마이크로소프트가 사용자의 Word 문서를 이용해 AI를 훈련시키고 있을까?

사람들은 AI가 자신의 삶에 어떤 영향을 미칠지에 대해 점점 더 우려하고 있습니다. 우리의 일자리는 없어질까요? 우리는 온라인과 현실 세계에서 끊임없이 추적당하고 있는가? 마찬가지로, 많은 대형 및 소규모 기술 회사들은 AI 모델을 훈련하기 위한 양질의 데이터 소스를 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 이는 또한 논란이 일어나는 시점이기도 합니다.

지난 몇 주 동안 Microsoft가 고객의 Word 문서와 Excel 스프레드시트를 수집하여 자사의 AI 시스템을 훈련시키고 있다는 소문이 돌았습니다. 이러한 주장은 Microsoft가 10월에 '연결된 환경'이라는 새로운 기능을 출시한 후에 나온 것입니다. 이 도구는 Office 앱의 옵션 메뉴에 숨겨져 있으며 사용자가 거부하지 않는 한 기본적으로 활성화됩니다. 이 기능에는 다음과 같은 세 가지 구성 옵션이 포함됩니다.

• 콘텐츠를 분석하는 경험 켜기
• 온라인 콘텐츠를 다운로드하는 환경 켜기
• 모든 연결된 경험 켜기

번역:

• 콘텐츠 분석 환경 켜기
• 온라인 콘텐츠 다운로드 환경 활성화
• 모든 연결된 환경을 켜세요".

자세한 내용을 설명할 필요도 없이, 이러한 옵션의 이름에서 이미 사용자에게 개인 데이터 보안 및 개인정보 보호와 관련된 잠재적인 "위험"이 있음을 시사합니다. Microsoft의 Connected Experiences 설명 페이지에 나와 있는 모호한 표현은 이러한 우려 사항을 다루지 않으며, 자동화 방법의 정확성을 구축, 교육 및 개선하는 것에 대해 언급하고 있는 회사의 개인정보 보호정책도 이에 대해 다루지 않습니다.

게다가 Microsoft는 Copilot 페이지에서 "Bing, MSN, Copilot 및 Microsoft의 광고 상호작용 데이터를 사용하여 AI를 훈련시킨다"고 말합니다. 하지만 Microsoft 365 앱의 크리에이티브 데이터를 사용해서도 동일한 작업을 수행할 수 있을까요?

Microsoft 대변인은 보도자료를 통해 " Microsoft는 Microsoft 365 일반 사용자 및 상용 앱의 고객 데이터를 사용하여 대규모 언어 모델을 학습시키지 않습니다. 또한, 연결된 서비스 설정은 Microsoft의 대규모 언어 모델 학습 방식에 영향을 미치지 않습니다. " 라고 밝혔습니다.

Microsoft는 또한 "연결된 서비스는 인터넷 연결이 필요한 기능을 활성화하는 표준 설정입니다. 연결된 경험은 사용자 콘텐츠를 웹에서 제공되는 리소스와 통합하여 생산성 향상에 중요한 역할을 합니다."라고 강조했습니다. 또한 회사는 Connected Services가 사용자의 작업을 어떻게 지원할 수 있는지에 대한 구체적인 예를 제공했습니다.

• 관련성 있는 제안 제공: Word에서 문서 초안을 작성할 때 AI가 웹에서 관련 정보나 이미지를 제안할 수 있습니다.
• 향상된 협업: 실시간 협업 및 클라우드 스토리지 통합과 같은 기능으로 다른 사람들과 더 쉽게 협업할 수 있습니다.
• 생산성 향상: Word의 Editor와 같은 도구는 대량의 데이터를 분석하여 문법 및 스타일 제안을 제공할 수 있습니다.

Microsoft는 또한 소셜 네트워크 X에 공식 게시물을 게시하여 "LLM을 교육하는 데 고객 데이터를 사용하지 않는다"는 것을 확인했습니다.

Microsoft의 약속입니다. 연결된 서비스 기능에 여전히 불편함을 느끼시는 경우 Word나 Excel에서 파일 메뉴를 열고 " 옵션 "을 선택한 다음 " 신뢰 센터 "로 이동하여 " 신뢰 센터 설정 "을 선택하여 연결을 해제할 수 있습니다. 여기에서 " 개인 정보 옵션 "을 열고 " 개인 정보 설정 "으로 이동한 다음 연결된 서비스 섹션 에 나열된 세 가지 옵션의 선택을 취소합니다 .