.

2023년 11월, 게이츠는 What Nows 팟캐스트에서 AI가 가까운 미래에 인간이 지루한 업무 부분을 없애고 일주일에 3일만 일하면 되도록 도울 수 있다고 말했습니다.

마이크로소프트의 공동 창립자는 AI 덕분에 사람들이 더 많은 자유시간을 갖게 되고 노인 돌봄과 같은 많은 사회 문제에 관심을 가질 수 있을 것이라고 믿고 있습니다.

빌 게이츠: "AI 덕분에 인간은 일주일에 3일만 일할 수 있다" (2023년 11월 27일)

기술 억만장자 빌 게이츠는 최근 트레버 노아의 왓 나우즈 팟캐스트에서 AI가 인간의 노동 시간을 크게 줄이는 데 도움이 되겠지만, 여전히 사회에 충분한 부를 창출할 것이라고 말했습니다.

그는 구체적으로 이렇게 말했습니다. "가까운 미래에 인공지능은 사람들의 생산성 향상에 도움을 줄 것입니다. 흥미로운 일이죠. AI는 사람들이 일에서 지루한 부분을 없애는 데 도움을 줄 수 있습니다."

초과 근무는 많은 사업주가 인적 자원을 극대화하기 위해 사용하는 조치입니다. 하지만 마이크로소프트의 공동 창업자에 따르면, AI가 많은 프로세스에 참여할 수 있게 되면 이런 상황은 줄어들고 근로자들이 더 이상 열심히 일할 필요가 없게 될 것이라고 합니다. "결국 사람들은 일주일에 3일만 일하면 될 것"이라고 그는 말했다.

빌 게이츠는 또한 AI 덕분에 사람들이 더 많은 자유시간을 갖게 되면, 우리는 일뿐만 아니라 많은 사회 문제에 관심을 갖게 될 것이라고 믿습니다.

이전에 JP모건의 CEO인 제이미 다이먼은 AI와 기술의 개입 덕분에 차세대 근로자는 약 3.5일만 일하고 100세까지 살면 된다고 공유했습니다.

열심히 일하는 문화를 주창하는 억만장자 엘론 머스크조차도 AI의 도움으로 인간의 노동 시간이 크게 줄어들 것이라고 믿습니다. 사람들은 미래에 일할 필요가 없을 수도 있고, 단지 개인적인 즐거움을 위해서만 일할 수도 있습니다.

골드만삭스는 또한 앞으로 몇 년 안에 AI가 전 세계적으로 약 3억 개의 일자리를 대체할 것으로 추정합니다. IBM의 CEO인 아빈드 크리슈나는 인공지능이 먼저 반복적인 사무직을 대체할 것이라고 믿고 있습니다.

7월 초, 전자상거래 회사 Dukkan의 CEO인 수미트 샤는 고객 서비스 팀의 약 90%(직원 26명 중 23명)을 허위로 주장하고 챗봇으로 교체했습니다. 그는 현재로선 이것이 어렵지만 필요한 결정이라고 단언했습니다. 100배 더 똑똑한 챗봇은 비용이 1/100에 불과하지만 항상 서비스를 제공할 준비가 되어 있기 때문입니다.